to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Bandırma mağazanızdan aldığım şekersiz fıstık ezmesini ilk kez açtım. Ürünün kapağında küf benzeri bir oluşum fark... ettim. Fıstık ezmesi buzdolabında muhafaza edilmesine ve son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuştu. Ayrıca üründe olması gereken jelatin yoktu, yalnızca kapak
"Hızlı dönüşleri ve hassas yaklaşımları için Tuğba Kuruyemiş'e ve Şikayetvar ekibinden N**** Hanım'a teşekkürler."
"Tuğba Kuruyemiş şikayetimle hemen ilgilendi sorunu çözdü. Kendilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
16 Nisan 2025 tarihinde, Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Tuğba Kuruyemiş mağazasından bir kavanozda Antep fıstığı ezme...si, bir karton kutuda Antep fıstığı ezmesi ve bir de Antep Rüyası isimli ürünlerinden satın aldım. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra, resimlerde görüleceği üzere, kavanozdaki ür
11.04.2025 tarihinde 892WN1315C Sipariş No' lu ile Tuğba Kuruyemiş kendi sitesinde 10 adet şekerli olmak üzere fıstık ez...mesi sipariş verdiğim ürünler 14.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünlerimin hepsinin şekersiz fıstık ezmesi olarak gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Ürünlerin raftan kaldırılması ve serinin iade edileceğini belirtilmesi ayrıca ürün değişimi yapılması çok mutlu etti teşekkür ederim"
Tuğba Kuruyemiş Bergama Şubesi'nden 04.03.2025 tarihinde Antep fıstık ezmes...i 200 gr ürün satın aldık. Arkadaşımla birlikte. Ürünün kokusu çok kötü ve
"Nermin Hanım'ın ilgisine teşekkürler"
2-3 günlük fıstık ezmesi önce sulandı-beyazladı sonra kızıl bir renge döndü üstü anlam veremiyorum? 2-3 gün önce Karaköy... Tuğba'dan aldım... Yabancı bir madde ile teması olmadı. Kaşıkla alındı konuldu vesaire bu nasıl bir tepkimedir, burda bir yanlışlık var.
"Beni dun arayan müşteri temsilcisine de belirttiğim gibi çocuğuma yedirecegm bir üründe böyle bir şey ile karşılaşmak bu kadar güvenilir firmada beni üzdü ilgisine teşekkür ederim"
Manisa 8 havuzunun oradaki şubenizden Antep fıstığı ezmesi aldım, içinden kabuklar çıktı. Dişimi kıracaktım, çocuğuma ye...dirmek için almıştım, iyi ki yedirmemişim. Lütfen içeriğiyle ilgilenin. Kavanozun yarısına kadar bir şey yoktu, altında sürekli parçalanmış kabuk çıkıyor.
30/09/2024 saat 19 civarı Güllük'te bulunan mağazanızdan gün kurusu kayısı, kabuklu ceviz, Antep fıstık ezmesi, çikolata...lı draje satın aldım. Mağazanızın kamera kayıtlarından söylediklerime ulaşabilirsiniz. Koştur koştur aldım çünkü oğlumun okul beslenmesine koyacaktım. Cevizler bayat ve çürük, kayı
Tuğba Kuruyemiş'ten 30.08.2024 tarihinde aldığım fıstık ezmelerini uygun saklama koşullarında saklamama ve tüketim tarih...i geçmemiş olmasına rağmen kurtlar çıkıyor. Halk sağlığı için önemli bir konu olduğunu düşünüyorum ve firmadan bu konu hakkında geri dönüş ve paramı iade etmesini bekliyorum!
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Son aldığım fıstık ezmesinde çok ağır bir koku var. Hep aldığım bir marka a...ma bu sefer bozulmuş hissi verdi. Son kullanma tarihine de daha var ama bir
04/05/2024 tarihinde Tuğba Kuruyemiş Bakırköy Meydan mağazasından alışveriş yaptım. İndirimde olduğu söylenen Antep fıst...ığı ezmesi aldım. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatından daha yüksek fiyata sattıklarını gördüm. Ürün kendi internet sitelerinden de bana satıldığından daha uygun fiyat
Merhaba İzmir ili Torbalı şubemizden Az şekerli fıstık ezmesi aldım. Uzun lafın kısası, az şekerli fıstık ezmesi tuzlu... fıstıkta yapılmış esefle kınıyorum. Şikayet etmek için destan yazmama gerek yok 250 kelime sınırı nedir. Bu da bir olumsuzluk... ...,. ...
Tuğba kuruyemişten aldığımız fıstık ezmesi açılmış ve içinden yenildikten sonra tekrar kabağı kapatılıp bandajlanmış eve... geldiğimizde fark ettik... En kötüsünde tekrar ürünün sıfır gibi bandajlama. İçinde resmen biri parmaklamış ve tekrar koymuş. İçinde kırmızı bir şey vardı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
