Biletim Alınmadı, İade Reddedildi

30.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara’dan Bartın’a giden Efe Tur otobüsüne, biletim ve 20 numaralı koltuğum olmasına rağmen alınmadım. Bileti önceden almış olmama rağmen araç hareket etti ve seyahati gerçekleştiremedim.

Yaşadığım durum sonrası firma ile görüştüğümde bilet ücretimin iadesini talep ettim ancak iade yapılmayacağı söylendi. Hem hizmet alamayıp hem de ödediğim ücretin tarafıma geri verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Ödenen bilet ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.