Machinist

"Machinist" adlı giyim firmasından almış olduğum ürünleri beden sorunu sebebiyle iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturdum fakat herhangi bir kod gönderilmedi ya da iadeyi ne şekilde yapacağıma dair bir bilgilendirme yapılmadı. Sitelerinde bulunan iletişim formundan ulaşamıyorum, kendilerine ait ...

Machinist.com yıllardır severek alışveriş yaptığım bir firma. Sadece son 6 ay içerisinde 20 kalemden fazla ürün sipariş ettim. Son siparişlerimden birinde gelen bordo renk düz t-shirt, 7.5 kg tam dolu makinemi kendi rengine boyadı. Tüm yıkama talimatlarına uymam ve uygun deterjan kullanmama rağmen b...

+5

Uzun süredir kullanan biri olarak şunu söyleyebilirim. Pantolonların ortadan yırtılması sorununu hala çözülmedi. Bu genel sorunun çözülmesi şart pantolonları 1 sene kullanabiliyoruz ancak. Üstelik öyle bir yerden yırtılıyor ki tamiri de mümkün değil. Bilinçli olduğunu düşünüyorum.

Machinist.com.tr'den aldığım pantolonun bedeni olmadı, iade ettim. Kargo ulaştı ancak bir süre iade parası yatırılmadı. Daha sonra iletişim hattına WhatsApp üzerinden yazdım. İade parası yatırıldı, şu an yatırıldı dediler. 2-3 gün oldu, hala para gelmedi. Bana daha sonra aradım, yazdım, mesajlara ve...

Bu markadan yaklaşık on adet sweatshirt sipariş ettim, altısı defolu ve çıkmaz lekelerle geldi. Memnuniyetsizliğimi belirtmek zorundayım. Paketleme iyi olmasına rağmen ürünlerde problemler yaşadım. En üzücü kısım ise, şikayet etmek istediğinizde muhatap bulamamanız.

Trendyol üzerinden sipariş edip sadece 1 kez giydiğim bu tshirt ilk yıkamada bu hale gelmiştir. Üstelik hassas davranırım kıyafetlerime bilerek 30 derecede ve başka bir şey olmadan sadece bu tshirtü yıkadım. Sonuç burada beyazdan pembeye doğru renk atmış. Birkaç benzer yorumu 1 hafta sonra daha görd...

İkinci kez yanlış ürün gönderdiler, tüm kanıtları gönderdim ve ne paramı ne de ürünleri geri istemiyorlar. Bir çözümle onlara geldim ama hiçbir şey yapmıyorlar.

Daha önce birçok kez alışveriş yapmış olduğum Machinist adlı firmadan bir adet pantolon aldım ancak bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulundum, tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmadı, değişim için nasıl bir yol izleyeceğimi bilmiyorum. Kendilerine mail attım ancak cevap alamadım.