to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a yaklaşık 1 yıl önce Sarıçam Çarkıpare’deki adresim için 10 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Ge...çen 1 yıl boyunca herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, üç gün önce başvurumun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında öncesinde bana hiçbir şekilde bilgile
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Afife Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime üyesi olarak 8839709424 sözleşme... numarasıyla uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ilk olarak Kartal Türk Telekom merkezine giderek fiber internet talebinde bulunduk, daha sonra 30 Aralı
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom VDSL ev internetimde gün içinde her saatte, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kesintil...er genelde 3–5 dakika sürüyor ve akşamları zaten sadece 3–4 saat evde olabildiğim kısıtlı zamanda çoğu zaman internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik destek aldım, eki
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaşanan kablo kopukluğu nedeniyle internete hiç bağlanamıyoruz. Günlerdir evimiz...de internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla 5 gündür arıza kaydım açık olmasına rağmen sadece “inceleme yapılıyor” deniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde son 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum, son 1 aydır ise interneti hiç... kullanamıyorum. Gün boyu bağlantı kopuyor, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmeye çalışıldığı söylendi ve başlangıçta 12 Mayı
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğimde yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Tele...kom’dan ADSL internet için modem satın almıştım ve bu modemin parasını ödedim. 14 Mayıs 2026 tarihinde ise haberim ve onayım olmadan ADSL altyapım kapatılarak hattım keyfi şekilde
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım sabah saat 10.00’dan beri sürekli olarak çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Hem... ADSL ev internetimi hem de hattımı aynı anda kullanamadığım için gün boyunca büyük mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun Adana Ceyhan Kösreli Mahallesi İsmetpaşa Caddesi’nde kesintisiz
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimin bulu...nduğu sokakta fiber altyapı olmasına rağmen yalnızca benim binamda fiber altyapı bulunmamaktadır. Yanımdaki ve çevremdeki binalarda fiber internet hizmeti mevcutken, benim adresimd
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır internetim düzensiz zamanlarda sürekli kopu...yor. Kopmalar olduğunda bağlantı saatlerce gelmiyor ve çoğu zaman 5 saate yakın internetsiz kalıyorum. Hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü kalıcı
Türk Telekom TTNET fiber internet geçiş başvurusu yaptım ancak 5 Mayıs tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. VDSL internetimi fiber internete çevirmek istiyorum fakat süreç sürekli erteleniyor. Sürekli randevu veriliyor ancak ekipler belirtilen gün ve saatlerde gelmiyor, randevul
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kış döneminde askıya aldırıyorum, yazlıkta kullanmak için de dün tekrar açtırdım. A...ncak bağlantı bir türlü gelmiyor, özellikle DSL bağlantısı sürekli sorunlu ve interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 9–10 senedir yazlık evimde aynı problemi yaşıyorum. Her yaz dönemi
İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum binada Türk Telekom altyapısı hiç olmamasına rağmen, mart ayından bu yana yaptığım baş...vurularda hâlâ “incelemede” denilerek somut bir adım atılmıyor. Binada kesinlikle herhangi bir internet ya da telefon altyapısı bulunmadığı için ne internet hizmeti alabiliyoruz ne
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim 10 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. DS...L ışığım yanmıyor ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 8849128824 numaralı kayıt verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede f
TTNET üzerinden evde internet ADSL hizmeti için 13.05.2026 tarihi, 08.30–13.30 saat aralığına kurulum randevusu oluşturm...uştum. Randevu öncesinde aranarak teyit edildim, evde olacağımı da özellikle belirttim. Buna rağmen belirtilen saat aralığı boyunca tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12.05 tarihinden bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde internetimi hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Evde kullandığım fiber limitsiz ADSL hattım tamamen kesik durumda. 12.05’te müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç aynı gün saat 21.00’e kadar giderile
Türk Telekom ADSL/Fiber internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapmak istiyorum ancak sistem ...üzerinden bir türlü makul bir tarihe randevu alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum, en yakın tarih olarak 31 Mayıs veriliyor ve yoğunluk olduğu söyleniyor. Adres
Türk Telekom’dan VDSL ev interneti kullanıyorum. Üç yıldır aynı hattı kullanmama rağmen özellikle son üç aydır internett...e sürekli donma ve kesilmeler yaşıyorum. Gün içinde saatler değişse de çoğunlukla gün boyu bağlantı kopuyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Bu so
Türk Telekom’dan ADSL internet hizmeti almak için yeni taşınacağım eve başvuruda bulundum ancak altyapı sorgusunda adres...ime hizmet verilemeyeceği söylendi. Gerekçe olarak da bölgede port olmadığı belirtildi. Ancak öğrendiğim kadarıyla sorun aslında port değil, bölgede kullanılan kutuların arızalı ol
Türk Telekom VDSL ev internetimiz 07.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik. Sokakta bulunan internet s...aha dolabı devrildi; daha sonra Türk Telekom ekipleri tarafından dolap kaldırılıp düzeltilmesine rağmen şu anda dolaba hiçbir şekilde elektrik gelmiyor. Elektrik olmadığı için de h
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı Muttalip Emirler Mahallesi Işık Caddesi No: 67 adresinde bulunu...yor. Bölgemizde yapılan inşaat çalışması sırasında kepçe, dışarıdaki kabloyu kopardı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Cumartesi günü 1100000579 numaralı arıza kaydı oluşturul
Sivas Merkez Kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:15 Kat:2 Daire:2 Asya1mert Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaş...ık 1,5–2 yıldır bölgemize fiber altyapı gelmesini bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri son dönemde mahallemizde çalışma yaparak fiber hattı binamızın yaklaşık 50 metre yakınına kadar
TTNET üzerinden Aydın ili Efeler ilçesi Meşrutiyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır 50 Mbps limitsiz VDSL int...ernet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor, zaman zaman ise hiç internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde bugün boyunca DSL bağlantısı yok uyarısı alıyorum ve internetim sürekli kes...iliyor. İnternete neredeyse hiç giremiyorum. Sorunu bildirmek ve arıza kaydı açtırmak için gün içinde defalarca 44 1 444 ve 44 1 375 numaralarını aradım. Ancak sürekli otomatik se
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 09/05/2026 tarihinden beri çalışmamaktadır.... Modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, bu nedenle bağlantı tamamen kesik durumdadır. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5660***