to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba kuruyemişten kuru incir aldım 2 kg incir 4 parça halinde geldi. Sıkıntı yok zaten yarım kg'lik 4 parça siparişimdi. Lakin gelen paketlerin görsellerle alakası olmadığı gibi kutunun üst sırasına iyi ve büyük incirler alt tarafına küçük ve kurtlu incirler yerleştirmişler. Müşteri hizmetlerini ar...
"Teşekkürler"
Tuğba Kuruyemiş mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 18.16’da bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâl...
"İlginize teşekkür ederim Tuğba Kuruyemiş"
İzmir’de Tuğba Kuruyemiş mobil uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde 599 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde tarafıma ulaşmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemenin kredi kartıma iade edileceği söyle...
27.11.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten Yemeksepeti aracılığıyla aldığımız kuru inciri açıp kullanmaya başladığımızda üründe yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettik. Ürünün bozuk olması nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduk ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Yıllardır Tuğba Kuruyemiş m...
"İlginiz için teşekkürler"
Aydın Efeler’de aldığım Tuğba çikolatanın içinden yabancı madde çıktı. Ürünün ambalajı üzerinde ne üretim tarihi ne de son tüketim tarihi bulunmuyor, bu da gıda güvenliği açısından beni oldukça endişelendirdi. Ürünü az önce tüketirken bu durumla karşılaştım ve hijyen ile üretim koşulları konusunda ...
08.11.2025'de Manisa Yunusemre Statu Migros Şubesi’nden Tuğba Kuruyemiş markasına ait 350 gramlık kuru incir paketi satın aldım. Paketi 10.11.2025 tarihinde açtığımda, ürünün içinde güve sineği ve canlı kurtlar olduğunu gördüm. Ayrıca incirlerin bir kısmı ağlanmış ve bozulmuştu. Bu nedenle koca bir ...
Tuğba Kuruyemiş’ten Trendyol üzerinden 8 adet Mirvari Kahvesi satın aldım (Sipariş No: 10576070680). Ürünler koliyle gönderildi ve bugüne kadar hiç açmamıştım. Bugün kutuyu açtığımda, kahvelerin içinde ciddi şekilde topaklanmalar olduğunu fark ettim. Topaklanma nedeniyle ürünleri kullanamadan çöpe a...
Tuğbakuruyemiş’ten Trendyol üzerinden 10633036370 numaralı siparişimle incir reçeli aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve açtığımda içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ...
03 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Türk Telekom karşısındaki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım hurmalı mix ürününde beklemediğim bir sorun yaşadım. Sağlıklı atıştırmalık olarak tercih ettiğim bu ürünü severek tüketiyordum ve arkadaşlarıma da öneriyordum. Ancak, hurma mix toplarından birinin içinde g...
Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı 1/94 adresindeki Tuğba Kuruyemiş'in Kızılay 96 numaralı şubesi önünde çalışanlarınız, her gün sabah saatlerinden akşama kadar yüksek sesle kampanya anonsları yapıyor ve sürekli olarak “kampanya var, buyurun” şeklinde bağırıyorlar. Bu durum çevrede yaşayanlar ve çalışan...
29 Ekim 2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş Aydın Mimarsinan Şubesi’nden Antep Rüyası isimli paketli lokumu satın aldım. Ürünü bugün yemek için açtığımda, ...
"Geri dönüş aldım ilgilendiler teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, kısa zamanda dönüş yapmaları, üslupları ve ilgileri için Tuğba kuruyemişe çok teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten 250 gram Türk kahvesi ve sumak siparişi verdim. Siparişim 10611947051 numarasıyla 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Paketi dün teslim aldım ve bugün Türk kahvesini ilk kez açıp bir fincan hazırladım. Ancak kahve o kadar bayattı ...
17/10/2025 tarihinde tarafıma hediye olarak İzmir'den alınan Tuğba Kuruyemiş lokum paketini açtığımda, paketin içinde güvelenme olduğunu ve uçuşan güveler bulunduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olarak görünüyordu. Durumu 20/10/2025 günü saat 13:50'de Tuğba Kuruyemiş müşteri hiz...
16.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tuğba Kuruyemiş markalı kuru incir, yeni mahsul olarak belirtilmesine rağmen kurtlu, içleri sert ve kararmış şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün tazeliği ve kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram: 457 652 554...
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Tarafıma dönüş yapıldı. Mahcubiyetlerini dile getirip, özür dilediler. Hediye göndermek istediklerini belirttiler. Benim beklentimde zaten tarafıma yapılacak bir aciklamaydi. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Manisa 3m içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım kabuklu cevizin içinden "kazandınız" yazılı katlanmış bir kağıt çıktı. Ne anlama geldiğini anlamadığım için mağazadaki müşteri temsilcisine sordum, bana sadece hediye vermek amacıyla böyle bir uygulama yaptıklarını söylediler. Durumu tuhaf buldum...
"Şirket yetkilisi tarafından iletişim kurularak ürünün gönderilen şubeden bir başka ürün ile değişimi sağlanmıştır. Teşekkür ediyorum."
Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 