to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Merhaba, Prime müşterisiydim. 27 Ocak 2025 tarihinde taahhüt dönemim sona eriyordu. 12 Ocak 2025 tarihinde Emniyet Kamu geçişi için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile mesaj gönderdim. Mesaj göndermem ile birlikte hattım referans tarifesine düşerek resmen arafta kaldı. Dakika, SMS ve İnternet ...
11 Kasım'da EGM personeli yakınımın referansıyla Türk Telekom EGM 5GB tarifesine geçtim. Müşteri hizmetlerine geçiş yapmadan önce 40GB paketi istediğimi belirttiğimde, önce bana referans olacak yakınımın tarifesine geçebileceğim, 31 gün dolduktan sonra da 40GB pakete SMS yoluyla geçebileceğim söylen...
18 Ekim 2024 tarihinde Çanakkale Genel Müdürlüğü'ne ıslak imzalı referans tarifesine geçiş yaptım, olmadı. İki gün sonra tekrar gittim. Tekrar düzeltme yapıldı ve tekrar dilekçe bu sefer tarayarak bilgiler verildi. 2 gün içinde hallolur dediler. Yine olmadı, müşteri hizmetlerini 20 defa aradım. Refe...
Geçen hafta referans koduyla Emniyet Yeni 20 tarifesi için başvurdum. Tüm koşullar uygun ve referans olacak emniyet mensubu arkadaşım da 6008'e onay mesajını göndermesine rağmen Türk Telekom dan mesaj gelmedi ve hatta arkadaşım birkaç kere daha gönderdi. Onay mesajını ancak yine de bir mesaj gelmedi...
Türk Telekom Batman ana merkez bayi çalışanı sarışın köşede çalışan bayan (diğer bayanlar kapalı) hattımı taşımak için yanlış bilgi verdi... Hattımı referans onayı ile yeni emniyet tarifesine Taşısam olur mu dedim... Olur dedi. Hattın açılınca referans olacak kişinin telefon numarasını 6008 mesaj gö...
Emniyet 40 tarifesi kullanıyorum anneme referans olmak istedim ancak beş kez Türk Telekom Müdürlüğüne gitmeme rağmen sorunu çözemediler. Müşteri hizmetlerine ulaşabilen var mı acaba? Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhatap olacak kimseyi bulamadım. Kısacası TT büyük pişmanlık oldu. Bi...
"Arayan arkadaş sağ olsun yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Türk Telekom'dan kızımın akıllı saati için aldığım hat 3GB olup, ilk aldığımda emniyet referanslı tarifesi olacaktı fakat sistemde arıza nedeniyle olamadı. Bende gelecek ay tarife tanımlandığında geçerim diye konuştuk. Fakat olmadı. Bende uygun bir tarife talep ettim fakat fiyatlar o kadar tutarsız ...
Türk Telekom EGM Tarifesi'ne geçmek için referans olmak isteyen akrabamla birlikte Cemalpaşa'daki Türk Telekom müdürlüğüne gittik. Fakat referans olacak kişinin eski EGM tarifesinde olması ve bana referans olabilmesi için yeni emniyet tarifesine geçmesi gerektiği bildirildi. Oradaki temsilci, şu an ...
10.12.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Özdemir haberleşme Türk Telekom'dan hat aldım. Ablamın referansıyla emniyet hattına geçeceğimi söyledim. Bana 1 ay sonra geçebileceğimi bu yüzden ezberbozan 15 paketi yaptılar. 1 Ay sonra Türk Telekom şubelerine gittim, aslında paket yapmadan da geçilebileceğ...
Hattımı Türk Telekom a taşıdım. Türk Telekom da, emniyet personeli birisinin referans olması halinde, kendi kullanmış olduğu tarifeyi siz de kullanabiliyorsunuz. Bunun için bazı prosedürler gerçekleştiriliyor. Öncelikle referans numarasını yazıp 6008'e gönderdim. Referans olacak kişi de evet yazıp b...
8 Aralık 2023 Cuma günü saat 10:45 civarında Türk Telekom Menemen Ofisine referansımla Emniyet 5GB tarifesine geçmek için işlem yaptırdım. Tarife işlemim kısa sürede halledildi. 9 Aralık 2023 Cumartesi günü referans göndericisinden, referansımın onay vermesi gerektiği; onay verilmezse başvurumun red...
Türk Telekom Mobil Hat müşterisiyim. Arkadaşımın referansıyla Emniyet tarifesine geçtim. Referans onayı gerçekleştirememekteyiz. Şubeye gidiyoruz şube diyor ki müşteri hizmetlerinizi aramanız gerekmektedir. Müşteri hizmetlerini arıyoruz şube de tekrar form doldurmanız gerekmektedir diye dönüş alıyor...
Türk Telekom Mobil müşterisiyim. Kamu tarifesi kullanıyorum. Taahhüdün bitmesine 1 ay kaldı. Daha önce emniyet tarifesi kullanıyordum kardeşimin referansı ile, tekrar referans olması için müşteri hizmetleri ile irtibat kurarak 6008 e telefon numarasını yazarak gönderdim. Kardeşim onay verdiği halde ...
