to read complaints and reviews, or file yours.Hocam Turizm ile katıldığımız umre turunda, hem satış aşamasında verilen bilgiler hem de organizasyon sürecindeki aksakl...ıklar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Turu satın almadan önce özellikle “Hoca bizimle aynı otelde mi kalacak? ” diye sorduk ve net bir şekilde evet cevabı aldık. Bu bi
444 42 94 (veya 4444294) numaralı iletişim hattı, Hac, Umre, yurt içi ve yurt dışı kültür turları organizasyonları düzen...leyen Gazi Turizm adlı seyahat acentesine aittir. Resmi bir müşteri hizmetleri numarası olan bu hat üzerinden genellikle rezervasyon işlemleri, tur detayları ve müşteri desteği sağ
Albaraka Türk'ün Şubesiz Umre Finansmanı reklamını görerek başvuru şartlarına baktım. Öncelikle Albaraka müşterisi olmam... gerektiği için müşteri oldum, ardından umre finansmanı başvurumu yaptım. Bununla eş zamanlı olarak turizm şirketine umre kaydımı yaptırıp kendi adıma proforma faturamı da çıkarttı
Konya Bayrak Turizm aracılığıyla yaklaşık iki ay önce annem ve babam için umre turu satın aldık. Toplam 2.900 dolar ödem...eyi havale ile yaptık ve bu ödemeye dair dekontumuz da elimizde mevcut. Umreye çıkış tarihinden iki gün önce tur firma tarafından iptal edildi. İptalin ardından iki aydır firmayı
Hisar Turizm ile 26.03.2026–04.04.2026 tarihleri arasında ilk umre ziyaretimizi gerçekleştirdik. İstanbul merkez üzerind...en telefonla kayıt yaptırdık. Kayıt aşamasında özellikle ilk umremiz olduğunu, bilgi eksiğimiz bulunduğunu belirterek özellikle bayan hoca talep ettik ve kesinlikle olacağı söylend
Davet Turizm ile 5 Mart çıkışlı, yaklaşık 20 gün süren bir Umre turuna kişi başı 1300 USD ödeyerek İstanbul ve Bursa çık...ışlı olarak katıldık. Ancak hem konaklama hem de manevi rehberlik anlamında son derece hayal kırıklığı yaşadık. Bize 3 kişilik oda için ücret alındığı halde odalara 4–5 kişi yerle
Annem ve ablam, Hademeyn Turizm ile 2 Nisan çıkışlı umre turuna katıldılar. Bu, onların umreye 10. Gidişi olmasına rağme...n ilk kez bu kadar kötü bir tutum ve davranışla karşılaştılar. Özellikle şirket sahibinin yaşlılara karşı kullandığı üslup ve sergilediği tavırlar, kutsal topraklarda asla kabul ed
Hay Burak Turizm resmen yanılttı. Hay Burak Turizm aracılığıyla umre turu satın aldım. 20 gün konaklama, yolculuk ve umr...e hizmeti için kişi başı 1350 dolar ödemeyi nakit olarak h** Bey’e teslim ettik. Bize anlatılan programa göre 20 gün kalacağımız söylenmişken, fiilen sadece 15 gün kaldık ve 18 Mar
Uzman Turizm ile Mart sonu çıkışlı, 26 Mart tarihinde İstanbul’dan başlayarak katıldığım 10 günlük Şevval Umre programın...da, firma tarafından vaat edilen pek çok hizmetin eksik ve yetersiz sunulması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, İstanbul Havalimanı’ndan itibaren Cidde'ye varışın
Telbiye Turizm ile 1 haftalık umre turu için toplam 270.000 TL ödeme yaptım. Programımız 16 Mart gidiş, 23 Mart dönüş ol...arak planlanmıştı ve uçak biletlerimizin alındığı söylenmişti. Ancak süreç boyunca vaat edilen hizmetlerin hiçbiri düzgün şekilde yerine getirilmedi. Öncelikle firma yetkililerine
Hisar Turizm ile 21 Mart Şevval umresi için İstanbul acentesi üzerinden, Ankara’da ikamet etmeme rağmen kayıt yaptırdım.... 2.165 dolar ödeyerek, eşini kaybetmiş bir şehit ailesi yakını olan arkadaşımı da tamamen kendi tavsiyemle bu tura dahil ettim. Medine’de 28 Mart’ta kaldığımız otelde çok ağır bir
Telbiye Turizm aracılığıyla 14 Şubat çıkışlı, 2 kişi için toplam 1500 dolar ödeyerek umre turu satın aldık. Satış aşamas...ında verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı; süreç boyunca ne rehber ilgisi ne de doğru, düzgün bilgilendirme gördük. Rehber olarak M******* İ**** K******* ile muhatap olduk; ancak yaş
