to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kampanyalı olarak iki adet modem siparişi verdim. 1798488977 ve 8851474437 numaralı hizmetler içi...n 20 Mayıs 2026 tarihinde başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım. Müşteri h
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde, bölgedeki fiber ana hattın arızalanm...ası nedeniyle 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte evdeki işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde d
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, herhangi bir işlem yapmadığım halde peş peşe SMS’ler gelmeye başladı ve 30.03....2026 tarihinde Veedz adlı bir servise aboneliğimin başlatıldığı söylendi. Veedz isimli herhangi bir oyun ya da uygulamayı indirmedim; ayrıca bu servisle ilgili hiçbir şekilde abon
Yaklaşık 10 gün önce İzmir Kiraz’da bulunan Kocaman İletişim adlı Türk Telekom bayisinde 0553********66 numaralı fatural...ı hattımı kendi üzerimden başka bir kişiye devir işlemi yaptım. İşlem sırasında en fazla 5 dakika içinde hattın devrinin gerçekleşeceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağme
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fatura üst sınırımı, yani aşım limitimi, özellikl...e yüksek faturalarla karşılaşmamak adına 500 TL olarak belirledim. Buna rağmen 2026 yılına ait güncel fatura döneminde, herhangi bir zamanında paket aşım bilgilendirmesi yapılmadan
Türk Telekom mobil hattım için 2025 Aralık ayında, 2026 Aralık ayına kadar geçerli olacak şekilde yaklaşık 20.000 dakika...lık, 100 GB’lik ve çok sayıda SMS içeren yıllık bir paket satın aldım. Uzun süredir bu şekilde senelik paketler kullanıyorum ve son 3 yıldır da aynı sistemle sorunsuz devam ediyord
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi Bostaniçi TOKİ k14 blok daire 13 adresinde kullandığım TTNET ev internetimden ya...klaşık 7 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür bağlantı alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet yok ve her aradığımda “bölgesel çalışma var, şu sa
Yaklaşık iki aydır bana TT Finansman adına borcum olduğuna dair düzenli olarak SMS geliyor. Bugün ise aynı borçla ilgili... evime kağıt tebligat geldi. Mesajlarda ve kağıtta 3.113,13 TL borçtan bahsediliyor ve sadece Akbank ile İş Bankası üzerinden ödeme yapabileceğim yazıyor, ancak bu borcun hangi hat
Türk Telekom mobil hattıma tanımlanan 9222 numaralı servis aboneliği tamamen isteğim dışında başlatılmıştır. Herhangi bi...r onay vermediğim, bilerek herhangi bir üyelik başlatmadığım bu servis için cari ay içinde yaklaşık 33 kez, 15 ila 95 TL arasında değişen tutarlarda ücretlendirme yapıldığını 18 Ha
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Yozgat Merkez’de 16.06.2026 tarihinden beri kesik olmasına rağmen, günlerdir net ...bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve internet artık günlük hayatta her şey için gerekli olduğu için bu durum beni ciddi şeki
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Büy...ükdere Mahallesi Topuzlu Sokak No:20 Eskişehir / Odunpazarı adresindeki binamızda kablo çekilmiş olmasına rağmen bağlantı bir türlü aktif hâle getirilmiyor, fiilen hizmet alamıyoru
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, dondurduğumuz hattın yeniden açılması talebime rağmen 3 gündür hâlâ açılmadı. 3 gü...ndür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u 3–4 kez aradım, her seferinde “sistemde sorun var, yetkili birime yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen ne bir g
Türk Telekom ev internetim 14 Haziran sabahından beri tamamen kesik, tam 4 gündür evde internet kullanamıyorum. Ne modem...i kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir birime aktarıp sonra tekrar başka bi
11 Haziran 2026 tarihinden bu yana hem evimde hem de iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım hizmet tamamen kesilmiş d...urumda. Yaklaşık bir haftadır internetsiz ve telefonsuz kaldık, bu süreçte ne evde ne iş yerinde sağlıklı bir şekilde çalışamıyoruz. Hiçbir şekilde hizmet alamamamıza rağmen sorun
Türk Telekom faturalı hattım için beni telefonla arayarak taahhüt paketimin bittiğini, istersem yenileyebileceğimi söyle...diler. Ben de bu bilgiye güvenerek, madem taahhüdüm bitmiş, başka operatöre geçeyim diyerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında Türk Telekom tarafından hattımda t
Türk Telekom tarafından kullandığımız internet hattının kapatılacağı konusunda tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmad...an internet hizmetimiz kesilmiştir. Binamızda fiber dönüşümü yapılacağı belirtilmiş ancak dairemizde tadilat gerektiği için henüz geçiş sağlayamamıştık. İnternetimizin hangi tarih
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Düzce Merkez Şıralık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür altyapı kaynak...lı bir arıza yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetimden faydalanamıyorum ve evden çalıştığım için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde internet aboneliğim Mersin ili Yenişehir ilçesindeyken aktif olarak devam ederken, zorunlu hizmet nede...niyle Muş ili Bulanık ilçesine taşındım. Mevcut ev internetimin nakil işlemlerini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, modemimi il müdürlüğüne
Bu adreste daha önce sorunsuz çalışan bir internet hattım varken, son 3–4 aydır iki farklı şirketle internet anlaşması y...apmama rağmen ortak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem ben hem de internet aldığım firmalar defalarca kez arıza kaydı oluşt
Türk Telekom ev internetim 10 Haziran’dan beri tamamen kesik, 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her arad...ığımda bölgemde “genel arıza” olduğu, bu yüzden arıza kaydı açılamadığı ve şikayet bile oluşturulamadığı söyleniyor. Müşteri olarak ne arıza kaydı açtırabiliyorum ne de net bir bi
Türk Telekom ev internetimi 17.06.2026 sabahından beri hiçbir sebep açıklanmadan kullanamıyorum. İnternetim aniden kesil...di ve o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve aciliyetini defalarca belirtmiş olmama rağmen sorunla ilgilenilmiyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17.06.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana, yani yaklaşık 30 saattir kesinti y...aşıyorum. Herhangi bir net açıklama yapılmadığı gibi arıza bitiş saati sürekli ileri atılıyor, “şu saatte düzelecek” deniyor, o saat geliyor geçiyor ama hizmet hâlâ yok. Daha önce
15.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom limitsiz fiber (100 Mbps) sabit internet bağlantımız tamamen kesik durumda. İ...stanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bu süre içinde evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı
28 Mayıs’ta Türk Telekom hattım üzerinden, 0506********57 numaralı GSM hattımla Moonkid isimli servise yanlışlıkla abone...lik yaptım ve 279,00 TL’lik ücretlendirme için bilgi mesajı geldiği anda hiç vakit kaybetmeden cayma işlemi yaptım. Ardından hem cayma işleminin yapıldığına hem de tutarın iade edi
