to read complaints and reviews, or file yours. 
"Taşındığım evimde hatta da problem olduğu için ekipler uğraştı galiba yeni hat çekildi ve sonunda çözüm sağlandı. Ayrıca interneti kullanamadığım günler için ücret ödemeyeceğim beyan edildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 2–3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modemde yalnızca üç ışık yanıyor, bağlantı yok ve bu süre içinde evde internetsiz kaldık. Eşim Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletti, dün için sorun giderilecek denildi ancak internetimiz hâlâ gel...
Türk Telekom ADSL ev internetim bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen kesik durumda ve hâlâ hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk defa yaşıyorum ve hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet oluştu. Konya Karatay’daki adresimde yaşanan bu k...
Bitlis Tatvan Pınarbaşı Mahallesi’nde yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti bağlattık, ancak bağlattığımız günden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. Modemin hemen dibindeyken internete bağlanabiliyorum fakat evin diğer odalarında, salonda ve mutfakta Wi-Fi ağı hiç görünm...
Denizli Çardak Çınar Mahallesi Selderesi Caddesi’ndeki yeni ikametgahıma 1 Ağustos 2025 tarihinde taşındığımdan beri Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor ve aylardır bu şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca a...
Türk Telekom’un ev interneti ve sabit telefon hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefon hem de internetimle ilgili ciddi sorun yaşamama rağmen arıza kayıtlarımıza bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne ekip gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendi...
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde yaşadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4...
Tokat Merkez'de Türk Telekom kablolu ev internetimi kullanıyorum. Mahallemizde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koptu ve 30 Kasım'dan bu yana evlerde internet yok. Yaklaşık bir aydır kesinti devam ediyor ve şu ana kadar gelip onarım yapan olmadı. Konu ile ilgili Türk Telekom'a arıza...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’ndeki adreste günlerdir internet bağlantımız yok ve buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşte...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden bu yana Ardahan Merkez’de genel arıza gerekçesiyle devam eden bir kesinti yaşıyorum. Bu...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde Turkcell altyapı çalışması sırasında binaya gelen Türk Telekom hatlarına zarar verildi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Cumhuriyet Mahallesi Cemil Meriç Sokak Seda Apartmanı’nda oturuyorum ve arıza ...
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır İzmir Çiğli Küçükçiğli bölgesindeki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse her 20 dakikada bir kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müş...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim-Kasım aylarından bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve ben KPSS öğrencisi olduğum için bu durum ders çalışmamı ve kaynaklara erişimimi ciddi şekilde engelliyor. Mersin Tar...
Türk Telekom taşınabilir ev interneti 4.5G hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemime Wi-Fi üzerinden bağlı görünüyorum ancak internete çıkışım tamamen yok. Modem üzerinde bulunan 4.5G ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun bugün başladı ve daha önce böyle bir problem ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hat üzerinde sürekli olarak bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdı...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Aralık 2025 tarihinden beri Ankara Çankaya’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen kaydımın iki gün sonra oluşturulduğu bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen 22 Aralık olmasına karşın hâlâ ...
Türk Telekom üzerinden Ankara Çankaya’da kullandığım 100 Mbps limitsiz ev internetimden, yaklaşık 10 Aralık civarından bu yana, yaklaşık iki haftadır hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde, evde internete çok ihtiyaç duyduğum bir dönemde tamamen internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Arıza ...
"Teşekkürler Türk Telekom"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için eylül ayında telefonla arandım ve taahhüdümün dolmak üzere olduğu, yeni bir taahhüt yapmam gerektiği söylend...
Türk Telekom’un Van Erciş’te bulunan adresimde kullandığım Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_7 ev interneti aboneliğimle ilgili fatura sorunu yaşıyorum. 01.10.2025 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Yapılan kontroller sonucunda arızanın benimle ilgi...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Sinemalı Limitsiz Fiber 1000 Mbit paket kullanıcısıyım. Binamızın fibere dönüşüme uygun olduğu bilgisi verilerek tarafıma telefonla ulaşıldı ve bu kapsamda Tivibu dahil daha yüksek bir fiber paket satın aldım, ertesi güne de kurulum randevusu verildi. Ancak ekiple...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Güneşli 2 Sokak’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesik. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom müşt...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen binamda hiçbir şekilde fiber altyapı bulunmuyor. Emek Mahallesi’nde cadde kenarında oturmama ve çevrede pek çok adreste Türk Telekom fiber hizmeti verilmesine rağmen,...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Haftanın ortalama 2 günü internet tamamen gidiyor ve ayda yaklaşık 8 güne denk gelen bir sürede hiç hizmet alamıyorum. Bu durumda ödediğim ...
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim, İstanbul Arnavutköy’de 15 Aralık’tan beri çalışmıyor. Altyapı çalışması nedeniyle arıza olduğu söyleniyor; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Evde hem uzaktan çalışma hem de dersler için internete ihtiyaç duyuyoruz ve...
