to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım 505 *** ** 84 için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimde haksız şekilde ücretlend...iriliyorum. 28 Eylül 2026 itibarıyla son bulan son faturamın üzerine, talebim ve onayım olmamasına rağmen en yüksek fiyattan paket tanımlandı ve ayrıca faturasız hatta geçiş için d
Ben Leyligül d***, 8848005922 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Praim paketini kullanıyorum. 22.08.2026 t...arihinden bu yana, yani 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” gerekçesi sunulmakta, ancak yas
25.09.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi 511. Sokak No:26 adresindeki evime 8866881618 hizmet numara...sıyla Türk Telekom internet bağlattım. Başvuru sırasında taahhüt edilen hız 50 Mbps’ye kadar olup, sistemin desteklediği en yüksek hızı özellikle tercih ettim. Ancak bağlantıya gel
Türk Telekom ev internetim Cuma sabahından beri tamamen yok ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün saat ...15.00 ile 03.00 arasında düzeleceği söyleniyor ancak saat yaklaştıkça sistemdeki tarih ileriye erteleniyor ve sorun çözülmüyor. Home ofis çalışan biriyim ve işimi tamamen internet
Türk Telekom mobil faturalı hattımda ek taahhütlü internet paketim bulunuyordu. Fatura kesim tarihimden önce müşteri hiz...metlerini arayarak bu paketin iptalini istedim, bana 417 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi ve bunu kabul ettim. Fatura kesildikten sonra kullanım detaylarımda bu ek internet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evdeki modemde DSL ışığı hiç yanmı...yor ve bu süre boyunca tek bir gün bile internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Ancak aradan günler
Eskişehir Tepebaşı’ndaki 12 villadan oluşan sitemizde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un fiber altyapısıyla ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyoruz. Sitede toplam 12 villa bulunmasına rağmen saha dolabına sadece 8 portluk bir fiber cihaz takılmış durumda. Her yeni abone başvurusu olduğunda, mevcut bir
Türk Telekom mobil hattım için tarife yenileme ve taahhüt işlemlerimi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır, daha önce... tarafıma sunulan tekliflerden çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut tarifemden devam etmek istediğimde uygulamada ve kanallarda önüme daha pahalı seçenekler çıkarılıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 8815078545 numaralı hizmeti kullanıyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana bölge...mizdeki dağıtım kutusu inşaat ve yıkım sebebiyle kaldırıldığı için evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama ka
25.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme için teklif sunulan kampanyayı onayladım. Daha önce müşte...ri hizmetleri tarafından aranmış ve aynı kampanya için taahhüt yenileme teklifi sunulmuştu. Ben düşüneceğimi söylediğimde, mobil uygulama üzerinden de onaylayabileceğim söylendi. B
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da, 4. Kattaki evimde doğru düzgün kullanamıyorum. İn...ternet hızı çok yavaş ve telefonla sadece evin tek bir odasında sağlıklı konuşabiliyorum. Yan odaya geçtiğim anda konuşma bir anda kesiliyor, bu yüzden ev içinde bile sürekli yer d
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Mayıs ve haziran ayları boyunca evimde internet hizm...eti tek bir gün bile çalışmadığı halde, bu iki aya ait olarak benden 1000 TL’nin üzerinde fatura talep edilmesi kabul edilemez bir durumdur. İki ay boyunca defalarca müşteri hizme
25 Eylül günü saat 16:00 civarında evimde Türk Telekom internetimi kullanırken bağlantı bir anda gitti ve o günden beri,... yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Sevenler Caddesi’indeki adresimde bu kesinti devam ediyor. Bu süre içinde Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımda onayım ve bilgim dışında izinsiz bir abonelik başlatıldı. Bunu da Eylül ayında faturam bekle...nen tutardan çok daha yüksek geldiğinde fark ettim. Herhangi bir ek paket, servis ya da benzeri bir hizmete onay vermediğim halde faturama yaklaşık 900 TL civarında fazladan ücret
Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi Gazi Atatürk Caddesi No:111’de bulunan iş yerimde Türk Telekom’a ait 0266 384 67 44... numaralı sabit telefon hattım ve evde internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Ne telefondan ne de internetten yararlanamıyorum. Bu adres aynı zamanda paket se
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında “onlineda efsane fırsat kampanyası” ndan yararlanıyorum ve her ay yaklaş...ık 520 TL fatura ödüyorum. Evime gelen Türk Telekom kablosundaki arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve en az 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza iç
Türk Telekom’da adıma kayıtlı olan taahhütlü faturalı mobil hattımın ücreti vergiler dahil 242 TL iken, bu tutarı en son... nisan ayında ödedim. Mayıs ayında faturam 692 TL, haziranda 528 TL, temmuzda 561 TL, ağustosta 628 TL geldi ve eylül için de 735 TL fatura çıkarılmış durumda. Faturalarımda bilgim
Türk Telekom, kapı dibindeki fiber kutusu ve hazır tesisata rağmen “altyapı yok” diyerek süreci tıkıyor. Konya ili Mera...m ilçesi Harmancık Mahallesi’nde yer alan, 12 daireli, ruhsatlı ve iskanlı, nvi sisteminde de KBS No: 21353018146 ile resmi kayıtlı binamızda aylardır sabit internet altyapı bağlan
Türk Telekom’un 7046883493 numaralı fatura abonesiyim. Evde sabit fiber internet için “1000 Mbps’ye kadar” hız vaadiyle ...hizmet alıyor olmama rağmen, aylardır yaptığım hız testlerinde 300 Mbps hızını bile göremiyorum. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, hızım vaadin oldukça alt
Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum ilave internet paketini müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Gö...rüşmede bana paketin iptal edildiği açıkça söylendi. Buna rağmen eylül ayında gelen faturamda bu paketin iptal edilmediğini ve yaklaşık 600 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Türk Telekom ev internetim için 21.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir... şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, süreçle ilgili en ufak bir bilgi paylaşılmıyor. Başvuruya ait 8861680716 numarasıyla bekliyorum fakat nakil
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık yaklaşık 223 TL civarında fatura öderken, 08.10.2029 ta...rihli SMS ile 863,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek faturanın sebebinin, benim bilgim ve onayım dışında bazı yerlere abonelik yapılması olduğunu öğrenince büyü
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık saat 10:45’ten bu yana çalışmıyor. Hattım Irak’ta görünüyormuş gibi davranıyor ve bu ...nedenle hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Wi-Fi olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum ve tamamen dış dünyayla bağlantım kesilmiş durumda. Ş
24 Eylül tarihinde yıllardır kullandığım Selfy tarifemden Türk Telekom Prime Sınırsız tarifesine geçtim. Geçiş sırasında... müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Tivibu Go, Amazon ve benzeri birçok Prime avantajından faydalanabileceğim özellikle belirtildi. Tarife değişikliğinin ardından mobil uyg
