to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sokaktaki direğin yıkılması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi, durumu fark ettiğimiz anda da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak her aradığımızda sade...
Türk Telekom’un Eskişehir Sarıcakaya’daki sabit ev telefonu hattımda, yıllardır her yağmur yağdığında aynı sorunu yaşıyorum. Yağmur başladığı anda hat tamamen kesiliyor ve iletişim kuramaz hâle geliyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, özellikle 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana yaptığım ba...
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir 0232 244 04 74 numaralı Türk Telekom sabit hattımla ilgili defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Hat hiçbir şekilde çalışmıyor; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Buna rağmen kullanılmayan hat için düzenli olarak fatura kesi...
Turkcell abonesiyken hattımı yaklaşık 72 saat önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve 4.5G zaten hiç yok. Evden çalıştığım ve sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekild...
Merhaba, arkadaşım arıza kaydı bırakalı 1 hafta oldu. Nihayet bugün döndüler ve diyorlar ki iç hattınızda arıza var. Sonuçta benim telefonum çalışmıyor. Neymiş, elektrikçi çağırıp veya bizim ekibimiz parayla yapıyormuş. Bu nasıl bir saçmalık? Arkadaşlar, eğer gelip telefonumuzun hattını tamir etmeye...
İnternet hattımız ve telefon hatlarımız hakkında 10 gündür sorun yaşıyoruz. Türk Telekom arıza kaydını bıraktık. Sorunu çözmek için geldiklerini, telefon kutusuna ulaşmayacaklarını anladıkları ve bize haber vermeden geri döndükleri bilgisini aldık. Bize haber vermeden sorunun çözmeden bizi bu şekild...
Düzce Üniversitesi Beci Kampüsünün içinde Telefon Çekmiyor. Öğrencilerin ve Eğitim Öğretimin Yoğun Olduğu Dönemde Türk Telekom Hatlı Telefonlar İle hiçbir şekilde görüşme yapılamıyor. Karşı tarafa ses gitmiyor ve iletişim kurulamıyor. Sorun Aylardır Devam Ediyor. Yetkilere arıza kaydı bırakmamıza ra...
Hatay'ın Erzin ilçesinde Mahmutlu Mahallesi Vatan Caddesi'nde ikamet ediyorum. 6 Ekim'de mahallede bir kaza oldu ve telefon hat kablolarına zarar verdi. Bu durum sonucunda Türk Telekom ekipleri gelip hat kablolarını kestiler ve gittiler. O günden bu yana neredeyse mahallenin yarısında internet yok. ...
Türk Telekom Samsun İlkadım liman mahallesinde telefonlar bir haftadır çalışmıyor. Ve arıza kaydı bıraktığımızda ertesi gün açılacak deniliyor ama bir haftadır açılmıyor. Bilgisiz müşteri hizmetleri haricinde hiçbir yetkili ile görüşemiyoruz. Telekom gibi köklü sandığımız kuruluş 1 haftadan beri sor...
Türk Telekom anneme ait olan yazlık hattı yaklaşık 2 ay süresinde tamir edemedi bu sürede yaklaşık 8-10 kez arıza kaydı bırakıldı, 2 kez randevu verilerek ev içinde parası ile bakılacağı ve düzeltileceği belirtildi ancak hiç birinde sonuca ulaşılamadı, en son randevuda da evde bulunamadı yalanı yazı...
