to read complaints and reviews, or file yours.
Amasya Merzifon Karşıyaka Köyü’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet abonesiyim. Yüzde 68 engelli raporum bulunma...sına rağmen, yaklaşık Temmuz 2025’ten bu yana engelli indirimi uygulanmıyor ve on aydır yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Kanun gereği hakkım olan indirimin tanımlanmasın
Mayıs ayının başında numara taşıma ile Türk Telekom Mobile’a geçtim. Geçiş yaptığım günden beri telefonum Redmi 14 Pro o...lmasına ve hat aktif görünmesine rağmen, rehberimde kayıtlı birçok kişi beni aradığında “Aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” uyarısı alıyor. Bu sorun sadece belli bir bölgede d
Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Mayıs ayının başından beri internet hizmetimde ...sürekli ve kesintisiz bir sorun yaşıyorum, bağlantı düzgün çalışmıyor ve işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür sorun çözülmedi. Defalarca müşteri
Türk Telekom Mobil hattımda Enfes 30 GB tarifesi kullanırken 2026 Haziran döneminde sistemde bana tek imza atmama rağmen... iki ayrı taahhüt tanımlandığını fark ettim. Hattan çıkmak istediğimde ise bir ay önce de çıksam, bir ay sonra da çıksam cayma bedeli çıkacağı söylendi ve hattı iptal ettirmek zoru
Türk Telekom mobil hattıma 26.05.2026 tarihinde 7.069 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde bu tutarın ...taahhüt bozma bedeli olarak alındığını gördüm. Yaklaşık 1 ay önce, faturalarım zaten yüksek geldiği için kendi isteğimle hattımı kapattım ve operatörden ayrıldım, ancak bu kadar yü
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve Kasım ayında 25+3 GB paket kullanıyorum. Mart 2026’dan bu yana özellikle ...mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonum 5G destekli olmamasına rağmen, 4,5 G kullanırken bile akşam 19:00 ile ertesi gün 24:00 arası internet hızım çoğu
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Aydın Didim Mersindere Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır mobil internet nered...eyse hiç çekmiyor. Turistik bir bölge olmasına rağmen internet hızı bırakın 4.5G’yi, çoğu zaman 3G’nin bile çok altında, adeta 1.5g seviyesinde bile değil. Aynı yerde diğer operatö
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Hatay Kırıkhan’daki adresimde inter...netim günlerce, hatta kimi zaman haftalarca tamamen kesiliyor ve bu dönemlerde hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde 444’lü müşteri hizmetleri numar
TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık son 3 aydır hiç çalışmıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak fat...ura çıkarılmaya devam ediliyor. İnternet olmayan bu dönem boyunca boş yere fatura ödüyorum. Bu nedenle hattımı kapattırmak istediğimde ise tarafıma yaklaşık 2000 TL civarında bir
Türk Telekom online mağazadan 8 Mayıs tarihinde Samsung a17 5g marka/model cihaz için 8364128575 numaralı siparişi oluşt...urdum. Siparişi verdikten hemen sonra sistemde kargo takip numarası göründü ancak ertesi gün kontrol ettiğimde böyle bir gönderi kargo firmasında hiç görünmüyordu. Aradan 20 gün ge
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi yaptıktan sonra birkaç aydır ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. İstan...bul’un merkezi yerlerinde olmama rağmen hem konuşma hem de internet şebekesi gün içinde defalarca birden kesiliyor. Günde en az 5–6 kez şebekesiz kalıyorum ve bu durum hem özel hem
Türk Telekom faturalı hattıma ait taahhüdümün bitmesine 6 gün kala, 20 Mayıs Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak... aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede cayma bedelinin 36 TL olduğunu, faturasız hatta geçmek için de 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu koşulları kabul ede
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.05.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Eve gelen personel hiçbir... teknik açıklama yapmadan keyfi bir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmeyip sistemden “oflayarak” kapattığını söyledi ve sadece “sorun var” denilerek işlem yapılmadan evden ayrıld
Yalova Merkez’de Türk Telekom üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün ...birkaç saat boyunca internetim kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bölgede sanki fiber altyapı varmış gibi yüksek hızlı internet paketi satılıp yüksek
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir çekim sorunu yaşamamıştım.... Aynı mahallede adres değişikliği yaptıktan sonra Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’nde yeni adresimde telefonum neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Çekim gücü sıfıra yakın; ne gör
Türk Telekom’un Atlas Tekstil lmt. (Vergi No: 1020224182 – Isparta Kaymakkapı Vergi Dairesi kayıtlı) şirketimize ait 536... *** ** 43 ve 555 *** ** 78 numaralı kurumsal faturalı hatlarımızla ilgili 2025 yılının 10. Ayında hukuka aykırı şekilde cayma bedeli yansıtılarak, yaklaşık 2.000 TL tutarında tahs
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Başakşehir Mahallesi Ferman Sokak’ta bulunan adresimde 6–7 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyorum. 5G’nin konuşulduğu bir dönemde İstanbul’un göbeğinde 22 günü aşan bir internet kesintisi yaşıyor olmak ger
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde, abone olduğum ilk günden bu yana düzenli olarak yayın ve internet sor...unu yaşıyorum. Özellikle Tivibu yayınlarını izlerken ekranda sürekli donma oluyor, ses arkadan gelmeye devam ediyor ve bir süre sonra görüntü bir anda değişiyor. Yani ne düzgün yay
Yaklaşık 6 ay önce hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım ancak hattı aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyor...um. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internet aşırı yavaş ve telefonla konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor. Özellikle Tuzla Şifa Mahallesi Gürsu Sokak No:19 adresinde ve Pendik Yeni
Türk Telekom faturalı hattımda yanlışlıkla yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce hatta... tarife değişikliği olmuş, ben bunu sonradan fark ettim. Eski tarifeme dönmek ve bu işlemi iptal ettirmek istediğimde, taahhüdümün bitmesine sadece 20 gün kalmış olmasına rağmen 10
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken aynı gün içinde kurulum için ekip gönderilirken, iş arıza çözmeye gelince aynı... ilgi ve hızın hiç gösterilmediğini üzülerek yaşıyorum. Burdur Gölhisar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti nedeniyle 2026 Ocak ayından beri neredeyse her ay düzenli olarak kesinti... yaşıyorum. İnternetin hızlı ve sorunsuz olması için yüksek fatura ödüyorum ancak buna rağmen hizmet kalitesi son derece yetersiz, sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler oluyor
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Nisan 2026 itibarıyla hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ...tarafıma 7.577 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bunun cayma bedeli olduğunu öğrendim. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu tutarı son derece fahiş ve adaletsiz bu