"Başta Marka Sorumlusu Nermin Hanım olmak üzere Firma yetkililerine teşekkür ederim sorumluluk sahibi davranışları için. Tuba kuruyemişle akşamları aile birlikteliklerimiz devam ediyor"

Tuğba Kuruyemiş

Şikayetler
Yanıltıcı Etiketleme Ve Sağlık Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Tuğba Kuruyemiş’in Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi şubesinden geçen hafta “safran” ibaresiyle satılan bir ürün satın a...ldım. Ürünü safran olduğunu düşünerek aldım ve kullandıktan sonra ambalajın arkasını detaylıca incelediğimde, küçücük yazılarla aslında aspir çiçeği olduğunu fark ettim. Bu durum h
Aldığım Paketli Yer Fıstığında Güve Çıktı Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım

"İlginize teşekkür ederim Tuğba Kuruyemiş"



Tuğba Kuruyemiş Lokumun İçinden Çıkan Çuval Parçası Hijyen Endişesi Yarattı
"Müdürleri işlemi ne kadar uzun sürdürsede ürün alındı ve yeni ürünle telefi edildi teşekkür ederim"



Tuğba Kuruyemiş İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor!

İzmir’de Tuğba Kuruyemiş mobil uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde 599 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim beli...rtilen süre içinde tarafıma ulaşmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemenin kredi kartıma iade edileceği söyle
Paketli Lokumdan Kıl Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
"Geri dönüş için Nermin hanıma teşekkür ederim. Detaylı bilgilendirme yaptı kendileri ilginiz için teşekkürler, hassasiyetiniz içinde aynı şekilde tekrarı yaşanmaması dileğiyle 🙏🏻"

Online Siparişte Bozuk Kuru İncir Gönderildi, Sağlık Ve Hijyen Endişesi Yaşadım

27.11.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten Yemeksepeti aracılığıyla aldığımız kuru inciri açıp kullanmaya başladığımızda ü...ründe yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettik. Ürünün bozuk olması nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduk ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Yıllardır Tuğba Kuruyemiş m



Tuğba Kuruyemiş Kasada Fazla Ücret Ve Çalışan Tarafından Saygısızca Muamele

"Tuğba kuruyemişin göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkürü bir borç bilirim."
Ben uzun süredir Tuğba Kuruyemiş’in sürekli müşterisiyim. 23.11.2025 tarihi...nde saat 13:48 civarında Kadıköy Altıyol şubesinden Karakovan orta boy 402
Tuğba Kuruyemiş'ten Almış Olduğumuz Ürünlerde Böcek Var!

Tuğba Kuruyemiş Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

"İlginiz için teşekkürler"


Öne ÇıkanKonular
Çikolatalı Krokanda Sert Cisim Tehlikesiyle Karşılaştım

"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş sağlayıp gerekli incelemeleri başlatan, ürünleri satıştan kaldırarak sorumluluk alan ve iade sürecini sorunsuz yöneten Tuğba Kuruyemiş yetkililerine teşekkür ederim. Konuyu ciddiyetle ele almaları memnuniyet vericiydi."




"Konu ile ilgili arandım destek olmak istediler mağazaya gidip ücret iadesi veya değişiklik yapabileceklerini ilettiler fakat mağazaya gidecek vaktim olmadığı için gidemedim ama destek olmak istediler ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Tuğba Kuruyemiş Ayçekirdeğinden Taş Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi

22.11.2025 tarihinde Balçova 5m Migros içindeki Tuğba Kuruyemiş reyonundan aldığım beyaz ayçekirdeğinin içinden taş çıkt...ı. Ürünü tüketirken dişime zarar verme riskiyle karşı karşıya kalmam hem sağlığım hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu olay nedeniyle markaya olan güven
Tuğba Çikolata'da Yabancı Madde Ve Eksik Etiket Bilgisi: Gıda Güvenliği Endişesi

Aydın Efeler’de aldığım Tuğba çikolatanın içinden yabancı madde çıktı. Ürünün ambalajı üzerinde ne üretim tarihi ne de s...on tüketim tarihi bulunmuyor, bu da gıda güvenliği açısından beni oldukça endişelendirdi. Ürünü az önce tüketirken bu durumla karşılaştım ve hijyen ile üretim koşulları konusunda


