to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta 1 ay 10 gündür özellikle ...çevrim içi oyun oynarken sık sık ping yükselmesi ve tamamen bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında internetin bir anda gitmesi hem oyun deneyimimi bozuyor hem de süre
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde 200 Mbps hıza geçmeme rağmen, hız testlerinde çoğu zaman 20–25 Mbps civarınd...a hız alıyorum. Bugün ilk defa 50 Mbps hız gördüm, ancak bu da vaat edilen hızın oldukça altında kalıyor. Buna karşın aylık yaklaşık 780 TL fatura ödemekteyim. Müşteri hizmetlerin
Konu: Taahhüt Edilen Hızın Sağlanamaması, Gerçeğe Aykırı Arıza Kapatılması ve Hizmet Kesintisi Hk. Açıklamalar: 16.06....2026 tarihli 18 ay taahhütlü paketimde 50 Mbps hızı tercih ettim. Ancak başından beri vaat edilen hıza ulaşılamamaktadır. 02.09.2026 saat 16:09'da adrese gelen saha ekibi sorunu "
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 4 Eylül’den beri arızalı ve bağlantı sağlayamıyorum. Adresim İstan...bul Sancaktepe Samandıra Eyüpsultan Mahallesi’ndedir. Günlerdir internetim olmadığı için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve Türk Telekom tercih ettiğim için açıkç
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için İstanbul’da 50 Mbps hızında, aylık 980 TL bedelli bir internet paketi k...ullanıyorum. Geciken faturam nedeniyle tarafıma 1428 TL’lik borç bilgisi içeren bir SMS gönderildi ve bir takvim yılı içindeki ilk kısıtlama sonrası sonraki kısıtlamalarda 400 TL h
Türk Telekom’dan 500 Mbps limitsiz fiber internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı geçen yıl eyl...ülden bu yana evimde internet hiç stabil çalışmıyor. Modem sürekli arızalanıyor, bağlantı çekmiyor, sık sık kopma ve donmalar yaşıyorum. Bugüne kadar 8 kez modem değişimi yapıldı a
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinden itibaren ev inter...netim tamamen kesildi, bu süre boyunca bir gün bile internet hizmeti alamadım. Sesli yanıt sistemi altyapı arızasının 09.09.2026 tarihine kadar süreceğini söylüyor ancak aradan gün
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, 03.09.2026 tarihinde ...saat 11:49’dan itibaren bölgesel genel arıza gerekçesiyle tamamen kesilmiştir. İlk olarak arızanın 05.09.2026 saat 05:00’te giderileceği bilgisi paylaşılmışken, sonrasında mobil uy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz fakat bağlantı kalitesinden hiç memnun değiliz. 50 Mbps pakete geçme...mize rağmen evin içinde internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz. Modemde internet var gibi görünüyor ama hiçbir cihaz internete giremiyor, bağlantı yok hatası alıyo
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce Darıca/Kocaeli’de adresime 50 Mbps fiber internet bağlandı. Bağlantı yap...ılırken kullanılan kabloyu montaj esnasında bozdukları için kabloya ek yapıldı. O günden beri internetimde sürekli arıza ve kopmalar yaşıyorum. Arıza için gelen ekip, kabloya ek y
Türk Telekom ev internetimde Ağustos 2026’dan itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımda artış oldu. Daha... önce yaklaşık 352 TL ödediğim evde hesaplı 50 Mbps paketim için son ay 502 TL fatura çıktı. Hattımda engelli indirimi bulunmasına rağmen bu indirimin faturama doğru şekilde yansı
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. Avantajı Yakala kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet kullanır...ken her ay düzenli olarak 585 TL fatura ödüyordum. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 685 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir paket değişikliği talebim olmadığı halde
Türk Telekom evde internet 50 Mbps abonesiyim. Sil Süpür uygulamasında bana ücretsiz hediye olarak tanımlanan 1 aylık Ti...vibu Go Süper paketi için, herhangi bir aktivasyon işlemi yapmadığım ve bu hizmeti hiç kullanmadığım halde faturama ücret yansıtıldığını gördüm. Eylül 2026 tarihli faturamda dijita
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet hızım sözleşmede sunulan hızın yarısına bile ulaşmıyor. Günün her ...saatinde, sürekli olarak çok düşük hız alıyorum ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattım 50 Mbps hız sınırına takılıyor. Farklı ko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım teknik iptal sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mevcut... adresimde 500 Mbps hızında internet kullanıyordum, taşınma sebebiyle hattımın naklini talep ettim. Ancak taşındığım yeni adreste altyapı en fazla 50 Mbps hız destekliyor olmasına
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini Ağrı’da kullanıyordum, 25 Temmuz’da Ağrı Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek Ç...ankırı Merkez’e taşınacağımı ve nakil istediğimi bildirdim. Bana taşınacağım ildeki müdürlüğe giderek işlemleri oradan devam ettirmem gerektiği söylendi. 1 Ağustos’ta Çankırı’ya ge
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetimde 8 Ağustos’tan bu yana sürekli kesintiler yaşıyorum.... Her gün ortalama 3–4 kez internet gidiyor ve her kesinti birkaç saat boyunca sürüyor. Bu durumda ne doğru düzgün çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu
Türk Telekom tarafından ev internetimizin fiber internete geçirilmesi için arandım. Görüşmede, hiçbir sorun yaşamadan ve... mağdur olmadan, kesinti olmadan internete devam edeceğimiz özellikle belirtildi. Bu bilgiler doğrultusunda Fiber 50 Mbps pakete geçişe onay verdik ve kurulum için gün-saat ayarlan
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Evde 50 Mbps sınırsız intern...et ve mobil hatta da yeni geçtiğim sınırsız 30’lu paket bulunuyor. Özellikle online oyun oynarken ciddi donmalar ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hızlar kağıt üzerinde yükse
26.08.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliğim için zorunlu modem değişikliği gerektiği söylenerek ç...ağrı merkeziniz tarafından arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tavır ve üslubundan dolayı zaten bir şikayet kaydım bulunmaktaydı; ayrıca defalarca aramam ve arıza kayı
Türk Telekom Prime 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 01.09.2026 sabah saatlerinden beri internet hızımda cidd...i düşüşler ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen yarım saatte bir, bazen de beş dakika içinde üç kez kopma oluyor ve bu durum günün her saatinde rastgele şekilde tekrarla
Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için, aynı ilde yıllardır kullandığım Türk Telekom (TTNET) fiber tarifemi ye...ni adresime taşıyamadım. Mevcut aboneliğimin iptali için benden ikametgah belgesi istendi. Madem kapatırken ikamet şart, açarken de aynı titizlikle istenmesi gerektiğini düşünüyoru
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ve aynı evde iki farklı abonelik bulunuyor. Bunlardan biri 50 Mbps, diğeri... 100 Mbps paket olarak tanımlı. Ancak son 3 ay içinde yapılan paket ve hız değişikliklerinden sonra ödediğim ücret ile aldığım hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşamaya başladı
