Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Midan Turizmde Yanıltıcı Oda Düzeni Ve İade Sorunları

Midan Turizm ile 19-29 Ocak tarihleri arasında umre turuna katıldım. Kişi başı 1300 USD ödedim ve 2 kişilik odada kalmak üzere anlaştık, ancak oraya gittiğimizde bize 3 kişilik oda verildi. Bu nedenle 100 USD farkın iade edileceği söylendi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen bu iade yapılmadı.

Ayrıca tur bize 10 günlük olarak, 19-29 Ocak tarihleri arasında olarak anlatılmıştı; buna rağmen 2 gün erken dönüş yapıldı. Erken dönüş nedeniyle de iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bununla ilgili de herhangi bir ödeme yapılmadı.

Mekke’de konaklama için 3 yıldızlı bir otel söylenmesine rağmen, bizi 1 yıldızlı başka bir otele götürdüler. Verilen sözlerle yaşadıklarımız arasında ciddi fark olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır iade ve mağduriyetimizin giderilmesi için muhatap bulamıyoruz.

Tüm iletişimimizi bizi organize eden hocamız üzerinden yürüttük, ancak firma artık onun telefonlarına bile cevap vermiyor. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmetlerin sağlanmaması ve söz verilen iadelerin yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yapılması gereken tüm ödemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
9 Nisan 19:25

Midan Turizm ile 19-29 Ocak tarihleri arasında umre turuna katıldım, 2 kişilik odada kalmak üzere anlaştık fakat 3 kişilik oda verildi ve 100 USD fark iade sözü verildi ancak iki ay geçti ve iade yapılmadı. Tur iki gün erken sona erdi ve bu erken dönüş için de iade sözü verildi fakat ödeme yapılmadı. Mekke'de 3 yıldızlı otel vaat edildi ancak 1 yıldızlı otelde konakladık. Tüm iletişimimizi organizatör üzerinden yürüttük, ancak firma artık telefonlarına bile cevap vermiyor. Bu nedenle ödenen ücret karşılığında vaat edilen hizmetlerin sağlanmaması ve söz verilen iadelerin yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler