Tuğba Kuruyemiş Cevizli İncir Döneri İçinden Kurt Çıktı

16 Temmuz’da Aydın Efeler Tuğba şubesinden Cevizli incir döneri aldım. Bir kısmını kendimiz yemek için, dört paketini ise hediyelik olmak üzere toplam altı paket satın aldım. Paketleri açtığımda, iki paketin içinde kurt veya böcek pupası gibi tırtıla benzer canlılar ve bunların oluşturduğu ağlar olduğunu gördüm. Bu görüntü hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insanın gerçekten midesini bulandıran bir durum.

Daha da kötüsü, bu ürünlerden bazılarını kontrol etmeden yedik ve ne yazık ki bir yaşındaki çocuğuma da bu incir dönerinden yedirdim. Hediyelik olarak gönderdiğim dört paketin içinde de aynı sorunun olma ihtimali beni ayrıca utandırdı, resmen yerin dibine girdim. Tuğba markasının kalitesine güvenerek aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Annemize de bu ürünlerden ikram etmiştik, kurtlu olduğunu söyleyince kendini kusturmak zorunda kaldı. Biz bu ürünleri yerken meğer bu kurtlar ve ağların üzerinde yiyormuşuz, bunu geç fark ettik ve midemiz gerçekten çok kötü oldu.

Şu ana kadar şube ile veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Bozuk ve kurtlu ürünler için ücret iadesi yapılmasını, elimde kalan ürünlerin incelenmesini ve bu durumun nasıl yaşandığına dair açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, özellikle gıda güvenliği ve hijyen konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.