
"Sorunumuzla ivedilikle ilgilenip çözüme kavuşturan yetkiliye teşekkürler"



"Sorunumuzla ivedilikle ilgilenip çözüme kavuşturan yetkiliye teşekkürler"
"Tuğba Kuruyemiş'i ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
06.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Antalya Işıklar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alışveriş yaptım. Top...lam tutar 399,40 TL olmasına rağmen kasaya 400 TL ödedim ve para üstü olarak 60 kuruşun en azından 50 kuruşunun verilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan eksik para üstü ve

"Geri dönüş ve nazik yaklaşım için teşekkür ederim."


"Yeni ürün gönderilecek çok teşekkürler ederim ilginize Tuğba Kuruyemiş 🙏"

27.12.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten online sipariş verdim, bugün (31 Aralık 2025) kargo ile teslim aldığım paketin ...içinden Antep Rüyası isimli ürünün kutusunun içinde 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik bir şekilde paketlenmiş ve bana gönderilmiş. Ürün paketlenirken veya kargo kutusuna k



"Beni arayan sorunu çözen Nermin hanıma teşekkür ederim."


29 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki Tuğba Kuruyemiş şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yaparken, içeriye ...büyük bir köpekle müşteri girdi. Köpeğin büyüklüğü nedeniyle çocuklarım oldukça korktular ve kendilerini güvende hissetmediler. Durumu çalışanlara ilettiğimizde, köpeğin içeri gir
28.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Özkanlar’daki Migros’un içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden saf toz salep satın aldı...m. Ürünün cam şişesini açtığım anda kötü ve rahatsız edici bir koku geldi; ayrıca ürünün gramajına rağmen hiçbir şekilde salep tadı alamadım. Ürünün kalitesi ve kokusu konusunda c


23.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuruyemiş markasına ait bol fıstıklı, bol Bademli lokum siparişi verdim.... Ürün Gaziantep Şehitkamil adresime ulaştığında kutusunun kırık, ambalajının hava almış ve hasarlı olduğunu gördüm. Gıda ürünü olmasına rağmen ambalajın bu şekilde zarar görmüş ha


23.12.2025 tarihinde saat 20:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Tuba Kuruyemiş'ten tuzsuz olarak görünen yer fıstığı sip...arişi verdim. Ürünün görselinde ve açıklamasında tuzsuz olarak yer almasına rağmen, sipariş teslim edildiğinde ürünün tuzlu olduğunu gördüm. Sipariş numaram #X74X-flq5'tir. Bu dur


Yaklaşık 1 hafta önce Fethiye Atatürk Caddesi’indeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden paketli badem ezmesi şekeri satın aldım.... Yıllardır keyifle tükettiğim badem ezmesini bu alışverişle birlikte resmen beni soğuttular. Paketin son tüketim tarihi 17.01.2026 olmasına rağmen ürünün içi neredeyse tamamen şeke


20.12.2025 tarihinde saat 17.34'te Atatürk Bulvarı Tuğba Kuruyemiş'ten çekirdek ve kahve aldım. Uzun bir sıra vardı, top...lam tutar 247 TL tuttu ve 250 TL verdim. Kasiyer D**** Hanım, 3 TL para üstü olmadığını söyledi. Benim önümdeki müşterilere de 4 TL, kimine ise 2 TL yok diye para üstü verilmedi. S

Uzun süredir alışveriş yaptığım Tuğba Kuruyemiş’ten dönemsel olarak Türk kahvesi, baharat ve çerez ürünleri satın alıyor...um. Ancak özellikle son dönemlerde ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü ve gıda güvenliğini sorgulatacak sorunlar yaşamaya başladım. 16.11.2025 tarihinde Osmangazi Tuğba Kuruyemiş şu
Bugün Beyazıt’tan Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım çıtır fıstık ürününün küflü olduğunu fark ettim. Aldığım ürünün üzerinde k...üf olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen konusunda ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor. Şu an için durumu ne mağazaya ne de Tuğba Kuruyemiş’e ayrıca bildirmed
17.12.2025 Tuğba kuruyemişten aldığım salep resmen ilaç gibi kokuyor. Firmanın kullanım tavsiyesi olarak verdiği reçetey...e uymama rağmen asla içilecek gibi değil. Kokusu dişçi kliniği gibi kokuyor. Boş yere insanları iade ile uğraştırıyorsunuz. Tuğba nın çoğu ürününden memnunken tam bir hayal kırıklı


"İlgiliydiler"



"Teşekkür ederim ilgili bir firma"

Tuğba kuruyemişten kuru incir aldım 2 kg incir 4 parça halinde geldi. Sıkıntı yok zaten yarım kg'lik 4 parça siparişimdi.... Lakin gelen paketlerin görsellerle alakası olmadığı gibi kutunun üst sırasına iyi ve büyük incirler alt tarafına küçük ve kurtlu incirler yerleştirmişler. Müşteri hizmetlerini ar



"Çok güzel bir şekilde ilgilendiler. Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."


"Benimle ilgilendikleri güzel yüzlü özenle acıklamları yaptıjları için hepsine teker teker teşekkür ederim hemen sorunumu telafi ettiler"



"Teşekkürler"
Tuğba Kuruyemiş mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 18.16’...da bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâl
Ankara Çankaya Cebeci’de bulunan Tuğba Kuruyemiş şubesinden Feliz Has Salep markalı ürünü yaklaşık 270 TL tutarında kred...i kartı ile orijinal salep olduğunu düşünerek satın aldım. Ürünü aldığım gün akşam denediğimde hem kokusu hem de tadı son derece kötüydü, kesinlikle salep tadı ve kokusu yoktu. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94