Tuba Butik

23 Ağustos 2025 tarihinde Tuba Ölmez Butik web sitesinden #IKS18733 numaralı siparişimle üç elbise satın aldım. Ürünlerden biri etiketsiz olarak geldi, diğerlerinde ise herhangi bir sorun yoktu; ancak bedenlerinin büyük gelmesi nedeniyle üç elbiseyi de iade etmek istiyorum. İade işlemi için hem Wha...

12.08.2025 tarihinde tubabutik.com üzerinden aldığım Degaje yaka askılı tül elbise ve uzun kollu oval kesim kadın gömleğin bedenleri uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram: IKS17470. Ürünleri firmanın belirttiği adrese kargo ile gönderdim ve elimde hem fatura hem de kargo gönderim ...

Tuba Butik’ten bisiklet yaka uzun kollu bir elbise sipariş ettim. Ürün bana 1 Ağustos’ta ulaştı, ancak görsellerde gösterildiğinden çok daha kısa olduğu için hemen iade işlemlerini başlattım. Sipariş numaram: IKS16951. İade talebim kabul edildi ve ürünü Ziraat Bankası IBAN’ıma geri ödeme yapılacak ş...

16 Temmuz tarihinde Tuba Butik’ten aldığım IKS16094 kodlu elbiseyi, mhl Kargo ile iade ettim. Ürünümün iadesi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Siparişimi İş Bankası kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi fakat...

13 Ağustos 2025 tarihinde ürün aldım. O günden beri ürün kargolanmaya nazır ve ardından fatura mail geldi. Ancak ürün bana ulaşmadı. WhatsApp ve mail üzerinde iletişime geçmedi denedim. Cevap alamadım. Ürün iptali ve paramın iadesi talep ediyorum. Instagram üzerinden yazdım. Sayfaya yorum yaptım. Ke...

21 Temmuz’da Tuba Butik’ten online olarak satın aldığım elbiseyi, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemimi 2210254551137 iade kodu ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram IKS16169’dur. Elbisenin toplam ücreti 651,42 TL’dir. İade sonrası WhatsApp üzerinden müşteri hi...

Tuba Ölmez Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Ancak ürün, stoklarında bulunmadığı için bana hiç gönderilmedi. Bunun üzerine 24 Temmuz’da iade talebinde bulundum ve müşteri numaram: 342KP2449I. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 15 gündür iade talebim sonuçlanmadı ve t...

Butikten 3000 TL'nin üzerinde alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim için geri gönderdim. İadem 11 Temmuz'da ellerine ulaşmış. Önce iade yapmayıp, defalarca size kupon verebiliriz dediler. Kabul etmedim. Şimdi 2 Ağustos, yani 22 gün geçmiş olmasına rağmen mesajlarıma cevap vermiyorlar. Babam avukat...

4 Temmuz tarihinde Tuba Ölmez Butik'ten bir t-shirt aldım fakat bedeni dar geldiği için 8 Temmuz'da iade ettim. Butikle iletişime geçtiğimde, iademin 24 Temmuz'da yapılacağını söylediler. Yani 14 gün yasal süreyi kullandılar. Bugün 1 Ağustos, iadem hâlâ yapılmadı. İademin derhal yapılmasını, aksi ta...

Ürünü aldık. Beden olmadı, iade için bilgi aldık ve iade edebileceğimiz söylendi. Biz de ürünü iade olarak gönderdik. Ürün ellerine ulaştığında bilgi verdiler. Israrla iade olacağını söyledik, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iademiz yapılmadı. Telefon numaraları yok, ulaşamıyoruz. Zaten WhatsApp ve ...

Ürünü 25 Haziran'da iade ettim, firmaya ulaştı. Üzerinden bir ay geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca kez yazdım. İnsanları mağdur ediyorlar. Zaman geçtikçe insanlara unutturmaya çalışıyorlar galiba! Butik olarak kendilerini geliştirmeleri lazım; alt tarafı ödeme yapılacak ve hâlâ yapılmadı. Üzeri...

Tuba Ölmez Butik'ten yaptığım alışverişi iade ettim, ancak günlerdir iade ücretim için beni oyalıyorlar. 15 gün geçti. Normalde ücretin hesabıma yatması gerekiyor fakat ne zaman iletişime geçsem sürekli oyalıyorlar. Takipçisi yüksek olan bir sayfanın bu şekilde davranması kendi adını zedeliyor.

Instagram'da gördüğüm tubaolmez butik sayfasından alışveriş yaptım. Sitesinden IKS13093 sipariş numaram ile ürünlerimi aldım. Bedenleri olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. 8 temmuzda para iadem gerçekleşecek dendi ancak 16 Temmuz oldu ve Ancak hâlâ ücret iadem sağlanmadı. WhatsApp'tan yazınca d...

Tuba Butik'ten 21.06.2025 tarihinde Düğüm Detaylı Sıfır Kol Midi Elbise sipariş verdim. Siparişim sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ürünü etiketini kopartmadan denedim ancak ürün bana uygun olmadı. İade talebi oluşturup ürünü söyledikleri şekilde iade ettim. Ürün kendilerine ulaştığında WhatsApp h...

Tubadan lacivert düğmeli bir elbise aldım. 5000 küsur lira para verdim. Ürün 3-5 yıkamada soldu. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi. Gelen cevap çok saçmaydı. Üründe kullanılan malzeme ya da üretim aşamasında problem tespit edememişler. Pardon da, ben 5000 TL'yi 3-5 kere giymek için mi verdim?...

IKS12375 numaralı siparişimde, web sitesinde belirtilen bedenden çok farklı ölçülerde gelen ürünü iade ettim ve 14 iş günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Güzel bir üslupla yazmama rağmen, iade yasal süre dolmasına rağmen yapılmadı. Tüm yasal haklarımı kullanacağım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvura...

Tubabutik.com üzerinden IKS1366 numaralı siparişi verdim. Ürün geldi fakat bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Ancak web sitesinde iade oluştur butonu aktif değil. Bunun üzerine faturada belirtilen [email protected] mail adresine durumu anlatan bir mail gönderdim fakat fatura üzerindeki mail a...

Pazartesi kargoya verilecek diye ürün sipariş ettim. Günlerdir yazıyorum, kargoya verilecek deniliyor ancak hâlâ gönderilmiyor. Mesajlara dönüş yapılmıyor. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu şekilde bir işletme sahibi olduklarını düşünmemiştim. Açıkçası, sipariş verene kadar biraz müşteri odaklı olalım ...

Tuba Butik'ten keten etek siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak aşırı ince, neredeyse kağıt gibi ve görselle ilgisi yok. İade etmek istiyorum fakat iade kodu vermiyorlar ve telefonlara da cevap vermiyorlar. Tuba Butik'ten alışveriş yapmadan önce Şikayetvar sayfasına bakmadığıma pişman oldum. Benz...

Elbise aldım, iade etmek istiyorum. İade kodu verilmiyor. Saatlerce mesajlarıma dönüş yapılmıyor. WhatsApp'tan, Instagram'dan ulaşmaya çalışıyorum, cevap verilmiyor. Fatura yok, cevap yok; ürünü aldığıma pişman oldum. İnsanları böyle mağdur etmeye ne hakkınız var?

Bu butik tamamen tüketicileri mağdur eden bir firma. Ürün alındıktan sonra asla iadesi yapılmıyor. Ürün kesinlikle fotoğraftaki gibi değil. Ürün iadesi sağlanmayacağı özellikle belirtildi. Biz de mağdur edildik. Tüketici olarak alınan ürün kalitesiz ise nasıl iadesi yapılmaz, anlamış değilim. Tamame...