to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba Kuruyemiş’in kendi internet sitesinden verdiğim siparişimde yer alan kolonyanın şişesi, kargo elime ulaştığında dö...külmüş ve akmış durumdaydı. Paketi açtığım anda kolonyanın döküldüğünü fark ettim, kolonyanın yanında iki kutu incir cardı da aynı siparişte bulunuyordu. Bu sipariş için toplam 779
Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım ve reklamlarında “9 Farklı Karışım” ile “Tarihin Derinliklerinden Gelen Lezzet” gibi ifadele...rle pazarlanan Mirvari Kahvesi hakkında ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İzmir’deki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 149,90 TL ödeyerek satın aldığım bu ürünü, reklam ve araç giydirm
"Çok ilgiliydi ler 2 saat içinde sorunuma çözüm sundular 🫶🌷🌷"
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gerçekten üründen memnu kalmamış olmamın firma için önemli olduğu hissiyatı ve dikkate alınmış olmak beni çok mutlu etti İstediğim dikkate alınmaktı ve samimi içten bir özür yeterliydi. Israrla telafi etmek istediklerini ve bana bir hediye paketi yollayacaklarını söylediler tatilde olduğum için henüz elime geçmedi fakat adresime ulaşmış. İlgileri için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü ...yaşıyorum. Özellikle tuzlu fıstık ve karışık lüks kuruyemişlerde ürünlerin
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tuğba Kuruyemiş’in Manisa Şehzadeler Ulupark’ın karşısındaki şubesine gitti...m. Benden sonra gelen müşterilere sırayla hizmet verilirken, ben sürekli sona bırakıldım ve en sonunda kendim tekrar söylemek zorunda kalarak istediğim ürünü alabildim. Müşteri ola
Yaklaşık 1 ay önce Kütahya Merkez Sevgi Yolu’ndaki şubenizden lokum satın aldım. Eve geldiğimde lokumun son derece bayat... olduğunu, tadının ve dokusunun bozulduğunu fark ettim ve maalesef tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü çöpe attığım için iade edemiyorum ancak gıda ürünü satışı yapan bir
03.05.2026 tarihinde Çiğli Kipa’dan Tuğba Kuruyemiş Yerli Siyah Ayçekirdeği satın aldım. Ürünün paketleme tarihi 03.05.2...026, son tüketim tarihi ise 31.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen çekirdeğin tadı belirgin şekilde bayattı ve taze bir ürün gibi kesinlikle değildi. Son tüketim tarihi geç
"İlgi alakaları için çok teşekkürler. Telafi ettiler. 👍🙏"
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler ilginiz için"
Samsun İlkadım Çiftlik şubenizden yaklaşık bir ay önce aldığım granül kahve...yi yeni açtım ve yalnızca bir kez kullandım, tadı son derece kötüydü. Bu ne
"Bizi arayıp durumla hemen ilgilendiler olumsuzluk için özür dileyip bize ürün gönderimi yapacaklarını söylediler ilgileri için teşekkür ederiz"
İzmir Kemeraltı Çarşısı girişindeki Tuğba Kuruyemiş şubenizden iki gün önce “safran” olarak satılan bir ürün satın aldım.... Bugün paketi incelerken ürünün arka kısmında aspir çiçeği kurusu yazdığını fark ettim. Fişte de ürün “safran” olarak geçiyor. Daha önce aynı ürünü aldığımda ambalajında safran ç
İzmir Balçova Kipa içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Kipa’dan alış...veriş yaptığım her seferde mutlaka Tuğba Kuruyemiş’ten de ürün alırım. Son iki alışverişimde bazı ürünlerde kalite sorunu olduğunu fark etmiştim ancak önemsememiştim. 10.04.2026 ta
"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Tuğba Kuruyemiş’ten daha önce ve son olarak 13 Nisan 2026 tarihinde aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik ...yaşıyorum. Daha önce İzmir Kemeraltı şubesinden aldığım Cevizli incirlerin kapalı kutusunu açtığımda, içinde uçuşan böcekler olduğunu fark ettim, muhtemelen kurtlanmıştı. Kapalı bi
İzmir Atakent’te bulunan Tuğba Kuruyemiş şubesinden 13.04.2026 tarihinde, saat 12:49’da toplam 1.609,85 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yer alan Antepli çikolata drajelerden birini tüketirken, ağzımda metal bir halka fark ettim. Neredeyse yutmak üzereyken son anda fark etmeml
Denizli Çınar şubesinden dün eşimin aldığı çeşitli ürünlerin genel tadı zaten oldukça kötüydü; bunu zevk meselesi diyere...k geçebilirdik; ancak özellikle aldığımız çakıl taşı çikolata tam anlamıyla facia çıktı. Pastacı olduğum için gerçek çikolata tadını ve kakao tadını ayırt edebiliyorum; bu üründe y
"İlginiz için teşekkür ederim. Direk arayıp yardımcı olundu."
Tuğba Kuruyemiş'ten 23 Mart'ta 1268 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerden 1 kiloluk ceviz böceklenmişti; iade etmek istedi...ğimi söyledim. PTT Kargo ile gönderim yapıyoruz. Kargo kodu verdiler. Kargo ücreti ödeyecek miyim dedim; anlaşmamız var dediler. İade ettim ve benden 750 liranın altına düşen kargo
Ankara Kızılay’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden iki gün önce sarı ve beyaz leblebi satın aldım. Bugün yemek için paketi a...çtığımda sarı leblebilerin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. İş yerinde ol
06 Nisan saat 19.25 civarında Fahrettin Altay şubesindeki Tuğba Kuruyemiş mağazasına kuruyemiş almak için gittim. İçinde... bulunduğumuz ekonomik koşullarda bütçeme göre alışveriş yapmak isterken, reyondaki pek çok ürünün yalnızca paketli olarak satıldığını gördüm ve gramajla almak istediğimi belirttim
4 Nisan 2026 günü saat 18:30 sularında Eskişehir Tuğba Kuruyemiş 1 şubesind...e yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahveyi hazırlayan ve ürünleri t
Tuğba Kuruyemiş markasından hem internetten hem de mağazadan aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir tazelik sorunu yaşıyorum.... İlk olarak Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten İncili ceviz ve Antep Rüyası aldım, ürünler elime geçtiğinde bayat çıktı ve ben de iade ettim. Daha sonra canım tekrar çektiği i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
