Türk Telekom ailece 15 gb tarifesi

Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kaldı. Yaklaşık 1 aydır sadece taahhüdümü yenilemek ve paketimi 50 GB’a yükseltmek için başvuruyorum ancak bayi, çağrı merkezi ve genel müdürlük arasında sürekli dolaştırılıyorum; hiçbir birim sorumluluk almıyor ve ...

Türk Telekom Faturasız sana özel taahhütlü tarife ile ailemi mağdur etti. Eşimin faturasız tarifesi TT ailem idi. Eşim ben ve oğlum 15 GB ailem tarifesini yıllardır kullanıyorduk. Tarife yenileme döneminde eşime tekrar TT ailem 30 GB sunuldu eşim tarifeye geçti beni ve oğlumu da geçirmek istedi ama ...

Türk Telekom Ailece 15 GB tarifem taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için, taahhüt yenilemek istedim Aynı tarife diye TT ailem 15GB yazıp SMS attım. Bu tarife Türk Telekom çalışanlarına özel bir tarifeymiş. Ben Türk Telekom çalışanı değilim ve hiç olmadım buna rağmen SMS onayı almadan geçiş yapıldı....

Türk Telekom’un Ailece 15 GB tarifesini, artı üç numara ekleyerek yıllardır kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir ailece tarifelerinden bir üst pakete, özellikle de Ailece 30 GB tarifesine geçmek istiyorum ancak her denememde mevcut müşteri olduğum için üst pakete geçiş yapamayacağım söyleniyor. Ba...

Türk Telekom bünyesinde 0555********43 numaralı hattımda kullandığım 15 GB Aile Tarifesi’nin taahhüdünün 27.11.2025 tarihinde sona erecek olması nedeniyle, 18.11.2025 tarihinde 0501********43 numaralı yeni bir faturalı hat satın alarak 100 GB Aile Paketi’ne geçiş yapmayı planladım. Bu süreçte müşter...

Türk Telekom Aile 15 GB tarifesini kullanıyoruz ve 22 Kasım 2025 tarihinde yurt dışına çıkarken kendi hattımı yurt dışına açtırdım. Ancak aynı aile tarifesi içinde yer alan eşimin hattının yurt dışına açılamayacağı söylendi. Aynı paket içinde yer alan iki bireyden birinin hattı açılırken diğerinin a...

Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyoruz. Paket yenilenme tarihinden 9 gün sonra 7 GB internetin mobil veriden kullanıldığını uygulama üzerinden gördüm. Oysa hem evde hem iş yerinde telefonlarımız sürekli Wi-Fi’ye bağlıydı ve mobil veri kullanılmadı. Buna rağmen internet paketimizdeki GB’la...

23.10.2025 tarihinde ailece 15 GB tarifesine geçmek istememize rağmen, yanlış yönlendirme sonucu 3 hattımız için TT 20 GB tarifesine geçiş yapılmış. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım, ses kayıtları dinlendi ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı teyit edildi. Ancak aradan geçen zamana rağ...

1998 yılında aldığım ve bugüne kadar hiç operatör değişikliği yapmadığım hattımda, şu anda Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala, yeni teklifleri öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır sadık müşteri olmama rağmen, bana sunulan teklif 10 GB internet, 1...

23 Eylül'den bu yana Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısı olarak, aile üyelerimle birlikte Aile 15 GB paketinden Ailece Prime Düşün 50 GB paylaşımlı pakete geçmek istedik. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu sadece ana hattım Prime tarifesine geçti, diğer üç hattım ise başlang...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Ailece 15 GB tarifesi kullanıyorum ve günümüz şartlarında 15 GB yetmemekte müşteri hizmetleri aradığımda Ailece 50 GB tarifesi kullanmak istediğimde, yeni müşteriler geçebilirken, mevcut müşterilerin geçişine izin verilmiyor. Bu adaletli bir sistem d...

Türk Telekom’un tarife değişikliği sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcutta kullandığım Ailece 15 GB tarifemi, Ailece 50 GB tarifesine yükseltmek istedim. Ancak bu talebimle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde büyük zorluklarla karşılaştım. Müşteri hizmetl...

Uzun süredir Türk Telekom Mobil Ailece Prime Düşün 15 GB tarifesini ailece, 4 kişi olarak kullanıyoruz. Ancak 2024 yılından beri bu tarifenin internet kotası bize yetmiyor ve bu nedenle her ay taahhüt edilen fatura tutarımızın üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyoruz. Başka operatörden gelenlere 30, ...

5 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum. Ailece Prime Düşün Tarifesi 50 GB’a geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri bu tarifenin sadece yeni gelen müşterilere açık olduğunu belirtti. Hem web sitesinden şikayet formu doldurdum hem de müşteri hiz...

Çok uzun yıllardır Ailece 15 GB tarifesine üzerime kayıtlı 3 hat ve bir de akrabamın hattı olmak üzere 4 kişi kullanmaktayım. Geçtiğimiz 2-3 yıldır her arayışımda bu internet paketiyle artık kullanımım yetmediğini söylememe rağmen üst paketler yeni alımlara ve müşteri alımına kapalı şeklinde cevapla...

24/05/2025 tarihinde hattımı taşımak için Türk Telekom bayisine gittim. Hattımın mevcutta bir Ailece 15 GB tarifesinin havuzundan ortak olarak yararlanmasını istedim. Bayideki çalışanlar, bir problem çıkmaması için Ailece 15 GB tarifesine geçişin mümkün olup olmadığı konusunda teyit almam için müşte...

20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. İki adet mobil telefon hattım var. Birini eşim kullanıyor ve "ailece 15 GB" tarifesi kullanıyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine bir ay kala, "taahhüdünüz bitiyor. Yenileyin" uyarıları gelmeye başlayınca, cep telefonuma indirdiğim uygulamadan taahhüdümü yenilemeye uğra...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Akrabalarımla ailece tarifesi üzerinden haberleşme sağlıyoruz. Her sene taahhüt yenilerken, fiyat yükselmesine rağmen, aldığım hizmet hep aynı oluyor. Bu sene de taahhüt vereceğim ama 15 GB ile aynı tarifemde kalmam gerekiyor. Tarifeyi sonlandırsam bile 30 GB olan ...

Allah kimseyi Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bazı genel müdürlükleri ve bazı bayilerine düşürmesin. İşini doğru yapanlara demiyorum. Ailece 15 GB tarifesi kullanıyordum. İnternet yetmiyordu. Prime Ailece 50 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Ortak numaralardan birini kontörlü hatta çevir...

Uzun süredir Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin 15 GB'lık kullanım hakkı bittiğinde internetimin aşırı bir şekilde yavaşladığını fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki görevlilerle yaptığımız görüşmelerde bu tarifedeki hız düşümünün ancak 10 defa 5...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Ailece 15 GB tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüdüm bittiğinde yine ailece 50 GB tarifesine geçmek istediğimde, "Bu tarifeden eski müşterilerin yararlanamadığı, hat taşıyan yeni müşterilerinin yaralandığı söylendi" Böyle saç...

16/09/2024 tarihinde Türk Telekom'u aradım ailece 15 GB tarifemin taahhüdü bittiği için yenileme talebinde bulundum ve bana 490 TL'ye yenilenebileceğini söylediler. Ben de düşünüp arayayım dedim ve 19/09/2024 tarihinde aradığımda da taahhüt yenileme hakkımın olmadığı, bireysel tarifelere geçiş yapab...