to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom’dan evim için fiber internet hizmeti bekliyorum. Fiber kablolar yıllar önce binamıza d...öşenmesine rağmen hâlâ fiber altyapı aktif edilmedi. Aradan geçen bunca zamana rağmen net bir tarih verilmediği gibi, sonunda fiber yerine VDSL bağlanacağı söylendi ve altyapım en
İzmir Gaziemir Binbaşı R**** Bey Mahallesi'nde yaşayan bir vatandaş olarak, mahallemizdeki internet altyapısı konusunda ...uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bölgemizde sabit internet altyapısı son derece yetersiz olmasına rağmen, herhangi bir
Muğla Seydikemer’de bulunan adresimizde Türk Telekom’un sunduğu ev interneti hizmetinde 5 seneyi aşkın süredir eski ve y...etersiz bir altyapı ile hizmet alıyoruz. Günümüz teknolojisine göre oldukça geri kalan bu altyapı nedeniyle sadece ADSL kullanabiliyoruz, ve sürekli olarak düşük hızlarla internete
Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde adresimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Ulupınar Sokak No:10 Daire:1 adresinde bulunan hattımda yaşanan bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi ve ih
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 508. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 14‑15 yıldır bu adreste Türk Telekom evde inte...rnet hizmetini kullanıyorum. Apartmanımız sıfırdan yapıldığından beri aynı hatta bağlıyız ve hâlâ VDSL üzerinden, düşük hızda ve çok yetersiz bir internetle devam etmek zorunda bır
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paketi kullanıyorum. 27 Mart’ta DSL ışığım tamamen söndü ve o günden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık bir hafta kadar önce de yine kesinti yaşamıştım. Yan dairemde internet olmasına rağmen bana “genel arıza” denilerek nisan sonuna
30.03.2026 tarihinde saat 12:00'den itibaren Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sa...ğlayamıyorum. Türk Telekom gibi kurumsal bir firmada bu şekilde uzun süreli bir arıza yaşanması ve buna çözüm üretilememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Erzurum Oltu’daki adresimde 5 Mart’tan bu yana internetim... tamamen yok, hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı olmadığı için sözleşme kapsamında sunulan hizmetten fiilen faydalanamıyorum. Bu süre zarfında Türk Telekom’u topla
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. VDSL olan aboneliğim i...çin fiber dönüşüm işlemi başlattım ve 23.03.2026 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak randevuya gelen saha personeli, fiber montajını benim daireme yapmak yerine yan apartma
Manisa Soma’daki adresimde yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı, bina içine kad...ar fiber kablo çekildi ve aktif durumda görünen bir fiber dağıtım kutusu takıldı. Buna rağmen sistem üzerinde adresim hâlâ VDSL olarak görünmekte ve her seferinde “adresinizde fibe
Türk Telekom’dan aldığımız evde ADSL internet hizmeti 27/02/2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır evimizde... hiç internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım. Her seferinde sadece “çözümlemeye çalışıyoruz” ş
Türk Telekom TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis Mahallesi’nde ikamet edi...yorum ve 27.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda “planlı kesinti var, altyapı çalışması var, şu saatte gelir” den
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL ev interneti hizmetimden yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum.... Hattım 35 Mbps olması gerekirken aylardır 1 Mbps civarında hız alıyorum ve bu süre boyunca evde interneti etkin bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, t
Balıkesir Marmara ilçesi Deniz Mahallesi 5052 Sokak Ş**** G***** Apartmanı’nda oturuyorum ve yaklaşık 6 yıldır Türk Tele...kom’dan internet altyapısı talep ediyorum. Ancak bu adreste hâlâ hiçbir şekilde altyapı bulunmuyor. Aynı mahallede, yan sokaklarda Türk Telekom’a ait internet kutuları ve altyapı
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Balıkesir Edremit merkezden Akçay’a taşımak için 28.02.2026 tarihinde başvuruda b...ulundum. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste de fiber kablolar çekilmiş durumda olmasına rağmen saha dolabı/kutu takılı olmadığı için internet nakl
Van ili Erciş ilçesi Salihiye Mahallesi 114 Akıllı Sokak’ta yaklaşık 20–30 yıldır Türk Telekom tarafından herhangi bir i...nternet altyapısı (ADSL ya da fiber) sağlanmamaktadır. Aynı ilçe sınırları içinde birçok sokakta internet altyapısı varken bizim sokakta hâlâ hiçbir altyapının bulunmaması hem haks
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık altı aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir g...ündür ise modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve artık hiç internete giremiyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Hizmeti Gaziantep/Nurdağı’ndaki adre
Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL 60 Mbps ev interneti hizmetim 28.03.2026 tarihinde gece saat 02:00’den beri tamamen ...yok. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı oluşturmak iç
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim, 8855398104 numaralı üyelikle birlikte ilk bağlandığı günden bu yana sürekli k...opma sorunu yaşıyor. Son iki gündür ise tamamen internet erişimim yok, hiç bağlantı alamıyorum. Uzaktan çalıştığımız için internetin kesik olması tüm işlerimizi aksatıyor ve ciddi
Türk Telekom’un internet sitesinde 100 Mbps ADSL interneti için aylık 675 TL olarak gördüğüm kampanyaya 25 Mart tarihind...e başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım. 28 Mart’ta Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve aynı paket için bu kez aylık 690 TL fi
25.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresimde TTNET ADSL internet hizmetim, Limitsiz Fiber 35 Mbit pakete geçirilmiş... olmasına rağmen bağlantı kalitesi ciddi şekilde düştü. Daha önce 24 Mbit ADSL bağlantım varken aynı anda bir televizyonda Netflix, diğer televizyonda YouTube.com izleyip, notebook
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde bilgisayardan internete bağlandığım zaman...larda gün içinde rastgele kopmalar yaşıyorum. Kopma anlarında modemde internet ışığı sönüyor ve zaman zaman kırmızıya dönüyor, bu da bağlantının tamamen gittiğini gösteriyor. Türk
26 Mart 2026 tarihinde binamıza Türk Telekom adına altyapı/fiber çalışması için ekipler geldi. Çalışma sırasında binanın... duvarını delip alçı işlemi yapıldıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan dört binanın da internet bağlantısı tamamen kesildi. Evimde ADSL internet kullanıyorum ve o günden ber
Tokat Merkez Esentepe Mahallesi V***** Sokak V***** K*** C Blok, 1. Daire, 7 numaralı binada ikamet ediyorum. Binamıza a...ylar önce Türk Telekom tarafından fiber hattı çekildi, daire kablolaması da yapıldı; ancak bina kutusunun bir ay içinde takılacağı söylenmesine rağmen aradan dört ay geçti ve hâlâ
