to read complaints and reviews, or file yours.Tuba Ölmez Butik’te Ön Sipariş İadesi İki Ay Gecikti
22 Nisan’da Tuba Ölmez Butik’ten kredi kartımla 2.189 TL tutarında ceket takım siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürünün ön sipariş olduğunu fark ettim ve 28 Nisan’da iade talebi oluşturdum. İademin kabul edildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden butik ile defalarca kez yazışmama rağmen sürekli oyalandım ve net bir tarih verilmedi. İade sürecinin başlatıldığı, yapılacağı gibi mesajlar almama rağmen somut bir sonuç alamadım ve bu süreçte mağdur oldum. Benzer mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu da gördüğüm için daha fazla endişeleniyorum.
Ödenen 2.189 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
