to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten 250 gram Türk kahvesi ve sumak siparişi verdim. Siparişim 10611947051 numarasıyla 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Paketi dün teslim aldım ve bugün Türk kahvesini ilk kez açıp bir fincan hazırladım. Ancak kahve o kadar bayattı ...
Eylül ortasında Manisa’daki bir Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım petibörlü güllü lokumun içinden kıl çıktı. Ürünü daha önce de almıştım ve dolabımda saklıyordum. Nöbet çıkışı tatlı bir şey yemek isterken, lokumun içinden kıl çıkması nedeniyle öğürmek zorunda kaldım ve çok kötü bir deneyim yaşadım....
17/10/2025 tarihinde tarafıma hediye olarak İzmir'den alınan Tuğba Kuruyemiş lokum paketini açtığımda, paketin içinde güvelenme olduğunu ve uçuşan güveler bulunduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olarak görünüyordu. Durumu 20/10/2025 günü saat 13:50'de Tuğba Kuruyemiş müşteri hiz...
19/10/2025 tarihinde Park Afyon şubesinden aldığım hurmalı Atom mix ürününün içinden plastik poşet kalıntısı çıktı. Ürünü tüketirken fark ettim. Daha önce de farklı bir üründe farklı bir sorun yaşamıştık. Bu tarz hijyen ve kalite sorunlarının tekrarlaması bizi endişe verici. Hijyen ve kalite konula...
17 Ekim tarihinde İzmir Bornova’daki Tuğba Kuruyemiş mağazasından Mirvari Kahve aldım. Ancak, ürünü açtığımda içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir. Saklama şekli olarak da mağazanın da yaptığı gibi mutfakta oda sıc...
16.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuruyemiş markasına ait kuru incir satın aldım (Sipariş No: 453 917 089 1). Ürünü %20 indirim kampanyası ile 800 TL’ye aldım. Ürünü açtığımda incirin içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ilk defa böyle bir sorunla ...
16.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tuğba Kuruyemiş markalı kuru incir, yeni mahsul olarak belirtilmesine rağmen kurtlu, içleri sert ve kararmış şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün tazeliği ve kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram: 457 652 554...
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Tarafıma dönüş yapıldı. Mahcubiyetlerini dile getirip, özür dilediler. Hediye göndermek istediklerini belirttiler. Benim beklentimde zaten tarafıma yapılacak bir aciklamaydi. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Alsancak şubenizden aldığımız çakıl taşı ürününün tadında kötü bir koku fark ettik. Ürünün sadece bir kısmında bu sorun yaşandı, diğer kısımlarında herhangi bir problem yoktu. Üründe başka bir bozulma belirtisi (renk değişimi, küf, ambalajda deformasyon gibi) gözlemlemedik. He...
Tuğba Kuruyemiş'ten aldığım karışık tuzlu fıstıkların içinde bayat olanlar vardı ve ağızda kötü bir tat bıraktı. Çeşme mağazanızdan aldığım bu ürünün firma tarafından bilindiğini düşünüyorum; buna rağmen piyasaya sürülmüş. Bu durum firmanıza zarar veriyor. Evde ikramda bulunduğumuz misafirlerimiz de...
03.10.2025 tarihinde Aydın Efeler Mimarisinan Şubesi Tuğba Kuruyemiş’ten toplam 1319,81 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında buluna...
Manisa 3m içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım kabuklu cevizin içinden "kazandınız" yazılı katlanmış bir kağıt çıktı. Ne anlama geldiğini anlamadığım için mağazadaki müşteri temsilcisine sordum, bana sadece hediye vermek amacıyla böyle bir uygulama yaptıklarını söylediler. Durumu tuhaf buldum...
"Çok teşekkür ederim firma çok çabuk şekilde geri dönüş sağladı. Sorunumuz çözüldü. Yıllardır ürünlerini çok güvenerek tükettiğimiz bir firmaydı. İlgi ve alakaları için tekrar teşekkür ederim"
"Şirket yetkilisi tarafından iletişim kurularak ürünün gönderilen şubeden bir başka ürün ile değişimi sağlanmıştır. Teşekkür ediyorum."
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapan sayın yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum. Sorunu anlattım ilgileneceklerini söylediler sağ olsunlar"
2 Ekim 2025 günü saat 13:00 civarında Muğla Bodrum Turgutreis’teki Tuğba Kuruyemiş şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlk açıldığı dönemde yoğunluktan dolayı mağazaya giremiyordum, ancak sezon bitince tekrar alışveriş yapmak için şubeye gittim. İçeride iki kadın personel vardı...
Manisa Soma’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım tatlı toz biberin rengi, bekledikçe kırmızıdan sarıya döndü. Üründe boya olduğundan şüpheleniyorum ve bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor. Üzerinde büyük harflerle marka adı ve son kullanım tarihi de açıkça yazıyor. Şubeye başvur...
İki hafta önce Kemeraltı Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım Hindistan cevizi yağını üç gün önce açtım. Ürünü açar açmaz bozulmuş gibi, iş kokusuna benzer garip bir koku fark ettim ve bu nedenle hiç kullanmadım. Ürünün üzerinde “P-n 0508” ibaresi yer alıyor. Fiş veya faturam mevcut değil. Daha önce T...
Tuğba Kuruyemiş’in Aydın Efeler Mimar Sinan şubesinden 26/09/2025 tarihinde, fiş no: 0029 ile satın aldığım çikolatalı portakal draje ile ilgili bir sorun yaşadım. Yıllardır severek tükettiğim bu üründe, bu kez drajelerin içindeki portakal parçaları aşırı sertti ve drajelerde renk değişimi vardı. Çi...
Tuğba Kuruyemiş firmasından aldığım çakıl taşı çikolata ürününü yediğimizde, her zamankinden çok farklı bir tat ile karşılaştık. Tarif edilmesi zor; gerçekten neye benzeteceğimizi bilemedik ama ailecek ağzımızın tadını kaçıracak cinsten bir tat olduğuna hemfikiriz. İlaç tadı gibi, kimyasal bir madde...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Tuğba Kuruyemiş’ten 447 TL tutarında ceviz siparişi verdim (Sipariş No: 10510463314). Ürünü birkaç gün tükettikten sonra içinde büyük güveler olduğunu fark ettim. Aynı anda aldığım diğer cevizde böyle bir sorun yoktu, a...
Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 