to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev fiber internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 18 Ocak 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman ise hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı ...
Türk Telekom ev internetimde geçen ay toplam 10 gün boyunca tamamen kesinti yaşadım, bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı açtırdığımda sorunun giderle ilgili olduğu söylendi ve işlem sonunda faturama sadece çok cüzi bir indirim yansıtıldı. Ben 10 gün boyunca hiç hizmet alamamam...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 75 Mbps hipernet paketimi yaklaşık 30 saattir hiç kullanamıyorum. 17.01.2026 tarihi saat 15:00’ten itibaren Türk Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle ev internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamadım. 18.01.2026 tarihinde saat 11...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Mahalle genelinde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen, arızanın bitiş tarihi sürekli ileri tarihlere atılmakta ve n...
27.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Bitlis, Barış Mahallesi Bitlis Bulvarı No:9’da bulunan hattım için önce arızanın 18.01.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 02.02.2...
"Teşekkür"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemim iki ay önce yandı, ben de yenisiyle değiştirdim ancak buna rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu...
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Evimin salonunda bulunan Türk Telekom_ZW4K3 isimli modeme çok yakın sayılabilecek, yalnızca yaklaşık 10 adım mesafedeki odada internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı evin içinde olmamıza rağmen bu odada hem internete çoğu zaman hiç bağlanamı...
İzmir Narlıdere’de kullandığımız ev interneti 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom altyapısındaki sorun hâlâ giderilmedi. 3 gündür evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “size geri...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 17 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yaptığım hizmetten faydalanamıyorum. 17 Ocak 2026 günü müşteri hizmetleri...
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmeti 13 Ocak’tan bu yana neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet ya çok zayıf çekiyor ya da tamamen kesiliyor, gün içinde de bu sorun sürekli devam ediyor. Günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Tüm bu aksaklıkl...
31 Aralık’tan bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyoruz. Altyapı sorunu yaşandığı, altyapının bir miktar düşürüleceği söylendi ancak bu süreçte bağlantımız hiç gelmedi. Evde sınav öğrencisi olmasına rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bır...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir kopma ve kesinti yaşıyoruz; özellikle son üç gündür internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sık sık bağlantı gidip geldiği için evde düzgün bir internet kullanamıyoruz. Evde engelli bir kardeşim var ve internet olmayınca çok huzursuzlaşı...
Türk Telekom’un 8855838615 hizmet numaralı sabit ev interneti abonesiyim. 13.01.2026 tarihinde Zonguldak ili Çaycuma ilçesindeki adresimde fiber bağlantıya geçmem için arandım ve 23.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak 14.01.2026 günü sokakta çalışma yapan ekipler beni aradı ve sokaktaki kutu...
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 26.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce de yine bir arıza yaşamış, yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi ile karşılaşmıştım. O arıza giderildikten sonra ise daha...
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3–4 gündür internet hızım 4 Mbps civarı...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ev içinde çoğu zaman 2 Mbit civarında, çok düşük hızlarda internete bağlanabiliyorum ve bu nedenle günlük işlerimi, sosyal medyayı ve internet gerektiren uygulamaları neredeyse kullanamaz hale geldim. Ayrıca, ses...
Türk Telekom 200 Mbps ev interneti aboneliğimde 04.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet hiç yok. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. Hizmet numaram/arıza kaydım 5456**3803’tür. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede ...
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemizde bir bina yıkıldığı için kablolar zarar gördü ve o dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Uzun süre uğraşarak zahmet edip gelip sorunu giderdiler. Şu anda ise yine mahallemizde başka b...
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 8 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı tamamen yok. Hizmet numaram 8813321582 olup adresim Gündoğdu Mahallesi Filizer Sokak No: 9/1 Odunpazarı / Eskişehir’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 09 Ocak’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve arızanın 1...
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır Kocaeli Körfez ilçesinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde internet defalarca kesildi, sağlıklı ve sürekli bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom’a başvurdum, arıza kaydı açıldı ...
Muğla Milas’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmak için başvurduğumda altyapı çalışması var denilerek arıza talebi alınmadı, açılan talepler de otomatik olarak kapatıldı. Dün kendi imkanlar...
"Teşekkürler"
