to read complaints and reviews, or file yours.İftar Menüsü Eksik Ve Çözüm Yok
02.03.2026 tarihinde saat 18.30’da ailecek Fırsat Bu Fırsat üzerinden satın aldığımız its Tur iftar turuna katıldık. Üç kişilik menü satın almamıza rağmen, vaat edilen menünün önemli bir kısmı gelmedi ve iftar tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
İlan edilen menüde yaprak sarması olmasına rağmen hiç getirilmedi. Kişi başı 3 köfte yazmasına rağmen, tabaklarımızda sadece 2’şer köfte vardı. Menünün içinde yer alan meyve suyu da başta hiç verilmedi, daha sonra da zor bela bir yere sıkıştırılmış şekilde getirildi. Çay ise hiç servis edilmedi. Dışarıda normal bir restoranda yesek çok daha iyi olurdu, bu organizasyon iftar menüsü olarak tam bir fiyaskoydu.
Durumu oradaki görevlilere ilettiğimde sadece kusura bakmayın denildi ve soruna yönelik hiçbir çözüm sunulmadı. Hem Fırsat Bu Fırsat’a hem de its Tur’a bu yaşananların hiç yakışmadığını, bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Ödediğimiz ücret karşılığında taahhüt edilen hizmetin eksiksiz ve düzgün bir şekilde sunulmasını, mağduriyetimizin de dikkate alınmasını bekliyorum.
