to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 haftadır sürekli arıza yaşıyorum. Sürekli kop...malar ve uzun süreli kesintiler nedeniyle toplamda 13 gün boyunca internetsiz kaldım. İlk arıza yaşandığında genel altyapı çalışması olduğu söylendi ve 1 gün içerisinde çözüleceği
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamadım. Sorun başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve bana sadece “48 saat yasal süremiz var”
Türk Telekom Fibernet aboneliğim için 5 Mart Perşembe akşamı internet kesintisi sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Muğla ...Marmaris’te bulunan adresimde ev içindeki fiber kablo kutudan tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle internet bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun 48 saat i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir seneden fazladır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Günün her ...saatinde, özellikle telefonda “bağlantı koptu” uyarısını sık sık alıyorum. Modemi değiştirmeme rağmen sorun aynen devam ediyor, hem hız çok düşük hem de bağlantı sürekli kesiliyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunuyor ve 5 Mart 2026 öğle saatlerinden beri internetimiz ta...mamen kesik. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdik, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Aralık tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım i...çin internet kesintisi nedeniyle işlerimi cep telefonlarım üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve üç ayrı hatta da defalarca ek paket almak durumunda kaldım. Bu durum hem işimi aksat
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyoruz ve aboneliği aldığımız günden bu yana düzenli... olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ev internetinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, IP alınamadığı için internete hiç bağlanamıyoruz. Neredeyse her seferinde internet gidiyor, defal
"Teşekkürler"
"Hata marka müşteri hizmetleri kaynaklı hatalarını çözdüler"
Bolu Merkez’de bulunan evimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizme...ti için 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında fiber internete geçiş işlemi y
Türk Telekom Avcılar bölgesinde kullandığım ev interneti yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki komşularımda da altyapı kaynaklı benzer bir sorun olduğunu öğrendim, yani problem sadece benim dairemle sınırlı değil. Bu süre içinde a
"İnternetim 05.03.2026 tarihinde kesildi, müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtım. Günlerce çözüm bekledim, sonunda teknik ekip geldi ve apartmanımın sistemini tamir etti, internetim tekrar aktif oldu."
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetinde uzun süredir düşük hız ve sık ...sık kopma sorunu yaşıyorum. 16/02/2026 tarihinden beri bağlantı stabil değil, internet gün içinde defalarca kopuyor ve hız vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Müşteri nu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli ve rastgele zamanlarda kop...ma ve arıza problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan kabloların bulunduğu direğe 21 Şubat’ta bir araç çarpması sonucu bö...lgemizdeki bağlantı kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süreçte Türk Telekom’a tüm kanallardan defalarca ulaştım,
Şubat ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum ve haftalardır evde internet h...izmeti alamıyorum. Neredeyse her akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arızanın ne zaman giderileceğini soruyorum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Defalarc
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tama...men kesik durumda. İlk aradığımda sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, sonrasında ise “IP alamama” kaynaklı bir problem olduğu ifade edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom’dan almış olduğum 200 Mbps ev interneti hizmetimde 24.01.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza var ve y...aklaşık 40 gündür evimde internet kullanamıyorum. Milenyum çağında, 5G’ye geçiş konuşulurken evimde temel internet hizmetinden dahi yararlanamamak beni hem mağdur ediyor hem de hay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyor...um. Ocak ayında başlayan hat kopmaları Şubat ayı itibarıyla iyice çekilmez hale geldi. İnternet bağlantısı geliyor, birkaç dakika içinde modem kırmızı ışığa düşüyor ve tekrar tekra
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 10 gündür evimde hiç ...internet yok. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma 800 TL tutarında fatura çıkarıldı ve tam ücret talep ediliyor. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım ancak sade
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim ve aynı zamanda TV hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür ev...imde internet bağlantım tamamen kesik olduğu için ne ev internetini ne de televizyon hizmetini kullanabiliyorum. Arıza kaydımı 3 gün önce oluşturdum, sistemde sesli yanıt ile arız
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 5 Şubat tarihinden bu yana, y...ani yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta sık sık bağlantı kopmaları yaşanırken zamanla internet bağlantım tamamen kullanılamaz hale gelmişt
Türk Telekom Kibar Fiber abonesiyim. 6 Ocak ile 24 Ocak tarihleri arasında ev internetim tamamen kesikti ve bu süre boyu...nca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Bu durumla ilgili o dönemde arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturaların bir ay geriden geldiği, bu ned
Muğla Marmaris Hisarönü Mahallesi Değirmenyanı Mevkii Çayırova Küme Evleri’nde bulunan adresimde, Türk Telekom ev intern...etim 8 Şubat 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Önce internet bağlantım gün içinde sürekli “kopup gelip giden” bir halde kullanılamaz durumdaydı; arıza kaydı oluşturulduktan s
