to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 18 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet olmadığı içi...n Tivibu hizmetim de çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce geçen Salı günü de benzer bir sorun yaşamıştım, yine kesinti olmuştu. Dün akşamdan beri devam e
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Bağlantı sağlandığı ilk gün hız gayet iyiydi ancak bağlantı...dan sadece iki gün sonra internet hızım gözle görülür şekilde düştü ve o günden beri internet sürekli kasıyor, sayfalar dönüp duruyor. 100 Mbps diye bağlattığım interneti şu an ner
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmeti 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hi...ç kullanamıyorum. Arıza kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünmesine ve 5745****33 numaralı kayıtla takip edilmesine rağmen, durum sürekli “teknik ekip
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım hattın kablo arızası 30 Mayıs’tan bu yana giderilmiyor ve bu nedenle inte...rnet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Evim İzmir ili Dikili ilçesi Deliktaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 99/1 adresindedir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Kocaeli Darıca Bağlarbaşı mahallesinde bulunuyor ve 3 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünse de “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum, yani bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda çalışma olduğu ve in
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS paketini kullanıyorum. İnternet paketimin bittiğine dair bildi...rimi aldıktan sonra hemen uygulamaya giriş yaptım ve kullanım detaylarını kontrol ettiğimde, son iki gün için benden aşım ücreti kesildiğini gördüm. Uygulamada 18 Temmuz gece 00.00
"Çözümü modem değişerek kendi başıma çözdüm. Bütün sorun Türk Telekom'un verdiği modemle alakalıymış."
Uzun süredir Samsun merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Hat kuzenimin üze...rine kayıtlı olmasına rağmen faturayı düzenli olarak ben ödüyor ve bağlantıyı fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sayfa bile a
Türk Telekom’un Manisa Ulupark karşısındaki bayisinden Mart 2026’da Nubia 8050 model bir telefon satın aldım. Satış yapa...n görevli, telefonu 12 ay taksitle ayda 1.225 TL ödeyeceğimi söyledi, buna onay verdim. Ardından bana 6.000 TL’lik bir saatin 3.000 TL’ye düştüğünü, aylık 250 TL taksitle alabilece
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Sil Süpür özelliğini bugün merak ederek kullandım. Herhangi bir onay verme...diğim ve Tivibu ile ilgili hiçbir uygulama ya da siteye giriş yapmadığım halde, kısa süre sonra Tivibu Go’dan 1 ay ücretsiz Süper Paket üyeliğimin başlatıldığına dair SMS aldım. B
Türk Telekom ev internet aboneliğim sınırsız paket olmasına rağmen 10.07.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana tamamen kesik... durumda, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir zaman verilerek internetin geleceği söylend
Türk Telekom cep magnet hattımı Gölbaşı/Ankara bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bu hattan neredeyse hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Bulunduğum konumda sürekli olarak çekim ve hız sorunu yaşıyorum, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Hizmet alama
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev internet hizmeti almaktayım ancak İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bağlantı kalitesi ...son derece kötü. İnternetim gün içinde sık sık tamamen kopuyor, bir geliyor bir gidiyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar her gün tekrarlanıyor. Müşteri hiz
26 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Neredeyse bir ay olacak olmasına r...ağmen hâlâ internetim yok ve bu süre içinde 512 TL fatura ödemesi yapmak zorunda kaldım. Çalışmayan bir hat için tam bedel ödemiş olmam ayrıca mağduriyetimi artırıyor. Arıza için
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız ve ping sorunları yaşıyorum. 16 Mbps limitsiz paket kul...lanmama rağmen internet bağlantım sık sık aşırı yavaşlıyor, oyun ve bağlantı sırasında pingim sürekli yüksek oluyor, sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Özellikle ping sorunu ner
11.07.2026 tarihinde saat 13.15 sularında Türk Telekom tarafından +90 ***********00 numaralı hattan arandım ve “Yeni Nes...il Prime Sınırsız” isimli tarifeye geçiş için teklif aldım. Görüşme esnasında aktif olarak araç kullandığımı, interneti özellikle navigasyon için tabletime hotspot (internet paylaş
17.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız hatlara geçirmek istedim. Gör...üşme sırasında bana hattımın kapanacağına dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sadece paket değişikliği yapılacağı söylendi. Ancak bu işlem sonrası hattım tamamen kapandı ve dünde
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı bir yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. İşim ...F**** Ö**** M*** tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife sunulmadı, sadece çok pahalı paket tek
Türk Telekom mobil hattım için Nisan ayı sonunda Türk Telekom mobil uygulamasında “Hattınıza özel faturalıya geçmeniz du...rumunda aylık 245 TL kampanyası ve memnun kalmamanız halinde ilk 3 ay ücretsiz cayma hakkı” şeklinde bir bilgilendirme görerek bu kampanyayı kabul ettim. Ancak faturalıya geçtiğim
Tivibu kullanırken televizyonda sürekli “Tivibu kutunuz güvenli modda açılacaktır, modeminizi ve TV kutunuzu kapatıp açı...n” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle 1 gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Kutuyu ve modemi kapatıp açma yönlendirmelerini defalarca uygulamama rağmen sorun düzelmiyor,
Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Pendik’te bu...lunan adresim için önce 14.07.2026 tarihi için fiber dönüşüm kurulum randevusu verildi ve 273875446 numaralı randevuya ilişkin SMS tarafıma gönderildi. Daha sonra “fiber dönüşüm iş
Türk Telekom hattım üzerinden bugün bir televizyon kanalı aboneliği satın almak isterken ödeme yöntemi olarak “Telekom i...le ödeme” seçeneğine tıkladım. Ben sadece ilgili TV platformuna üye olduğumu sanırken, arka planda Mobil Club isimli farklı bir abonelik başlamış ve hattımdan 319 TL ücret çekilmiş
Türk Telekom’dan evde internet aboneliği başlattım ancak bölgemizde çalışma olduğu söylenerek yaklaşık 15 gün boyunca in...ternetimi hiç kullanamadım. İnterneti fiilen kullanamadığım bu dönem sonrası cayma hakkımı kullanmak istediğimde tarafıma 2.500 TL tutarında cayma bedeli faturalandırıldığı bilgisi
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Antalya Manavgat Side bölgesinde kullandığım son 2 aydır neredeyse hiç hizmet alamıy...orum. Hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman hiçbir şekilde şebeke bulamıyor. Aynı operat
