to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5362912003) ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Yenimahalle Batıkent/Ankara adresinde yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “Arıza ...
16 Kasım 2025 tarihinden itibaren Manisa ili Soma ilçesindeki adresimde 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu, bina etrafındaki doğalgaz kazısı nedeniyle arıza olduğunu söyledil...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Konya Çumra İçeriçumra 74793 Sokak No:5 Kat:2 adresinde, direk kırılması ve kablo kopukluğu nedeniyle internet hizmetim 12 gündür kesintiye uğramış durumda. 5358****33 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...
Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kocaeli Gebze’deki adresimde yaklaşık 6 gündür internetim tamamen yok ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Benzer kopma ve uzun süreli çözüm gecikmelerini daha önce de yaşadım; hatta bir seferinde 20 gün boyunca muhatap bulamamıştım. Sorunun çözümü için...
13 Kasım’dan bu yana İstanbul Ümraniye’deki ev adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetimde ciddi bir arıza yaşıyorum. Sorunun fiber altyapıya geçiş sürecinden kaynaklandığı belirtildi, ancak bu süreçte yaşadıklarım tamamen mağduriyet yarattı. Şu ana kadar 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Her sefer...
Muğla Menteşe’de kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım, taahhüt ettiğiniz seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu an...
Hakkari Şemdinli Tekeli bölgesinde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Son üç aydır bulunduğum askeri misafirhanede en az 10 aboneyle birlikte ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bir gün varsa üç gün yok, çoğu zaman ise tamamen kesik. Yaklaşık 40 gündür hiç internet hiz...
10 Kasım’dan beri Türk Telekom TTNET 200 MB Sınırsız sabit IP ev interneti nakil işlemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ataşehir/İstanbul’dan Menemen/İzmir’e nakil talebinde bulundum. Ancak nakil işlemi hem gecikti hem de sistemde talebim iptal edildi ve kayıtlara müdahale edilemedi. 13 Kasım’da...
Türk Telekom Limitsiz 24 ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi 5024 Sokak’taki adresimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoru...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım da oldukça düşük. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle herhangi ...
15 Kasım 2025’ten bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps taahhütlü ev interneti hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha öncesinde de kısa süreli kopukluklar yaşamıştım, ancak son bir haftadır internet tamamen yok. Arızayı defalarca Türk Telekom müşteri hi...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Başak Mahallesi 1710. Sokak Poyraz Apartmanı 36, Daire 12 adresinde oturuyorum. Ekim ayındaki altyapı çalışmasından sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 1 ay 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorunun apartman g...
1784409796 abone numaralı Türk Telekom Fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 11/11/2025 tarihinden bu yana Ağrı Doğubeyazıt Ahmedi Hani Mahallesi Vahdet Apartmanı’nda bölgesel arıza olduğu söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve bize hiçbir şekilde hizmet sağlanmıyor. Bu durum daha...
20 Nisan’dan bu yana Malatya İstiklal Mahallesi Hicaz Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen, her seferinde ileri bir tarih verilerek çözüm sağlanmıyor. Belirtilen tarihlerde ekipler gelmiyor ve sorun giderilmiyor. Bu süre boyunca ...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 13 Kasım’dan beri, yani 6 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5359****83) ve Beylikdüzü’indeki şubeye gidip durumu bildirdim. Ayrıca sadece benim değil, sokağımd...
"!"
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık birkaç aydır evin her tarafında sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyoru...
10.11.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Şabanoğlu Mahallesi'indeki ev internetim için, mahalledeki internet kablosunun kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 50 Mbps taahhütlü paket kullanıcısıyım ve aboneliğimi yeni yenilemiş olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip kabl...
12.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Kamberler Apartmanı’nda bulunan evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 1 haftadır internetimiz yok ve bu süreçte sadece bir kez ekip geldi; bina içindeki bakır kabloları değiştirmek için bazı yerlerde kırm...
Türk Telekom ev interneti hizmetimde 5 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 851 Sokak'taki adresimde hizmet almaktayım. Sorunu defalarca bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu (Müşteri No: 5362****33) ve bilgilendirme yapıla...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta hızım normaldi ancak son zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım 16 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Ayrıca daha önce 14 Mbps olan upload hızım da 7 Mbps’ye düşürüldü. Bu ...
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli donma, kopma, yavaşlama ve ping yüksekliği yaşıyorum. Başlangıçta 100 Mbps hız taahhüdüyle abone oldum, ancak bu hız sağlanamadığı için hızım 75 Mbps’ye düşürüldü. Şu anda ise bu hıza dahi ulaşamıyor ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyoru...
30 Ekim 2024 tarihinden bu yana İstanbul/Fatih adresimde kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim tamamen çalışmıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve şikayet bıraktım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her gün tarafıma sadece otomatik olarak çalışma...
13 Kasım’dan beri İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi 1661 Sokak’taki adresimde Türk Telekom limitsiz ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. 4 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem arıza hem de şikayet kaydı oluşturdular ve ek...
Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir ping ve sürekli hız düşmesi yaşıyorum. Bu sorun her ay 2-3 kez tekrar ediyor ve son olarak 18.11.2025 tarihinde yine aynı problemi yaşadım. Sorun yaşadığımda sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve artık bu...
