İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Trendyol İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor

23 Nisan 2025 tarihinde Trendyolmilla uygulamasından yapmış olduğum toplu alışverişten 3 ürünü Trendyol Express isimli kargo şirketiyle iade ettim. Fakat 1 ürünün paketten çıkmadığı söylenerek iadem reddedildi. Buna itiraz ettiğimde kargo firmasıyla iletişime geçmem söylendi ve söyleneni yaptım. Kar...

Trendyol Milla'dan aldığım ürünlerin ikisini iade ettim fakat ürünlerden biri elimize ulaşmadı deniliyor. Ürünleri evden iade almaya geldiler ve teslim ettikten sonraki süreçte ürünlerin kaybolması ile ilgili benim bir suçum yokken iadem yapılmıyor. Kargo firmasıyla iletişime bile geçilmiyor, yapabi...

Trendyolmilla'dan 2 ay önce bir ürün aldım, yanlış gönderildi. İade için gönderdim, reddedildi. Sonrasında ne ürünüm tekrar bana gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana birkaç gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün de müşteri hizmet...

Trendyolmilla'dan aldığım ürünleri olmaması sebebi ile iade ettim. Paket içeriği aynı ürünlerin farklı bedenleriydi. 3 parça ürünümün paketten çıkmadığı gerekçesiyle iadesi reddedildi. Başta aynı ürünlerin farklı bedenlerini iade ettiğim için bir karışıklık olduğunu düşündüm ve canlı destek ile görü...

Trendyolmilla ve Trendyol Express firmalarından şikayetçiyim. İade paketimi açık şekilde ve herhangi bir bilgi almadan teslim alıp, paketteki ürünlerin 2 tanesini kaybedip iade reddi yapıldı. Firma ile aldığı anda iletişime geçmeme rağmen ve gün içinde paketi geri getireceklerini iletmelerine rağmen...