to read complaints and reviews, or file yours.
"Başta Marka Sorumlusu Nermin Hanım olmak üzere Firma yetkililerine teşekkür ederim sorumluluk sahibi davranışları için. Tuba kuruyemişle akşamları aile birlikteliklerimiz devam ediyor"
Tuğba Kuruyemiş’in Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi şubesinden geçen hafta “safran” ibaresiyle satılan bir ürün satın a...ldım. Ürünü safran olduğunu düşünerek aldım ve kullandıktan sonra ambalajın arkasını detaylıca incelediğimde, küçücük yazılarla aslında aspir çiçeği olduğunu fark ettim. Bu durum h
"İlginize teşekkür ederim Tuğba Kuruyemiş"
"Müdürleri işlemi ne kadar uzun sürdürsede ürün alındı ve yeni ürünle telefi edildi teşekkür ederim"
İzmir’de Tuğba Kuruyemiş mobil uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde 599 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim beli...rtilen süre içinde tarafıma ulaşmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemenin kredi kartıma iade edileceği söyle
"Geri dönüş için Nermin hanıma teşekkür ederim. Detaylı bilgilendirme yaptı kendileri ilginiz için teşekkürler, hassasiyetiniz içinde aynı şekilde tekrarı yaşanmaması dileğiyle 🙏🏻"
27.11.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten Yemeksepeti aracılığıyla aldığımız kuru inciri açıp kullanmaya başladığımızda ü...ründe yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettik. Ürünün bozuk olması nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduk ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Yıllardır Tuğba Kuruyemiş m
"Tuğba kuruyemişin göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkürü bir borç bilirim."
Ben uzun süredir Tuğba Kuruyemiş’in sürekli müşterisiyim. 23.11.2025 tarihi...nde saat 13:48 civarında Kadıköy Altıyol şubesinden Karakovan orta boy 402
"İlginiz için teşekkürler"
"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş sağlayıp gerekli incelemeleri başlatan, ürünleri satıştan kaldırarak sorumluluk alan ve iade sürecini sorunsuz yöneten Tuğba Kuruyemiş yetkililerine teşekkür ederim. Konuyu ciddiyetle ele almaları memnuniyet vericiydi."
"Konu ile ilgili arandım destek olmak istediler mağazaya gidip ücret iadesi veya değişiklik yapabileceklerini ilettiler fakat mağazaya gidecek vaktim olmadığı için gidemedim ama destek olmak istediler ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
22.11.2025 tarihinde Balçova 5m Migros içindeki Tuğba Kuruyemiş reyonundan aldığım beyaz ayçekirdeğinin içinden taş çıkt...ı. Ürünü tüketirken dişime zarar verme riskiyle karşı karşıya kalmam hem sağlığım hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu olay nedeniyle markaya olan güven
Aydın Efeler’de aldığım Tuğba çikolatanın içinden yabancı madde çıktı. Ürünün ambalajı üzerinde ne üretim tarihi ne de s...on tüketim tarihi bulunmuyor, bu da gıda güvenliği açısından beni oldukça endişelendirdi. Ürünü az önce tüketirken bu durumla karşılaştım ve hijyen ile üretim koşulları konusunda
Karaköy sahilinde bulunan Tuğba Kuruyemiş şubesinden lokum satın aldım. Ancak ürünler arasında bandrolden gelen kutu içi... ürünlerden birinin parçalı bir şekilde oraya denk getirildiğini gördüm ve bu hiç hoş değil. Ayrıca, sayfalarındaki şikayet kısmı çalışmıyor.
Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuruyemiş markalı kuru incir satın aldım. 17 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım, 423 950 790... 9 numaralı siparişimde gönderilen kuru incirlerin kurtlu ve küflü olduğunu gördüm. 800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından riskli hem de so
"İlgi için teşekkürler"
20.11.2025 tarihinde Kütahya merkez Hilton altındaki Tuğba Kuruyemiş şubeni...ze giderek açık kabak çekirdeği ve kabuklu fıstık almak istedim. Çalışanını
"Özür dileyip telafisi için yeni ürün göndereceklerini söylediler ilgileri için teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde Aydın Efeler’de, Yemeksepeti üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten kaju siparişi verdim (sipariş numarası: ...**fzb8). Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim ki kajular bayattı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünün fişi elimde mevcut
"Gerekeni yaptınız ilginize çok teşekkür ederim sağlıklar ve hayırlı işler dilerim."
08.11.2025'de Manisa Yunusemre Statu Migros Şubesi’nden Tuğba Kuruyemiş markasına ait 350 gramlık kuru incir paketi satı...n aldım. Paketi 10.11.2025 tarihinde açtığımda, ürünün içinde güve sineği ve canlı kurtlar olduğunu gördüm. Ayrıca incirlerin bir kısmı ağlanmış ve bozulmuştu. Bu nedenle koca bir
11 Kasım tarihinde Bodrum’daki Tuğba şubesinden 120 TL’lik lokum almak için alışveriş yaptım. Ancak kasada, yalnızca lok...um almama rağmen 438 TL’lik bir ödeme çekilmeye çalışıldı. Durumu fark edip iade talep ettiğimde, kasiyer yetkili birini çağırdı ve lokum dışında başka ürün alıp almadığımızı sord
Tuğba Kuruyemiş’ten Trendyol üzerinden 8 adet Mirvari Kahvesi satın aldım (Sipariş No: 10576070680). Ürünler koliyle gön...derildi ve bugüne kadar hiç açmamıştım. Bugün kutuyu açtığımda, kahvelerin içinde ciddi şekilde topaklanmalar olduğunu fark ettim. Topaklanma nedeniyle ürünleri kullanamadan çöpe a
"Müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağladı ve ürün değişimiyle sorunu çözebileceklerini söylediler. Ayrıca çok müşteri hizmetleri iletişimde çok kibar ve anlayışlıydı. Teşekkürler."
10 Kasım tarihinde Akhisar şubesinden taze çekilmiş Türk kahvesi ve günkuru...su satın aldım. Ancak kahve bayattı, kahve kokusu dahi yoktu. Ayrıca aldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94