Konya Bayrak Turizm Paramızın İadesini Yapmıyor
Konya Bayrak Turizm aracılığıyla yaklaşık iki ay önce annem ve babam için umre turu satın aldık. Toplam 2.900 dolar ödemeyi havale ile yaptık ve bu ödemeye dair dekontumuz da elimizde mevcut. Umreye çıkış tarihinden iki gün önce tur firma tarafından iptal edildi.
İptalin ardından iki aydır firmayı sürekli arıyorum. Her aradığımda para iadesi yapacaklarını söyleyip oyaladılar, ancak hiçbir geri ödeme yapılmadı. Son birkaç gündür ise artık telefonlarımızı dahi açmıyorlar, hiçbir muhatap bulamıyoruz.
Ödemesini yaptığımız halde gerçekleşmeyen umre organizasyonu için alınan 2.900 doların, tarafımıza gecikmeksizin ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ücretini ödedim, tur iptal edildi, geri ödeme almadım, firma geri dönüş yapmadı ve beni oyalıyor, bu süreç çok kötü.



