Yanık Kavala Kurabiyesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi




2 Ekim 2025 günü saat 13:00 civarında Muğla Bodrum Turgutreis’teki Tuğba Kuruyemiş şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlk açıldığı dönemde yoğunluktan dolayı mağazaya giremiyordum, ancak sezon bitince tekrar alışveriş yapmak için şubeye gittim. İçeride iki kadın personel vardı...

Manisa Soma’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım tatlı toz biberin rengi, bekledikçe kırmızıdan sarıya döndü. Üründe boya olduğundan şüpheleniyorum ve bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor. Üzerinde büyük harflerle marka adı ve son kullanım tarihi de açıkça yazıyor. Şubeye başvur...
İki hafta önce Kemeraltı Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım Hindistan cevizi yağını üç gün önce açtım. Ürünü açar açmaz bozulmuş gibi, iş kokusuna benzer garip bir koku fark ettim ve bu nedenle hiç kullanmadım. Ürünün üzerinde “P-n 0508” ibaresi yer alıyor. Fiş veya faturam mevcut değil. Daha önce T...
Tuğba Kuruyemiş’in Aydın Efeler Mimar Sinan şubesinden 26/09/2025 tarihinde, fiş no: 0029 ile satın aldığım çikolatalı portakal draje ile ilgili bir sorun yaşadım. Yıllardır severek tükettiğim bu üründe, bu kez drajelerin içindeki portakal parçaları aşırı sertti ve drajelerde renk değişimi vardı. Çi...
Tuğba Kuruyemiş firmasından aldığım çakıl taşı çikolata ürününü yediğimizde, her zamankinden çok farklı bir tat ile karşılaştık. Tarif edilmesi zor; gerçekten neye benzeteceğimizi bilemedik ama ailecek ağzımızın tadını kaçıracak cinsten bir tat olduğuna hemfikiriz. İlaç tadı gibi, kimyasal bir madde...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Tuğba Kuruyemiş’ten 447 TL tutarında ceviz siparişi verdim (Sipariş No: 10510463314). Ürünü birkaç gün tükettikten sonra içinde büyük güveler olduğunu fark ettim. Aynı anda aldığım diğer cevizde böyle bir sorun yoktu, a...
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden hediyelik olarak 6 kutu lokum aldım. Kutular kapalı olduğu için ürünlerin tazeliğini kontrol etme şansım olmadı. Ancak hediye olarak götürdüğümde kutular açılıp tadına bakıldığında lokumların tamamının bayat, sert ve ağır kokulu ...

6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Haseki şubesinden aldığım kavurga kuruyemişin içinden, tüketirken taşa benzeyen küflü bir yabancı madde çıktı. Bu durum midemi bulandırdı ve sağlığımı riske attı. Ürünün faturası elimde mevcut ve görseli de paylaşabilirim. Şikayetimi buradan iletmek istedim. Ürünün i...
Yıllardır severek alışveriş yaptığım İzmir Menderes Tuğba Kuruyemiş mağazasından 1 hafta önce (yaklaşık 16 Eylül 2025 tarihinde) 3 kutu Antep rüyası ü...

21.09.2025 tarihinde Manisa Soma’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alınan tekli bisküvili lokumun içinde kıl çıktı. Kıl, lokumun içine tamamen işlemiş ve sıkı bir şekilde duruyordu. Böyle bir durumun yaşanması hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de sağlık açısından risk teşkil ediyor. Fark etmede...

18 Eylül 2025 tarihinde Aydın/Söke'deki Tuğba Kuruyemiş şubesinde Antep fıstığının kilosunun 1700 TL, fındığın ise 1500 TL olduğunu gördüm. Bu fiyatlar kesinlikle kabul edilemez seviyede. Eskiden böyle değildiniz, son zamanlarda aşırı şekilde zam yapıyorsunuz. Milletin kazandığı para ortada; bu kada...


Yaklaşık bir ay önce Ankara Kızılay şubesinden Tuba Kuruyemiş’ten toplu olarak kaju, badem, hurma ve kayısı aldım. Evim uzak olduğu için her bir üründen yaklaşık birer kilo alıp Yenimahalle Şentepe’ye toplu taşıma ile taşıdım. Ürünleri eve geldikten sonra kavanozlara doldurarak muhafaza ettim. Ancak...

Tuğba Kuruyemiş Kadıköy şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Cevizli incir reçelinin içinden etiket benzeri bir cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünü alırken herhangi bir fatura veya fiş almadım. Şu ana kadar firmayla iletişime geçme...

14.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Beyazıt şubenizden 724 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası kahve ikramı vardı, almak istedim. A...

Tuba Kuruyemiş Kadıköy Söğütlü Çeşme Caddesi’indeki şubenizden yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Karışık lokum ve açık karışık çerez aldım. Lokumun dış kaplamasında taş çıktı. Ayrıca, karışık çerezi iki kez denedim ve her ikisinde de midemde yanma ve ishal şikayetleri yaşadım. İlk başta başka ...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Balıkesir Millî Kuvvetler Caddesi'ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım pekan cevizlerinin bayat olduğunu fark ettim. Ür...