Tuğba Kuruyemiş Aldığım Lokum Kutusunda Parçalı Ürün Ve İletişim Sorunu

Karaköy sahilinde bulunan Tuğba Kuruyemiş şubesinden lokum satın aldım. Ancak ürünler arasında bandrolden gelen kutu içi... ürünlerden birinin parçalı bir şekilde oraya denk getirildiğini gördüm ve bu hiç hoş değil. Ayrıca, sayfalarındaki şikayet kısmı çalışmıyor.
Tuğba Kuruyemiş Kurtlu Ve Küflü Kuru İncir İçin Para İadesi Talebim Karşılanmadı

Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuruyemiş markalı kuru incir satın aldım. 17 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım, 423 950 790... 9 numaralı siparişimde gönderilen kuru incirlerin kurtlu ve küflü olduğunu gördüm. 800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından riskli hem de so

Açık Ürün Almak İsteyene Sürekli Kapalı Ürün Dayatılması Rahatsız Ediyor

"İlgi için teşekkürler"
20.11.2025 tarihinde Kütahya merkez Hilton altındaki Tuğba Kuruyemiş şubeni...ze giderek açık kabak çekirdeği ve kabuklu fıstık almak istedim. Çalışanını
Tuğba Kuruyemiş Aldığım Lokumun İçinden Kurt Çıkması Nedeniyle Yaşadığım Hijyen Ve Sağlık Sorunu

"Özür dileyip telafisi için yeni ürün göndereceklerini söylediler ilgileri için teşekkür ederim"




Tuğba Kuruyemiş Bayat Kaju Sorunu İkinci Kez Tekrarlanıyor
19.11.2025 tarihinde Aydın Efeler’de, Yemeksepeti üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten kaju siparişi verdim (sipariş numarası: ...**fzb8). Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim ki kajular bayattı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünün fişi elimde mevcut

"Gerekeni yaptınız ilginize çok teşekkür ederim sağlıklar ve hayırlı işler dilerim."
Tuğba Kuruyemiş Aldığım Kuru İncir Paketinden Kurt Ve Güve Çıkması, Mağduriyetimin Giderilmemesi

08.11.2025'de Manisa Yunusemre Statu Migros Şubesi’nden Tuğba Kuruyemiş markasına ait 350 gramlık kuru incir paketi satı...n aldım. Paketi 10.11.2025 tarihinde açtığımda, ürünün içinde güve sineği ve canlı kurtlar olduğunu gördüm. Ayrıca incirlerin bir kısmı ağlanmış ve bozulmuştu. Bu nedenle koca bir
Tuğba Kuruyemiş Kasada Yanlış Etiketleme Nedeniyle Fazla Ödeme Çekildi

11 Kasım tarihinde Bodrum’daki Tuğba şubesinden 120 TL’lik lokum almak için alışveriş yaptım. Ancak kasada, yalnızca lok...um almama rağmen 438 TL’lik bir ödeme çekilmeye çalışıldı. Durumu fark edip iade talep ettiğimde, kasiyer yetkili birini çağırdı ve lokum dışında başka ürün alıp almadığımızı sord
Tuğba Kuruyemiş Satın Aldığım Kahveler Topaklandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Tuğba Kuruyemiş’ten Trendyol üzerinden 8 adet Mirvari Kahvesi satın aldım (Sipariş No: 10576070680). Ürünler koliyle gön...derildi ve bugüne kadar hiç açmamıştım. Bugün kutuyu açtığımda, kahvelerin içinde ciddi şekilde topaklanmalar olduğunu fark ettim. Topaklanma nedeniyle ürünleri kullanamadan çöpe a
Akhisar Şubesinden Aldığım Kahve Bayat Ve Günkurusu Kurtlu Çıktı
"Müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağladı ve ürün değişimiyle sorunu çözebileceklerini söylediler. Ayrıca çok müşteri hizmetleri iletişimde çok kibar ve anlayışlıydı. Teşekkürler."
10 Kasım tarihinde Akhisar şubesinden taze çekilmiş Türk kahvesi ve günkuru...su satın aldım. Ancak kahve bayattı, kahve kokusu dahi yoktu. Ayrıca aldığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94