to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 50 Mbps (VDSL)” ev interneti aboneliği için baş...vuruda bulundum. Bu başvuru sırasında bana 18 ay taahhütlü, ilk 9 ay 700 TL, sonraki 9 ay 860 TL olacak paket en uygun seçenek olarak sunuldu ve ben de bu paketi kabul ettim. 12 Ma
TTNET üzerinden VDSL abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma ul...aştırılmadı. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve modem sevkiyatıyl
Yaklaşık 6 yıldır internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden, son 3 yıldır da şu an oturduğum adreste 12 Mbps’ye kadar AD...SL paketiyle kullanıyorum. Merkeze çok yakın bir bölgede olmama rağmen altyapı iyileştirmesi yapılmıyor ve uzun süredir ciddi hız ve özellikle upload problemi yaşıyorum. Sözleşmem
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ailemin adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğimiz bulunuyor. “Fiberde Efsane Fırsat Ka...mpanyası” kapsamında 24 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmamıza rağmen, evde yıllardır çok eski bir VDSL modem var ve internet sürekli kopuyor, hız sık sık düşüyor ve bağlantı ka
13/03/2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmeti alamamaktayım. ADSL hattı üzerinden aldığım hizmette mode...mde DSL ve internet ışığı yanmamaktadır, yani bağlantı tamamen yoktur. Türk Telekom tarafı bu durumu sürekli “altyapı çalışması” gerekçesiyle açıklamakta ve her seferinde ileri ta
İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 Daire:1 adresinde bulunan internet hattımda 06....05.2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başta hız düşüşleri ve kopmalar şeklinde başlayan problem, kısa süre içinde tamamen kesintiye dönüştü ve halen 12.05.2026 i
Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber paketini kullanıyorum. Binamda sistem üzerinden fiber altyapı mevcut görünüyor v...e paketim de fiber olarak satılıyor olmasına rağmen, hâlâ eski kablo üzerinden DSL internet kullanıyorum ve hiçbir zaman vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. Bu nedenle hem hızdan hem
Yaklaşık 1 senedir Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Hanımeli Sokak’taki adresim için Türk Telekom ev interneti ba...şvurusu yapıyorum, ancak VDSL bağlantı sorunu bir türlü çözülmedi. Her seferinde ön başvurumu alıp kurulum için gün ve saat verildi, ancak ekipler geldiklerinde farklı gerekçelerle
Türk Telekom ADSL internet hizmetim yaklaşık 10 haftadır hiç bağlanmıyor. İnterneti Yenimahalle İvedik Organize Sanayi B...ölgesi Ağaç İş Koop. Adresinde kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı bir türlü aktif olarak kullanamadım. Bu süreçte Türk Telekom ile 2-3 defa görüştüm, 7043832337 numaralı h
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 9.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve... 3 gündür evde hiç internet yok. Sorunun evdeki DSL kablosundan kaynaklandığını görüyoruz, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “e
Türk Telekom’dan VDSL limitsiz internet hizmeti alıyorum. Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde yaklaşık 5 aydır intern...etim tamamen kesik, bu süre içinde bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya ve ödeme alınmaya devam ediliyor. Neredeyse her hafta düzenli olarak müşteri
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim, Mersin Akdeniz Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 17 Nisan’dan bu yana çalışmıy...or; yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde altyapı arızası nedeniyle hizmet veremediklerini ve bekleme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mart ayından bu y...ana her ay ortalama 10–15 gün boyunca DSL ışığım yanmasına rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum, hattım sürekli arızaya düşüyor. Son olarak 03.05 tarihinde başlayan arıza n
Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hizmetim, 09.05.2026 günü saat 12.50 civarında sokağımızda yap...ılan altyapı çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle tamamen kesildi. O günden beri internet kullanamıyorum. İstanbul Ümraniye, Yıldırım Caddesi’ndeki adresimde yaşanan
İzmir Menemen’de TTNET fiber internet hizmeti için üç gün önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza gelerek fiber altyapı...nın geldiğini, mevcut VDSL hattımın ücretsiz şekilde fibere dönüştürüleceğini belirtti. O güne kadar aktif ve sorunsuz çalışan VDSL internetim, ekiplerin müdahalesi sonrası yeni mo
İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geld...iği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt
Yaklaşık 8 aydır Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Gülnihal Sokak No:25, 2. Ve 3. Katlarda bulunan adreslerim iç...in Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulunuyorum, ancak başvurularım sürekli reddediliyor ve bana tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Mahallede fiber dönüşüm olduğunu sö
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim Yozgat Merkez’de bulunuyor ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ay...nı apartmanda 30 daire olmasına rağmen sadece benim dairemde internet yok, diğer komşularımın hepsinde bağlantı sorunsuz çalışıyor. Bu süreçte kendi numaramla müşteri hizmetlerini
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi’indeki adresim için TTNET/Türk Telekom online kanallarından “50 Mbps’ye kadar” interne...t paketi satın aldım. Satış aşamasında adresimin bu hızı sorunsuz desteklediği özellikle belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşa
Yaklaşık 30 yıllık Türk Telekom ADSL abonesiyiz ve bugüne kadar modem kaynaklı bir sorun yaşamamışken, modem arızası son...rasında yeni modem talebinde bulunduk. Bize, Türk Telekom’un Jetlogi isimli firma ile anlaşmalı olduğu ve modemin bu firma üzerinden gönderileceği söylendi. Ancak “bugün geliyor, y
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Mamak’ta kullandığım hattımda 01.05.2026 tarihinden beri internet hizmet...i alamıyorum. Modemimde DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor, buna rağmen evdeki priz ve kabloları kontrol ettiğimde hepsinin sorunsuz çalıştığını gördüm. Yani sorun ev içi tesisatta
24 Nisan’dan bu yana İstanbul Sultangazi T***** Bey Mahallesi Kahraman Sokak No: 15 adresindeki binamızda Türk Telekom A...DSL internet hizmeti hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen “arıza var, ilgileniyoruz” denilerek günlerdir sadece oyalanıyoruz ve hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz ADSL hizmeti kullanmaktayım. 27.01.2026 tarihinden 08.0...5.2026 tarihine kadar uzun süredir internet erişim problemi yaşıyorum. Faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararla
