to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Türk Telekom’a 0552*****12 numaralı hatta ait, mobil hat... faturası için 838 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra işlemin bana ait olmayan, başkasına ait bir hatta gittiğini ve ayrıca bu numaranın yaklaşık 3 yıldır kullanılmayıp kapal
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Faturalı hattımda uzun zamandır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g olarak öngörülen bir sistem kullanılmasına rağmen internetten hiçbir verim alamıyorum, bulunduğum yerde çoğu zaman ne internet çekiyor ne de telefonl
27.05.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hiking a52 marka model bir cihaz için ...başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Toplam 12.000 TL tutarında, aylık 2.000 TL taksitli olacak şekilde işlem oluşturuldu ve hattım 0552********92 üzerine tanımlandı. Onaylandıkt
Türk Telekom cep telefonu hattımda, taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olan 660,25 TL’lik tarife kullanıyordum. Ta...ahhüt bitiminden sonra bu tarifemin onayım olmadan yenilenip 2.032 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Eski ödediğim ücretin neredeyse 3 katı bir fiyata, hiçbir onayım alınmadan geçiş yapı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma Mahalles...i’indeki adresimde 25.05.2026 tarihinden beri genel arıza olduğu söyleniyor ve ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde Hurma
Bana ait olmayan 0552*****39 numaralı hat, profil resmine benim fotoğrafımı koyarak ve benim adımı kullanarak kuzenimden..., onun tanımadığı farklı birinden istiyormuş gibi para talebinde bulunmaktadır. Kısacası bu numara benim kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı izinsiz kullanarak hile girişiminde bulun
24.05.2026 tarihinde 0552 *** ** ** numaralı hattım üzerinden telefonum hacklendi ve aynı gün bu konuyla ilgili olarak k...arakola gidip resmi başvuruda bulundum. Güvenlik sebebiyle hattımın numarasını değiştirmek istediğimde ise Türk Telekom mobil uygulaması, hattımı Şubat ayında taşıdığım için numara
15 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Taşırken hat faturalı olduğu için taahhütlü paket ...seçmek zorundaydım ve kendi isteğimle taşıdığım hattı taahhütlü olarak seçtim. Ancak hattın bana ulaşıp aktif olması yaklaşık 4–5 gün sürdü. Bu süre içinde Türk Telekom’un yeni hat
22 Mayıs 2026 tarihinde annem S**** G**** adına kayıtlı, 0552**25 ** ** Türk Telekom Prime 50 GB mobil hattının eSIM’e d...önüştürülmesi için Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. İlk başvuruda NVI doğrulaması başarıyla geçti ve başvuru “Aktivasyon Talebiniz Alınmıştır” onayı i
20.05.2026 tarihinde saat 13.20–13.22 arasında Türk Telekom hattım olan 0552 *** ** 48 numaralı telefondan 118 84 özel n...umaraları öğrenme servisinden yararlandım. Aramam sırasında benden istenen numarayı bulamadılar ve herhangi bir bilgi veya veri sunamadılar. Herhangi bir hizmet alamamama rağmen b
Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 24 Nisan’da İngiltere’ye git...tim ve daha uçaktan indiğim anda hiçbir işlem yapmadığım halde faturama 200 küsur lira ekleme yapıldı. Normalde 330 lira olan Nisan faturam için 585 lira ödemek zorunda kaldım. Şu
18.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundu...m. Ancak tarafıma verilen yeni numaranın, daha önce farklı internet sitelerinde birçok kez paylaşılmış ve aktif olarak kullanılmış bir numara olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle gün iç
Adıma kayıtlı üç adet Türk Telekom mobil hattım ve ayrıca Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Her ay ortalama 1....500 TL ödeme yapmama rağmen, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Burçak Sokak No:5 Daire:10 adresindeki ikametimde yaklaşık iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin i
Türk Telekom mobil hattımı Aliağa Arkas konteyner deposunun bulunduğu bölgede kullandığımda yaklaşık 1 Mbps hızla intern...ete girebiliyorum. Bu bölgeye yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı hız sorunu ile karşılaşıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 948 TL fatura ödüyorum ve ö
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Türkiye’de 5G’ye geçişten bu yana, yaklaşık 1,5 aydır mobil i...nternet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Ordu ilinde yaşıyorum ve bu sorun sadece belli bir bölgede değil, şehir içinde bulunduğum her yerde devam ediyor. İnternet o kadar ya
Türk Telekom mobil hattım olan 0552*****24 numaralı hatta, Mayıs ayı faturamda 1050 TL tutarında olduğunu düşündüğüm hak...sız bir vergi/ücretlendirme yansıtılmıştır. Hattımda daha önce tek numara teknoloji servisini aktif etmiştim. Telefonumu sıfırladığım için bu servisi tekrar kullanmak istediğimde
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitimine son bir ay kala başka bir operatöre taşıdım. BTK kuralları gereği, taahhüdün... bitimine son bir ay kala numara taşımada cayma bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu işlemi bu dönemde gerçekleştirdim. Buna rağmen faturalama dönemimde hattıma yaklaşık
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 0552*****85 numaralı hattı zamanında başkasına verip bir daha da o kişiyle görüşmedim. Y...aklaşık 1 yıl önce bu hattın kapatılması için Adana Yüreğir Kozan Yolu Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek kapatma işlemini başlattım. Ancak aradan 1 yıl geçmesine rağ
Türk Telekom’un 0552********60 numaralı mobil hat abonesiyim. Hat üzerindeki taahhüdüm 9 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi.... 10 Mayıs’ta Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, Mayıs dönemi için 1.276,98 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Sadece 1 günlük taahhütsüz kullanım için tüm ayın indirimsi
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı Selfy 15+15 tarifesini kullanıyorum. Tarifeye geçtiğim günden beri, yaklaşık iki haftad...ır, hatta tanımlı olan internet haklarımın sadece ana pakete ait 15 GB’ı uygulamada ve sistemde görünüyor. Sosyal medya için tanımlı olması gereken diğer 15 GB internet paketinin k
06 Mayıs Çarşamba günü saat 21:00 civarında 0552********90 numaralı hattıma yalnızca tl yüklemesi yapmam gerekirken yanl...ışlıkla paket yüklemesi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşmakta oldukça zorlandım. Toplamda 3 kez arama
Türk Telekom hattıma ait 0507********81 numaralı telefondan PTT Tebligat Müdürlüğü adına arandım. Tarafıma bir tebligat ...olduğu, ikamet adresimin teyit edilmesi gerektiği söylendi. E-tebligat kullandığımı ve detay öğrenmek istediğimi belirttim, bunun üzerine bana 0552********07 numarası iletildi. Bu
Türk Telekom mobil hattım için benden tahsil edilen cayma bedelinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda, Nisan 2026 tarihli karar ile yaklaşık 5.800 TL tutarındaki cayma bedelinin tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Hakem Heyet
Türk Telekom’un yetkilendirdiği avukatlık bürosu, hattı benim üzerime kayıtlı olan ve tutarını tam olarak ne zamandan ka...ldığını hatırlamadığım 1.400 TL civarındaki mobil hat borcu nedeniyle yalnızca beni değil, kardeşimi, eşimi ve bacanağımı da arayarak rahatsız etmiş, ailemin huzur ve sükunetini bo
