to read complaints and reviews, or file yours.Kurtlu Ve Bozuk Ceviz İçin İade Talebi
Tuğba Kuruyemiş Üçyol şubesinden bu ayın 14’ünde aldığımız cevizlerin içi bozuk ve kurtlu çıktı. Cevizlerin çoğunda iç kısmında siyahlaşmalar ve kurtlanmalar olduğunu görünce ürünü tüketemedik.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine konuyla ilgili bir bildirim yapmadık ancak bu şekilde bir ürünle karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de tüketilemeyecek durumdaki bu ürünün satışa sunulmuş olmasını doğru bulmuyoruz.
Bozuk ve kurtlu çıkan cevizlerin iadesinin alınmasını ya da sağlam ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Pınar Hanım ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Hızlı dönüş yapıp ürünleri mağazada değişim yapabileceğimi dile getirdiler ilgileri için teşekkür ederim.
