to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir alışveriş yaptığım Tuğba Kuruyemiş’ten 619IT4641X numaralı siparişimi 09.03.2026 tarihinde verdim. Kocaeli’...de yaşamama rağmen ürünlerim önce Antalya’ya, oradan da Aydın’a gönderildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ben siparişimin gönder
06.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Antalya Işıklar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alışveriş yaptım. Top...lam tutar 399,40 TL olmasına rağmen kasaya 400 TL ödedim ve para üstü olarak 60 kuruşun en azından 50 kuruşunun verilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan eksik para üstü ve
23.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Tuğba Kuruyemiş şubesinden “Antep fıstıklı Cevizli special 700 g” adlı üründen iki ...paket satın aldım. Ürünlerin her biri için toplamda 429 TL ödedim. Paketi açtığımda içinde Kelebek olduğunu ve ürünlerin bozuk, tadının ve kokusunun kötü olduğunu fark ettim. Şu an
"Şirket yetkilisi tarafından iletişim kurularak ürünün gönderilen şubeden bir başka ürün ile değişimi sağlanmıştır. Teşekkür ediyorum."
"Antalya bölge müdürü A** bey konuya gösterdiği önem için çok teşekkür ederim."
24.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Tuğba Kuruyemiş Kültür Şubesi’nden, Terra Manzara Sitesi, 75. Yıl CD. A5 Blok, N...o:103 adresinden hediye olarak altı kutu yeşil üzüm draje ve çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerin taze olup olmadığını özellikle sorduğumda, çalışan ürünlerin bir haftalık geldiğ
"Merhabalar Müşteri temsilciniz N** hanım ile yaptığımız görüşme güzel geçti ☺️ Firma adına hediye iletmek istedi sağ olsun ama tekrar isteğimi ilettim dikkat ve kalite umarım tekrar yaşamam. Teşekkürler İyi çalışmalar"
"Teşekkür etmek istiyorum. Şikayetime kula verdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için. Herhangi bir Tuğba Kuruyemiş dükkanına bayat kahvemi götürdüm ve sorgusuz yeni taze çekilmiş kahve ile değiştirdiler..."
Antalya Güllük Şubeye dün akşam saat 21:20'de çekirdek almaya gittim, özellikle de tuzsuz olmasını belirttim. Ancak göre...vli arkadaş, daha gittiğimde "Bu da şimdi nereden geldi?" dercesine bir tavırla elindeki işi bırakmadan beni tezgah başında bekletti. Geldiğinde çekirdek istediğimi ve tuzsuz olmas
"İade aldım. Ancak açıklamalar maalesef yetersizdi. Bir daha ürün almayacağım için teşekkürler."
Antalya kapalıyol şubeden Almanya için birkaç kg lokum aldık, kutulandı, tartıp verdi. Tartıda dara düşüldü. Mü diye sor...dum, hayır dendi kutu maliyeti olduğundan dara düşülmez dendi. Boş kutu tarttırdım125gr 1kutu dara ağırlığı. 150 TL lik lokumda kutu19TL gelirken aynı kutu 500 TL'lik lokumda63TLye
"Nermin Hanım'ın ilgisine teşekkürler"
"Geç de olsa geri dönüş yapmanız sevindirici. Özellikle telefon ile arayarak özür dileyen Nermin hanıma is hayatında başarılar diliyorum. Teşekkürler..."
Merhaba, Antalya Şarampol Kapalı Yolda bulunan şubenizden dün paketlenmiş kuru incir aldım. Eve gidip baktığımda kurtlu ...olduğunu gördüm. Bugün mağazaya gittiğimde, şube çalışanları iadenin olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise incir ihtiyacım olduğunu ve bu inciri artık al
Antalya'daki kapalı yolda kuruyemiş satan kişilerin davranışları hoşgörüden uzak. Böyle bir esnaflık anlayışı ve tavır k...abul edilemez! Tuğba Kuruyemiş büyüdükçe çalışanlarının da kişisel gelişim göstermesi gerekir. Aksi takdirde başarıları kısa süreli olabilir. Müşterilere sunulan hizmet ve yaklaşım
Emir kuruyemiş Antalya bayisinden Hepsiburada üzerinden sipariş verdim fakat ürün bayat gönderildi. Satıcıya şikayetimi ...bildirdim fakat geri dönüş yapılmadı İzmir'de öğrenci çocuğuma sürpriz olsun diye sipariş ettim asgari ücretle çalışan biriyim Yazıklar olsun para kolay kazanılmıyor
Tuğba Kuruyemiş'ten yıllardır kahve alırım Antalya üçkapılar şubesinden 6 aydır yurtdışındaydım komşuma aldırttım gelinc...e kahvem hazır olsun diye. Kahveyi 1 kaç kez denedim yok çifte kavrulmuş gibi acı köpüğü dahi olmuyor. Bende gittim şubeye daha önce de böyle olduğunda hemen değişim yapıyorlardı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
