to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi 644. Sokak’taki adresimde 09.08.2026 tarihi...nden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Resmi kayıtlara 14.08.2026 olarak yansıtıldığını söylüyorlar; ancak fiili kesinti 9 Ağustos’tan beri devam ediyor ve yaklaşık 15 gündür bi
Türk Telekom mobil hattım için bana özel kampanya olduğu söylenerek müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede hat...tımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim ve sunulan yeni kampanyayı özellikle kabul etmedim. Türk Telekom’dan daha önce gelen SMS’te taahhüdümün 26.08.2026 tarihine kada
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. 24 Mbps olması gereken inte...rnetimde neredeyse her gün, gün içinde defalarca bağlantı gidiyor ve modem üzerinde özellikle DSL ve internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle evden işlerimi sağlıklı şeki
Türk Telekom mobil hattım için 29.08.2026 tarihinde saat 19.24 civarında TT Ailem 20 GB tarifesini yanlışlıkla seçtim. İ...şlemin üzerinden henüz birkaç dakika bile geçmemişken durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kısa süre içinde iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bu iş
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Geçtiğimiz aylarda evimi taşıdıktan sonra yeni adresimde hattımı neredeyse hiç kull...anamaz hale geldim. Evimin içinde sinyal çekmediği için sadece ev internetim üzerinden WhatsApp aramaları ile iletişim kurabiliyor, normal görüşmeler için ise balkona çıkmak zorund
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım limitsiz paketim için 20 Ağustos tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile ilgili 1783429694 numara
Türk Telekom evde internet aboneliğim 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket olmasına rağmen aylardır düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Mersin ili Silifke ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 aydır her ay içinde farklı günlerde, bazen 3–4 gün, bazen de neredeyse bir haftaya yakın süre
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolduktan sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra k...esilen 26 Ağustos tarihli faturamda toplam 333,02 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Hesabımda ayrıca 5 aylık dönem için yaklaşık 135 TL civarında telsiz kullanım ücreti borc
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20.07.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür hiç internet hizmeti alamıyor...um. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve ödediğim ücretler için iade talebim reddedildi. Bu süre içinde toplam 8 kez müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom’dan 7049910380 numaralı fiber internet hattı için yaklaşık 15.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, evime fiber... kablosu çekildi. O sırada başka bir firmada aktif internet aboneliğim vardı ve Türk Telekom’a geçerken sadece o firmaya 1 aylık cayma/çatma bedeli ödeyeceğim söylenmişti. Türk Te
30 Temmuz 2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane’de kullandığım Türk Telekom ev interneti, genel arıza gerekçesiyle... yaklaşık bir aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, h
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri Kayseri merkezde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim gücü ...full görünmesine ve şehir merkezinde olmama rağmen internette hiçbir şeyi donmadan, kasmadan izleyemiyorum, dinleyemiyorum, sayfalar dakikalarca açılmıyor. Sosyal medya ve diğer uy
Raunt’un TYT paketini Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 24 ay taksitli kampanya ile satın aldım. Aylık yaklaşık 1.2...00 TL olarak faturama yansıtılacağı söylendi. Fakat kızım sistemi beğenmedi ve ertesi gün iptal etmek istedik. Türk Telekom bayisine gittiğimde iptal edilebileceğini ancak cayma b
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Hattı aldığımız günden beri internetimiz düzenli olarak kopu...yor, modem en fazla 2 gün çalışıyor, ardından 3 gün çalışmıyor. İnternet bağlantısı olmadığı için günlük işlerimizi bile yapamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdümün bitimine yaklaşık 1,5 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taah...hüdüm devam ederken aylık faturalarım normalde yaklaşık 850 TL civarında geliyordu. Ancak 26.08.2026 tarihli gelen SMS ile 3.840,72 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini ve bu tut
TT Mobil İletişim Hizmetleri A. Ş. Yetkililerine, Kullanmakta olduğum 0553 *** ** 70 numaralı Türk Telekom mobil hattım...da, 25.08.2026 tarihinden itibaren kesintisiz şekilde mobil internete bağlanamama ve şebeke/çekim sorunu yaşamaktayım. Problem yalnızca belirli bir konumda değil, İstanbul’un dört
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım, yanında Tivibu da verdiler. Aylık 880 TL ücret ödüy...orum, ayrıca bölgemdeki en hızlı internet paketi için ekstra ödeme yapmama rağmen hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Tivibu’yu en fazla 3-4 ay kadar kullanabildim, daha son
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, yaklaşık 15 gün önce operatör değişikliği yaptım. Hattımı taşıdıkta...n kısa süre sonra, 26.08.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 14.09.2026 olan 9.340,93 TL tutarında bir fatura çıktığını SMS ile öğrendim. Bu tutarın cayma bedeli olduğu ve 3
1 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptık. Hat benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, daha önce ...26 Temmuz’da eşim aranarak taahhüt yenileme yapıldığı söylenmiş ve hattın taşınmasının ardından tarafıma 8.500 TL gibi anormal bir ceza yansıtılmıştır. Hat üzerinde herhangi bir ci
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her hafta internetim kesiliyo...r ve her seferinde yeniden müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sürekli tekrarlanan bu durum artık bıkkınlık ve mağduriyet yaratmış durumda. 28 Ağustos tarihinde interne
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığım günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ay...nı binada ve çevremdeki komşularımda hiçbir sorun yokken, sorun sadece benim hattımda oluyor. Zaman zaman internetim 1 gün boyunca, bazen ise 5 güne kadar tamamen gidiyor ve bu sü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 paketini kullanıyorum ve Antalya Kaş Gömbe Mahallesi’nde bulun...duğum bölgede aylardır ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Mayıs–Haziran aylarından bu yana 60 GB internet paketim
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir çekim problemi yaşamamıştım. Yaklaşık bir haft...a önce görev yerim değişti ve İstanbul Üsküdar Büyük Çamlıca Tepesi’indeki yeni iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İşim gereği sürekli telefonla görüşmek zorunda olduğum içi
Türk Telekom Mobil üzerinden kullanmakta olduğum faturalı hattımı başka operatöre taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Hat...tıma tanımlı tarifem yaklaşık 4 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paketti. Hat geçişimi 18 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, Türk Telekom tarafından taraf
