to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 19.03.2026 günü akşam saatlerinden... bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arızanın başladığı gün Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu y
Türk Telekom ev internet aboneliğim için beni arayarak ücretsiz modem değişikliği teklif ettiler ve bu değişikliği yaptı...lar. Modem değişikliğinden sonra internet hızım o kadar düştü ki bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adrese geldi. Gelen ek
"Türk Telekom İl Müdürlüğü'ne; Yaşadığımız altyapı sorununa hızla müdahale ederek 4 gün içinde çözüme kavuşturan, internet kutusunun yerini değiştirerek 3 apartmanın da kesintisiz hizmet almasını sağlayan başta Müdür Bey olmak üzere; tüm teknik saha ekibinize ilgi, alakaları ve profesyonel destekleri için çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz"
Yaklaşık 6 yıldır 100. Yıl Mahallesi Seher Sokak M***** T** Apartmanı Dış K...apı No: 4 İç Kapı No: 1 adresinde Türk Telekom abonesiyim ve 75 Mbps hızlı
"Arıza giderildi. Sorun giderildi İlginiz için teşekkür eder Kolaylıklar dilerim"
Türk Telekom Ayvalık abonesi olarak ev internetimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dört gün önc...e tamamen kesilen internetim için arıza kaydı açtırdım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem resetleme, kablo kontrolleri dahil o
Türk Telekom aboneliğimiz annemin adına kayıtlı ve normal internet kullanırken fiber internete geçiş yapıldı. Geçişin ya...pıldığı günden beri, yaklaşık bir haftadır hatta daha uzun süredir İstanbul Sancaktepe’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Evde internet tamamen kesik durumda. Bu süreçt
22.03.2026 tarihinde saat 12:44’ten beri Türk Telekom ADSL ev internetim tamamen kesik, 3 gündür hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı açmama ve d
Ankara Kahramankazan’daki iş yerimizde Türk Telekom ev interneti ve sabit hat hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür t...elefonlarımız ve internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Burası bir iş yeri olmasına rağmen bu kadar uzun süredir sorun giderilmedi. Bu süreçte
Türk Telekom’dan aldığım 1 Gbps ev interneti hizmetim 19.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik; hiçbir şekilde intern...et erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca ne modemde ne de bağlantıda düzelme olmadı, evde internet kullanamaz durumdayız. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom’a arıza
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık iki aydır gün içinde sürekli kopmalar ve kesintiler ya...şıyorum. Bağlantı çoğu zaman ya tamamen gidiyor ya da sık sık kopup geri geliyor; bu yüzden internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketi kullanmaktayım. Ancak 27 Şubat’tan bu yana sürekli hız düşüklüğ...ü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 11 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sistem zaman zaman otoma
İstanbul Avcılar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 18 Mart’tan beri ya sürekli kopuyor ya da hiç bağlan...mıyor. Yaklaşık bir haftadır evde düzgün internet kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sistemde hâlâ “arıza kaydınız inceleniyor/bakı
Türk Telekom ev internetim 19’undan beri Kocaeli Derince’deki adresimde hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen her seferinde “48 saat içinde ekip gelecek” denilerek oyalandım, 2 gün geçiyor kimse gelmiyor, tekrar aradığımda yine aynı şekilde 48 saat deniyor ama ne arayan oluyor ne de
Türk Telekom ev internetimle ilgili 16 Mart tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Evimin/binamın internet kablosu kop...tu ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızayı ilk olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 19 Mart’ta tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 64. Sokak Tonguç Baba Caddesi bölgesinde, ...mahallemizdeki kentsel dönüşüm kapsamında yapılan ev yıkımı sırasında yaklaşık 20 gün önce tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hiz
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekil...de bağlanmıyor. Oysa aynı adreste daha önce uzun süre boyunca internetimi sorunsuz kullanıyordum. Sorun için defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de müdürlükte yüz yüze görüştü
Ankara Altındağ’da, eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom ev internetimizde 15 Mart’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyo...ruz. Bir haftayı aşan süredir evde internetimiz yok; buna rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de sorunumuz çözüldü. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetlerine
Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğim için İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi'ndeki ev adresimde 14 Mart't...an beri internete kesinlikle bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür hat tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aboneliğim 1786461652 numarası üzerinden
Türk Telekom’un Avantaj Online’da kampanyası kapsamında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Alperen Sokak’taki ev adresi...mde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 17‑18‑19‑20‑21‑22 Mart 2026 tarihleri boyunca neredeyse sürekli olarak kesintiye uğramaktadır. Akşam saat 22.00 civarında gelen int
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı şeki...lde internet kullanamıyorum. Günün her saatinde bağlantı problemi olduğu için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte telefonla müşteri hizme
9 Mart’tan beri İstanbul Pendik’te bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, yaklaşık iki haftadır tamame...n internetsiz durumdayız. Başlarda müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorken arıza kaydı açıldı, eve ekip geldi ve “kablo bağlanacak” denildi. Ancak herhangi bir süre verilmedi, sonrası
Türk Telekom’un İstanbul Pendik Orta Mahalle’deki ev interneti aboneliğini 50 Mbps yalın sınırsız paket ile kullanıyordu...k. Binamıza birkaç ay önce fiber kutu takıldı, kablolar çekildi ve geçen hafta daire içi kablolarımız değiştirildi. Ancak bu işlemden iki gün sonra, 19 Mart saat 11:00 civarında in
12 Mart Perşembe gününden beri İstanbul Silivri’de bulunan 1795001544 numaralı ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şek...ilde bağlanamıyorum. Aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “arıza arama çalışmalarımız devam ediyor” dışında somut b
Türk Telekom’un Tivibu’lu 16 Mbps evde internet kampanyası kapsamında aldığım hizmeti 1 Mart’tan bu yana kullanamıyorum.... Eve gelen teknisyen, evde ve binada herhangi bir sorun olmadığını, problemin dış hatlardan kaynaklandığını ve başka bir ekibin geleceğini söyledi, ancak aradan geçen zamanda hiçbi
