to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev interneti için başvuru yapmama rağmen, bulunduğum binada altyapı eksikliği gerekçesiyle uzun süredir bağlantı s...ağlanmıyor. Aynı cadde üzerinde internet hizmeti olmasına rağmen sadece bizim binaya herhangi bir hat çekilmediği ve bu konuda da bir çalışma planlanmadığı söyleniyor. Ben iki ay ö
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi’nde yaklaşık 2 ay önce TTNET’in fiber internet altyapı çalışmaları yapıldı ancak... çalışmalar tamamlanmadan bırakıldı. Mahallemizin birçok noktasında kazılan yerler ve açılan çukurlar olduğu gibi duruyor, kapatılmadı ve asfaltlanmadı. Bu durum hem araçlarımız h
Türk Telekom’un Şarköy’deki hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı sorunu yüzünden 6 aydır evimde internet kullanamıyorum. ...Aynı sokakta internet olmasına rağmen apartmanımıza bir türlü altyapı getirilmedi. Merkezi bir konumda oturmama rağmen sürekli “altyapı çalışması devam ediyor” şeklinde mesajlar al
Uzun süredir Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Muğla ili Ula ilçesi Köprübaşı Mah...allesi Ovalar Küme Evleri Sokak No:17 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 yıldır altyapı talebimde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca Türk Telekom çağrı merkezini def
Ankara ili Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ballıbaba Sokak’ta ikamet eden bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olara...k, uzun süredir Türk Telekom mobil hat hizmeti nedeniyle ciddi kapsama sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık beş yıldır bulunduğum bölgede hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor; ne
26.02.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki evimde kullanılan Türk Telekom ADSL internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışması nedeniyle bir sorun olduğu ve internetin en geç 27.02.2026 saat 17.00’ye kadar düzeleceği bilgisi verildi; ancak belirtil
"Merhaba, Arıza kaydım kapsamında Çekmeköy santralinden adresime gelen ekipten Süleyman Bey ve Rezan Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Adresime geldiklerinde son derece temiz, titiz ve profesyonel bir şekilde çalıştılar. Güler yüzlü ve kibar yaklaşımları sayesinde Türk Telekom’a karşı oluşan güven kaybım ve öfkem tamamen ortadan kalktı. Soruna çözüm odaklı yaklaşımları ve iletişimleri gerçekten takdire şayandı. Bu denli özverili çalışanlara sahip olmanız, kurumunuzun itibarının yeniden güçlenmesinde büyük rol oynayacaktır. Bu tarz çalışanlarınız olduğu sürece abonelerinizin memnuniyetinin artacağına ve kurumunuza olan güvenin devam edeceğine inanıyorum. Süleyman Bey ve Rezan Bey’in emekleri için kendilerine teşekkürlerimin iletilmesini rica ederim. Gerçekten çok memnun kaldım, emeklerine sağlık. İyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim, 1795489719 numaralı kullanıcı olar...ak her altyapı çalışması sonrasında tekrar tekrar aynı sorunla uğraşmak zor
Türk Telekom’un yaklaşık 10 gün önce binamızda yaptığı altyapı çalışması nedeniyle binamıza ciddi zarar verildi. Binanın... içine internet hattı çekilirken, iç kısımda bulunan çitler yerinden söküldü ve kırıldı. Ayrıca internet dağıtıcı kutusu, binanın tam ortasına, çok göze batan ve görüntü kirliliği
Türk Telekom aboneliğimde, yıllar önce yalın internet kullanırken adresime fiber altyapı çalışması yapılarak ücretsiz ol...arak fiber internete geçirildim ve kurulum ile birlikte modem de ücretsiz olarak tarafıma verildi. Fiber internete geçişten sonra en az bir kere daha tarife değişikliği yapılmasına
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 1 aydan uzun süredir Ankara Çankaya bölgesinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat ar...alıklı olarak çalışıyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. En temel hizmet olan çekim ve erişim sorununu bile çözemeyen bir operatörle uğraş