444 1 363 (veya 444 13 63) numaralı telefon, kurumsal firmalar tarafından kullanılan resmi bir müşteri hizmetleri hattıd...ır. Çevrimiçi rehber kayıtlarına ve firma iletişim bilgilerine göre, bu numara Şanlıurfa merkezli Şanmar Alışveriş Merkezi ve hac-umre organizasyonları düzenleyen Mihrab Turizm gib
Yeşil Turizm Bursa aracılığıyla 15 Şubat çıkışlı Ramazan umresi için İzmir çıkışlı kafileye kişi başı 1900 USD ödeyerek ...kayıt yaptırdık. Buna rağmen 180 kişilik kafileye kayıt dışı sadece 2 servis tahsis edilerek hem mescit-i Haram’a gidişimizde hem de otele dönüşlerimizde saatlerce beklemek zorunda
27 Aralık’ta Ebabil firmasıyla yaptığım umre dönüşü sonrasında bavulum tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 2–3 ay ...geçmesine rağmen bavulum hâlâ bulunmadı ve elime ulaşmadı. Kayıp bavulumla ilgili olarak firma yetkilileriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, net bir bilgi
Toprak Turizm Bursa aracılığıyla 9–24 Mart tarihleri arasında umre organizasyonuna katıldık. Bize kayıt olurken ve süreç... boyunca “Bereket Burhan Otel”de konaklayacağımız söylendi, biz de tercih ve ödememizi buna göre yaptık. Ancak oraya gittiğimizde haberimiz ve onayımız olmadan farklı bir otel olan
Annem f** d***, mamur Turizm üzerinden 15 günlük, iki kişilik oda konaklamalı Şevval umresi paketi satın aldı. Paket bed...eli olarak 1.550 dolar ödendi, bunun 100 doları IBAN’a havale/EFT yoluyla, kalan tutar ise elden tahsil edildi. Programın normal bitiş tarihi 8 Nisan olması gerekirken, annem 24 Ma
Postallı Turizm ile Ramazan umresi için kayıt yaptırdım. Kayseri’de yapılan görüşmelerde bunun ilk umremiz olduğu özelli...kle belirtilmesine rağmen, daha ilk andan itibaren grup hocamızdan yeterli destek ve rehberlik göremedik. Otele girişten itibaren herhangi bir organizasyon yapılmadı, program ve yö
Toprak Turizm ile 09-24 Mart 2026 arasındaki umre programına kişi başı 2000 USD ödeyerek katıldım. Daha önce de umreye g...ittiğim için hizmet kalitesini ve verilen sözleri kıyaslayabildim. Ancak bu sefer özellikle otel ve organizasyon konusunda ciddi şekilde mağdur edildik. Tanıtımlarda ve satış aşama
Midan Turizm ile yaşadığım umre sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Annemle birlikte kişi başı 48.000 TL ödey...erek, toplamda iki kişi için yaklaşık 2,5 ay önce umre kaydı yaptırdık. Bize ilk söylenen çıkış tarihi ayın 27’sı ve 20 günlük umre programıydı. Bu tarih üzerinden tüm planlarımızı
Emrecik Turizm Adana Hac Umre Acentası üzerinden 2025 Aralık ayında 14 günlük umre turuna katıldım. Tur öncesinde şubeye... giderek M**e*** Bey ile görüştüm ve kişi başı 1450 dolar ödedim. Görüşme sırasında Taif ve Cidde gezilerinin tura dahil olduğunu özellikle söylemişti, ben de bu nedenle diğer acen
Midan Turizm ile 19-29 Ocak tarihleri arasında umre turuna katıldım. Kişi başı 1300 USD ödedim ve 2 kişilik odada kalmak... üzere anlaştık, ancak oraya gittiğimizde bize 3 kişilik oda verildi. Bu nedenle 100 USD farkın iade edileceği söylendi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen bu iade yapılmadı. Ayrıc
Fatihan Turizm ve sahibi AB***ca hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldığım için son derece üzgün ve kızgınım. Kendisi... hem beni hem de umreye göndermek istediğimiz kişiyi ağır şekilde mağdur etti. Yaklaşık iki buçuk ay önce Y**r adına Şevval umresi için anlaştık ve 1100 dolar ödemeyi kendilerine
Ziyade Turizm ile 16.02.2026–24.03.2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Ramazan umre programına katıldık ve yaşadıkla...rımız nedeniyle bu firmayı kimseye önermek istemiyorum. Sayımız az olduğu için, daha baştan itibaren, gerek karşılama sürecinde gerek sonrasında çok ilgisiz ve özensiz davrandılar.
