Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesi 14 Gün İçinde Gelmedi, Sürekli Oyalama

83

Tuba Ölmez Butik’ten altüst takım satın aldım, ürünün bedeni bana hiç uymadığı için Mayıs ayı sonunda iade ettim. Ürünü, kendilerinin belirttiği şekilde orijinal paketi ve formu ile birlikte, DHL (MNG Kargo) üzerinden 704494747 anlaşma koduyla gönderdim. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.

Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kredi kartıma 2.173,38 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve kesin bir tarih verilmiyor.

İademin acilen, ilk ödeme yaptığım kredi kartına eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hanife
8 Temmuz 12:43

Henüz iletişime geçilmedi ve durumu çok kötü buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Oyalaması

507

Tuba Ölmez Butik’ten 19 Ocak’ta Instagram üzerinden kredi kartımla iki takım kıyafet satın aldım. Ürünlerin bedenleri uy...

1 Destek

İade İşlemi Sonrası Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Sürekli Oyalama

312

Tuba Ölmez Butik’ten 17 Mart tarihinde online olarak bir elbise sipariş ettim, ürün 20 Mart civarında elime ulaştı. Elbi...

1 Destek

Tuba Ölmez Butik’te İade Edilen Elbisenin Geri Ödemesi Gecikti

841

Tuba Ölmez Butik’ten aldığım elbiseyi iade etmek üzere 03.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürün butiğe ulaştık...

İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

476

Tuba Ölmez Butik’in web sitesinden 26 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim. Elbise yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak elime u...

2 Destek

6.719 TL İade Ücretimin Uzun Süre Geri Ödenmemesi Ve Mağduriyetim

393

Tuba Ölmez Butik’ten internet üzerinden 16 Ekim tarihinde iki takım satın aldım; ancak renklerini beğenmediğim için erte...

TrustBuy Skoru