to read complaints and reviews, or file yours.Lastik Arızası Ve Otobüs Değiştirilmemesi Nedeniyle İade Ve Özür Talebi
03.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Adana’dan Ankara’ya 03:00 otobüs seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Adana otogarından çıkış yaptıktan sadece birkaç kilometre sonra lastik arızası yaşandı ve buna rağmen otobüs değiştirilmedi. Otobüs yolda defalarca durup lastik kontrolü yaptı ve şu an hâlâ Pozantı dinlenme tesislerinde tamirci bekliyoruz.
Yaklaşık iki buçuk saattir yol alamıyoruz ve bu gecikme nedeniyle randevularımıza yetişemiyoruz. Adana’dan çıktıktan hemen sonra başlayan bir lastik arızasında, yolcular mağdur edilmeden otobüsün değiştirilmesini beklerdim. Buna rağmen çözüm üretmek yerine, uzun süre beklemek zorunda bırakıldık.
Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimizin iadesini, dileyen yolcular için biletlerin açığa alınmasını, seferle ilgili net bir açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca bu tür teknik arızalarda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
