Trendyolmilla Müşteri Hizmetleri

7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Milla markasından 2 adet elbise siparişi verdim, yine aynı tarihte Tr...endyol’dan farklı bir elbise daha sipariş ettim. Ürünler 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve 9 Mayıs’ta tüm ürünleri iade için kargoya verdim. Ancak kargo sürecinde ürünler karışm...

21 Mayıs’ta Trendyolmilla’dan verdiğim p01390625426 numaralı siparişte, ürünün teslim tarihi uygulamada özellikle 23 May...ıs olarak göründüğü için bu siparişi verdim. Ürünü hediye olarak almıştım ve pazartesi günü şehir dışına çıkacağım için mutlaka bu tarihe kadar elimde olması gerekiyordu. Teslimat ...

9 Mayıs tarihinde Trendyolmilla’dan birkaç adet elbise siparişi verdim. Elbiseler Trendyol Express ile teslim edildi. Be...denleri uymayanları yine Trendyol Express ile iade ettim. Toplam 3 elbiseden 2 tanesinin iadesi sistemde görünmüyor ve bu ürünlerin toplam 1.331 TL tutarındaki ücret iadesi tarafım...

Trendyol Milla’dan aldığım 3 adet ürünü iade için kargoya verdim. Az önce aranarak iade paketimin bana teslim edilmeden ...önce açıldığını ve içinden ürün alındığını öğrendim. Ayrıca diğer iki ürünüm için de, ürünler paketin içinden çıkmamış denilerek iade kabul edilmeyeceği söylendi. İade için gönderd...

Trendyol’dan aldığım Milla takımı sadece 1 kez giymeme rağmen her yeri aşırı derecede tüylendi ve giyilemez hale geldi. ...Müşteri hizmetleri 6 ay geçtiği için yardımcı olmuyor ancak bu durum kumaş kalitesizliğinden kaynaklanan 'gizli ayıp'tır. Eklediğim fotoğraflardan ürünün hali netçe görülmektedir. ...

Trendyol Milla’dan aldığım biri siyah, diğeri renkli olmak üzere iki elbiseyi bedenime uymadığı için iade etmek istedim.... Sipariş numaram 11200007610’dur. İade talebimi oluşturdum, ancak il dışında olduğum için ürünü belirtilen günde veremediğimden sistemde iade süresinin bittiği ve iadenin kapandığı...

Trendyolmilla’dan aldığım etek 6 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. İade süresiyle ilgili Trendyol uygulamasında ye...r alan bilgilere güvenerek hareket ettim. Uygulamada, iade kodumu oluşturduktan sonra ürünü 7 gün içinde gel al noktasına teslim edebileceğimin yazdığı bir ekran görüntüm bulunuyor...

20 Mayıs'a kadar iade edebileceğim bir kargomu, 18 Mayıs'ta bir gel‑al noktasına bırakıyorum. İadesi için, gel‑al noktas...ındaki çalışan Trendyolmilla'nın iade kodu ile okuma yaptığı halde barkodu işlemediği için mağdur da etmemek adına ürünümü alıyor. Kargocu geldiği zaman işlem yapmak için, 21 Mayıs...

18 Mayıs tarihinde Trendyol milla üzerinden birden fazla kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin sayfasında sipariş öncesinde... “ertesi gün kargoya verilir” bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişi oluşturduktan sonra tahmini teslimat tarihinin 5 gün sonrasına verildiğini gördüm. Bu durum, sipariş öncesinde ve...

Trendyolmilla üzerinden 18 Mayıs’ta yaklaşık 11 adet üründen oluşan, toplam 6.222 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...iş esnasında ürünlerin altında “bugün gün içinde alırsan en geç yarın kargoda” ifadesi yer alıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen siparişim ...

Trendyolmilla üzerinden kendi mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ve 998,99 TL tutarındaki iadem 14 Mayıs tarihind...e sistemde onaylandı. Uygulamada paramın bankaya aktarıldığı görünüyor ancak Halkbank hesabıma herhangi bir para yatırılmadı. Bu süreçte Trendyolmilla asistanına defalarca yazdım ...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden topuklu leopar ayakkabı ve şortlu pijama takımı satın aldım. Bu alışveriş... için 1269,77 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11042755685’tir. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ürünle...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.05’te Trendyolmilla üzerinden 5.172,91 TL tutarında, Ziraat Bankası banka kartımla bir s...ipariş verdim. Aynı gün, sadece birkaç dakika sonra, saat 15.10 civarında bu siparişi iptal ettim. Sipariş sayfamda da “aynı gün iptal edilen siparişlerde ücretin anında iade edile...

Trendyol Milla üzerinden 13 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişte Akbank kredi kartımı kullanarak ödemeyi 6 taksite böldü...m. Ürünlerim 15 Mayıs’ta teslim edildi ancak beğenmediğim için aynı gün Akbank’ı arayarak bu işlemin taksitlendirmesinin kaldırılmasını talep ettim ve 16 Mayıs’ta ürünleri iade içi...

Trendyol Milla'dan aldığım #11211509585 sipariş numaralı ve 104*****206 teslimat numaralı gönderim pudo Ataşehir Belediy...esi otomatına 9 Mayıs tarihinde ulaşmıştır. 10 Mayıs tarihinde ürünleri almaya gittim ve otomat çalışmıyordu, hemen Pudo’yu arayıp talep oluşturdum, cihazın bozulduğunu söylediler....

Trendyol Milla’dan aldığım bir bluzu beğenmediğim için 16 Mayıs’ta iade olarak kargoya verdim. Aynı gün, aynı kargo ile ...birlikte iki ürünümü daha iade ettim ve bu iki ürünüm sorunsuz şekilde iade edilip ücretleri tarafıma yansıtıldı. Ancak sadece bu bluz için, 18 Mayıs’ta “ürünün depoya gitmemesi” g...

Trendyolmilla’dan 8 üründen oluşan ve toplam 5.133,92 TL tutarındaki toplu siparişim 2 Mayıs tarihinde teslim edildi. Ür...ünleri denedikten sonra 18 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ancak iadem, 15 gün kuralı gerekçe gösterilerek reddedildi. Toplu ve yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama r...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla / Trendyol Express ile verdiğim siparişimin teslimat tarihi 08.05....2026 olarak görünüyordu. Ancak ürünlerim bana teslim edilmesi gerekirken, sistemde kayıtlı olan eski telefon numaramın yeni sahibine teslim edilmiş. Kurye, bu kişiyi aradığında adr...

Trendyolmilla üzerinden aldığım 3 adet elbiseyi tek paket halinde iade ettim. Gönderdiğim elbiselerden ikisi sorunsuz şe...kilde onaylanırken, en yüksek fiyatlı olan elbise için “paketten çıkmadı” denilerek iadem haksız yere reddedildi. Üç ürün de aynı anda, tek kargo ile gönderilmesine rağmen, yalnızc...

Trendyolmilla iadesini yaptığım ürünün eline ulaşmadığını söyledi. Benim kargo firmasına dönüş yapıp onlarla konuşmamı i...stediler, ama kargo firması da Trendyol Express aradım, görüştüm; kayıtlarında kesinlikle bırakıldığını söylüyorlar. Bana gelen bildirimlerde de bırakıldığı yönünde. Ancak Trendyol...

Trendyolmilla’nın Trendyol uygulaması üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde TCTSS23EB00360 kodlu bir elbise siparişi verdim. ...Ürün açıklamasında kemerli olarak görünmesine rağmen, elbisenin kemeri paket içinden çıkmadı. Defalarca kez uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen kemerin tedarik edilemeyeceğ...

Trendyolmilla’dan 9.334,89 TL tutarında yaptığım alışverişteki elbiselerimden hepsini iade ettim. Fakat İade ettiğim ürü...nler arasında; TWOAW25EL00393 36 beden, TWOSS25EL00790 34 beden ve TWOAW26EL00019 s beden kodlu elbiseler tarafıma iade edilmedi. Tüm ürünleri 06.05.2026 tarihinde Trendyol Milla E...