Antalya Gazipaşa’da yeni bir binaya taşındım ve yaklaşık iki ayı aşkın süredir Türk Telekom’dan internet altyapısı için ...sonuç alamıyorum. Aralık ayında bulunduğum binaya altyapı çekilmesi için ön başvuru yaptım, ancak 100 metre mesafede altyapı olmasına rağmen binama hâlâ herhangi bir çalışma yapılm
Konya, Karaaslan Mahallesi'nde 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana icra edilen "fiber altyapı çalışması", ne yazık ki modern... bir mühendislik harikasından ziyade, kurumsal bir liyakatsizlik anıtına dönüşmüş durumdadır. Sokaklardaki mevcut bakır kablolar sökülmüş, yerine "fiber" olduğu iddia edilen kablol
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için 15.09.2025 tari...hinde nakil talebi oluşturdum. Sonrasında Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ne yönlendirilerek binanın altyapısı için proje çizimi yapıldı; ancak yıl sonuna kadar herhangi bir altyapı ç
Ankara Çubuk Esenboğa Merkez Mahallesi’nde yeni bir binada oturuyorum. Yan binamda Türk Telekom internet altyapısı olmas...ına rağmen, benim oturduğum binada halen altyapı bulunmuyor. Şubat 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir
Türk Telekom’un internet ve Tivibu hizmetlerini uzun süredir birlikte kullanıyorum. Son bir yıl içerisinde altyapı çalış...maları ve arızalar gerekçe gösterilerek defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşadım. Bu kesintiler boyunca hizmeti fiilen kullanamamama rağmen tarafımdan her seferinde tam ücret ta
Eskişehir Uludere Mahallesi’nde, hobi bahçelerinin bulunduğu bölgede yaklaşık üç yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil h...atlarda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Büyükşehir’e ve merkeze bu kadar yakın bir bölgede telefonların neredeyse hiç çekmemesi, internetin kullanılamaz durumda olması günlük hayatım
Son günlerde Türk Telekom internet bağlantında sürekli kopma problemleri yaşıyorum. Paketim Premium fakat bugün, tüm gün... boyunca internetim tamamen yoktu. Türk Telekom'u aradığımda internetimle ilgili herhangi bir sorun görünmediği söylendi fakat mobil telefonum ne evdeki internetim hiçbiri çalışmad
Sivas merkezde ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 Aralık tarihinden beri Türk Telekom altyapısının gelmesini bekliyorum. Tür...k Telekom Genel Müdürlüğü ile yaptığım görüşmede bölgemde altyapı çalışmalarının tamamlandığı, ancak merkezden onay gelmediği için bağlantının yapılmadığı bilgisi verildi. İnterne
TurkNet aboneliğimi önce nakil ettirmek istedim, yaklaşık bir buçuk ay beklememe rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bunu...n üzerine aboneliğimi iptal ettirerek Türk Telekom’dan yeni abonelik için ön başvuru oluşturdum. Bana bölge uygunluğu verildi, defalarca kez kurulum randevusu oluşturuldu fakat hiç
İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom tarafından başlatılan fiber altyapı dönüşüm çalışmaları kapsamında, saha e...kipleri Ekim 2025 tarihinde bölgemize gelerek çalışmaların yaklaşık 2 ay içinde tamamlanacağını tarafıma iletti. Ancak bu sürenin üzerinden 4 ay geçmiş olmasına rağmen fiber altyap
Türk Telekom evde internet hizmetini iş yerim olan Ankara Yenimahalle’deki eczanemde kullanıyorum. 27/02/2026 tarihinde ...sabah saat 11.00 civarında internet bağlantım "çalışma var" denilerek tamamen kesildi ve yarın saat 13.00’e kadar gelmeyeceği bilgisi verildi. Bu durumda toplamda yaklaşık 26 saat
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Esenköşe Sokak No:7 Daire:4 adresinde gü...nlerdir altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen yok, geldiğinde ise yok denecek kadar düşük performansla çalışıyor. Sorun 05.01.2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23.02 tarihinden beri Şanlıurfa Karaköprü’de altyapı çalışması olduğu söyleniyor ...ve bu nedenle 4 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu ve çözülmesinin b
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum ancak hattımda hiçbir zaman 35 Mbps hızını görem...edim. Çoğu zaman hızım 10 Mbps’in de altına düşüyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetl
