to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile yaklaşık 6 aydır yeni taşındığım sıfır binada internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum aşamasında y...anlış bilgilendirme yapıldığı için ilk başta yaklaşık 10–15 gün internet kullanamadım. Altyapının 50 Mbps hıza uygun olduğu söylenmesine ve gelip kurulum yapıp ücret almalarına rağ
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra gün içerisinde Türk Telekom'dan aradılar. Saha ekiplerinin arızayla ilgilendiklerini sonrasında benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Aynı gün öğleden sonra ise internetim normal çalışmaya başladı. Şimdilik durum böyle. Arayıp da bilgi veren olmadı ama herhalde arızayı giderdiler. İlla ki Şikayetvar'a yazmak mı gerekiyor. Herkes sorumluluğunun bilincinde hareket etse de kimse mağduriyet yaşamasa keşke."
Türk Telekom’dan aldığım VDSL 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık on on beş gündür ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli k...opmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz. Evde internet kesik olduğu için herkes mağdur, internet olmayınca evde sinirler geriliyor ve ev halkı benden çözüm bekliyor
Türk Telekom’un TTNET internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Sözde Prime üyesi olmama rağmen bırakın 1080p’yi..., 720p kalitesinde bile doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi’nde oturuyorum ve bölgemdeki altyapı en fazla 50 Mbps destekliyor. Buna rağ
Türk Telekom TTNET üzerinden 75 Mbps hızında ev interneti hizmeti satın aldım. Satış yapılırken bölgemde altyapının 75 M...bps hızı desteklediği özellikle belirtildi ve uzun süre bu hıza yakın değerler alabildim. Ancak geçen hafta şans eseri yaptığım hız testlerinde hızımın 50 Mbps civarına düştüğünü f
Türk Telekom’un 24 Mbps kablolu ev internetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Günün her saatinde, sabah–akşam fark etmeksizin internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik
TTNET üzerinden 11 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 11 Aralık 2026 bitiş tarihli, 1000 Mbps hız sunan “Online’a Özel Efsa...ne İndirim Kampanyası” kapsamında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak bu tarihten beri evimde hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşan bir hız göremedim. Wi-Fi üzerinden y
Türk Telekom ev interneti için aylık 780 TL ödediğim 50 Mbps paketimi son 5 aydır tam anlamıyla işkenceye dönüşen bir şe...kilde kullanamıyorum. 14.10.2026 tarihinden beri özellikle bağlantı ve IP sorunları yaşıyorum. Ayda ortalama 10 gün doğru düzgün internet kullanabiliyorum, geri kalan günlerde ise
Bu süreçte 500 Mbps ücretini ödememe rağmen 52 Mbps gibi bir hız almayı ve her yıl aynı döngünün tekrar etmesini kabul e...tmiyorum. Müşteri/hizmet numaram 1780513677’dir. Prime müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletilip sonrasında hatta kalamadan düşürülüyor, kimseye bağlanamıyorum
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. İlk olarak 100 Mbps paketle başladım ancak sürekli hız ve ...çekim problemi yaşadım. Bunun üzerine 300 Mbps pakete geçtim, yine aynı sorun devam etti. Daha sonra 1000 Mbps pakete geçiş yapıldı, modem de birkaç kez değişti fakat problem hiçbi
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. 17 Ekim’den bu yana, ya...ni 5 gündür evimde hiç internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom online’a özel 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür yasal hakkım olan internet dondurma tal...ebimi yerine getirmiyorlar. İnternetimi belirli bir süre dondurmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve tarafıma net bir gerekçe de sunul
Türk Telekom ev internetimde yalın 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 680 TL ödüyorum. Taahh...üdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, online işlemler ekranında mevcut paketime yaklaşık yüzde 50 oranında zamlı yeni fiyat teklif edildiğini gördüm. Taahhüdüm devam ede
"Yetkililer iletişime geçerek yeni modem getireceklerini söylediler ilgilenen herkese teşekkürlerimi sunuyorum"
Türk Telekom’un daha önce kullandığım TP-Link modemim bozulduğu için yerine... verdiği ZyXEL EX3501-T1 marka modemle dün kurulum yapıldı ve kurulumdan bu
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve bağlantı sorunları ...yaşıyorum. Modemim 2019 tarihli ve ev içinde yalnızca bulunduğu odada nispeten çalışıyor, yan odalara geçtiğim anda internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor. Ev içind
Gaziantep Şahinbey Onur Mahallesi 74058 numaralı Sokak No:29 adresinde ikamet ediyorum. Evimdeki internet altyapısı Türk... Telekom üzerinden sağlanıyor ve Digiturk ile yaklaşık 11 aydır internet hizmeti kullanıyorum. Altyapım şu an en fazla 50 Mbps destekliyor, pratikte de genellikle 25–35 Mbps arası
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yıllar önce adresimde internet altyapısının geliştirilmesi için... başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Mevcut internet hızım sistemde 50 Mbps olarak görünmesine rağmen gerçekte yaklaşık 35 Mbps hız alabi
Türk Telekom’dan ev için sözde 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyoruz ancak yaklaşık 3 aydır evde neredeyse hiç interne...t kullanamıyoruz. Hız testi yaptığımızda genelde 20 Mbps civarında görünüyor, buna rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Modemin hemen yan
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Çorum’un Sungurlu ilçesinde kullandığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 a...ydır ciddi hız ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. 50 Mbps’lik paket için ek ücret ödememe rağmen, Türk Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümlerde yalnızca 39
Türk Telekom’un Evde Avantaj Kampanyası 50 Mbps internet aboneliğim için 11 Ekim günü Türk Telekom mobil uygulaması üzer...inden sözleşme yenileme teklifi aldım. Teklif ekranında kampanya fiyatı 0 TL, hız 50 Mbps ve taahhüt süresi 18 ay olarak açıkça yazıyordu. Bu teklif koşullarını kabul ederek onayla
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bağcılar Demirkapı Mahallesi 1593. Sok...ak’ta oturuyorum ve yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Mahallemizde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan bina yı
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Modemi... kapatıp açtığımda internet bir süreliğine geliyor ancak birkaç saat sonra tekrar kopuyor. Bu sırada modem üzerindeki DSL/internet ışıklarında herhangi bir sönme ya da kırmızı yanm
Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom sabit inter...net hizmetini kullanmaya başladım. Daha önce Kablo Net kullanırken 100 Mbps civarında hız alırken, evime gelen Türk Telekom ekibi bina kutusunda arıza olduğunu, portların değiştiği
"Biraz geç düzeltilmiş olsa da sorunum giderildiği için teşekkür ederim. Evime kadar gelip ev içi tesisat kontrolleri sağlayıp bina bağlantımı düzelttiler."
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde son 4 gündür ciddi hız düşüm...ü yaşamaktayım. Öncesinde uzun süredir stabil olarak yaklaşık 45 Mbps hız a
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız sorunları yaşıyorum. Nere...deyse her ay yaklaşık üç hafta boyunca internet hızım gün boyu sürekli yavaşlıyor ve yaptığım hız testlerinde 7–8 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Bu hızla internette basit gezint
