to read complaints and reviews, or file yours.D Tuşu Çözülmez, Oyun Performansı Düşüyor; Garantiden Değişim Talebi
Teknosa Aydın Nazilli şubesinden yaklaşık iki hafta önce Havit KBL874-L tur marka/model oyuncu klavyesi satın aldım. Klavyeyi özellikle oyun için aldım; ancak oyun oynarken w, a, d tuşlarını kullanırken d tuşu çoğu zaman basmıyormuş gibi algılanıyor, komut gitmiyor. Tuşa daha sert bastığımda çalışıyor, normal basışlarda ise sık sık tepki vermiyor.
Bu sorun her maçta tekrarladığı için oyun deneyimimi doğrudan olumsuz etkiliyor ve oyuncu klavyesi olarak satılan bir ürünün bu şekilde problem çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yarın ürünü aldığım Teknosa Aydın Nazilli şubesine götürüp iade etmeye çalışacağım; eğer iade olmazsa garanti kapsamında incelenmesini ve arızanın giderilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürünü teknik servis incelemesi için Cyn Bilişim adına, ücretsiz olarak MNG-DHL Kargo anlaşmamız ile gönderebilirsiniz. 📦 Kargo Bilgisi Kargo Firması: MNG-DHL Anlaşma Kodu: 666485441 Gönderim sırasında bu kodu iletmeniz yeterlidir, kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır. ⚠ önemli Anlaşma kodu sadece MNG - DHL için geçerlidir. Farklı kargo firmaları veya karşı ödemeli gönderimler kabul edilmemektedir. 📦 Gönderim İçeriği: Lütfen ürünle birlikte aşağıdaki bilgileri kutu içerisine ekleyiniz: ❗ Fatura çıktısı ❗ Arıza bilgisi (aşağıdaki form doldurulmalıdır) ❗ İletişim bilgileri (İsim, soy isim, telefon, adres) Teknik servis işlemi tamamlandıktan sonra ürün, ücretsiz olarak tarafınıza geri gönderilecektir. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Cyn Bilişim Teknik Servis
