Trendyolmilla müşteri hizmetleri

Trendyol Milla uygulamasında davet linki ile arkadaşımı davet ettim, tüm kurallara dikkat ederek süreci tamamladım. Ödül olarak 300 TL’lik uygulama içi kupon tanımlanması gerekiyordu ancak 8 Ocak’tan bu yana 16 gün geçtiği halde kuponum hâlâ hesabıma yüklenmedi. Davet kodum TR941751117’dir. Şikayet...

TrendyolMilla’dan 3 adet ürün satın aldım ve bu 3 ürünün tamamını iade ettim. Uygulamada tüm ürünlerimin iadesi onaylanmış ve tamamlanmış görünüyor olmasına rağmen, bu ürünlerden sadece ikisinin ücret iadesi kartıma yansıdı, üçüncü ürünün iadesi ise 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartıma geçmedi. İl...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait siyah saç örgülü triko elbise ve bej maxi saç örgülü geniş kalıp uzun triko elbise sipariş ettim. Ürünleri iade etmek için Trendyol Express ile geri gönderdim ancak paketten bu iki elbisenin çıkmadığı söylenerek iadem reddedildi. 14 Ocak’ta verdiğim, 1...

Trendyolmilla’dan verdiğim 10865121809 numaralı siparişim kapsamında, 10 Ocak tarihinde teslim edilen Haki Fitted Kuşaklı Gold Düğmeli Uzun Yünlü Kaşe Kabanı (TWOAW23KB00018, beden 40) satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 14 Ocak’ta iade sürecini başlattım ve ürünü Trendyolmilla’ya geri gön...

TrendyolMilla’dan 10809179151 numaralı siparişi 21 Aralık’ta verdim, kargom 25 Aralık’ta teslim edildi. Kargo paketim sağlamdı fakat içinden iki ürünüm eksik çıktı. Eksik olan ürünler siyah pens detaylı yüksek bel wide‑leg jean ve mint pamuk baskılı oversize kız çocuk takımıydı. Eksik ürünler için ...

Trendyol Milla’dan aralık ayında aynı anda 5 ürün satın aldım. Ürünlerden üçü aynı modeldi, ikisi farklı beden olarak geldi ve hırkaların kalıpları birbirinden tamamen farklıydı. Ben beden değişimine razıyken, kalıp farklılığından dolayı iade etmek zorunda kaldım. Yeniden sipariş vermek istediğimde,...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasından üç ürün sipariş ettim, Trendyol Express ile teslim edildi olarak görünüyor ancak ürünlerden biri hiç gelmedi. Kargo durumunda mağazada teslim edildi yazmasına rağmen, paketin içinden sadece iki ürün çıktı. 19 Ocak tarihli ve 10883200241 numaralı bu sipar...

Trendyol Milla’nın “davet et kazan” kampanyasından 13 Ocak tarihinde yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 300 TL’lik kupon kazanacağım açıkça belirtilmişti. Daha sonra şartlara tekrar baktığımda mail onayı gerektiğini gördüm, hemen mail onayımı da yaptım. Ancak tüm koşulları...

Trendyolmilla’nın “3 al 999 TL öde” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya dahil olan birçok ürünü uzun süre inceleyip üç ürünü sepetime ekledim ve her bir ürünün altında bu kampanyanın adı açıkça yazıyordu. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde kampanyadan yararlanamadığımı görd...

Trendyolmilla mağazasından Trendyolmilla gri düz kesim pantolon satın aldım. 15 Ocak’ta verdiğim #10880744493 numaralı siparişim 17 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürün görsellerinde ve açıklamasında kemerli olarak satılmasına rağmen pantolon kemeri eksik şekilde gönderildi. Bu durum, 6502 sayılı T...

14 Ocak’ta Trendyolmilla üzerinden Trendyol satıcısından birkaç pijama, bir t-shirt ve bir adet sabunluk siparişi verdim. 17 Ocak’ta kargoyu beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iade edildiğini gördüm. Sipariş numaram #10876952766’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin kar...

Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu teslim alan görevli, iki ürüne ait iade kodlarını karıştırdığı için Trendyol ürünü Trendyolmilla’ya, Trendyolmilla’ya ait ayakkabı ise Trendyol’a gitmiş. Trendyol bu durumu fark ...

Trendyolmilla’dan 6 adet kıyafet siparişi verdim ve daha sonra tamamını iade etmek üzere tek paket halinde Trendyol’a gönderdim. Ancak iadem incelendikten sonra paketin içinden sadece 2 ürün çıktığı, diğer ürünlerin eksik olduğu söylenerek iademin bir kısmı reddedildi. 9 Ocak tarihinde yaşanan bu s...

Trendyol markasına ait bir kampanya sırasında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada “4 al 3 öde” kampanyası görünmesine rağmen, sepetime aynı üründen dört adet eklediğimde kampanya hiçbir şekilde düzgün yansımadı. Yaklaşık 5 dakika önce yaptığım denemede, normalde 1.400 TL ödemem gerekirk...

Trendyolmilla’dan 14 adet giyim ürünü satın aldım, bunların 11 tanesini iade etmek için aynı paket içinde Sürat Kargo ile gönderdim. Paket 7 Ocak’ta kargoya teslim edildi ve 8 Ocak’ta Trendyolmilla’ya ulaştı. Ancak bu 11 ürün içinde yer alan 2 ürünün sistemde iade edilmediğini gördüm ve bu ürünlerin...

Trendyolmilla’dan geçen hafta Trendyol üzerinden 4 adet altüst takım sipariş ettim. Siparişimde yer alan bu 4 takımdan sadece 2 tanesi teslim edildi, diğer 2 altüst takım hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişlerim teslim edildi olarak görünüyor. Kargoyu teslim almadığım ve ürünlerin bana...

Trendyolmilla Curve Özel Koleksiyon kahverengi bele oturan büyük beden Dokuma ceket ürününü 15 Aralık Pazartesi günü teslim aldım. Ürünün rengi sitede göründüğü gibi çıkmadı, görseldeki tondan çok farklı ve oldukça kötü bir kahverengi geldiği için iade etmek istedim. Trendyol uygulaması üzerinden i...

Trendyolmilla uygulamasında “satıcıya soru sor” kısmını kullandığımda sorduğum sorular hiç görünmüyor ve satıcıların verdiği cevaplar da bana ulaşmıyor. Soruyu yazıp gönderiyorum ancak ne geçmişte ne de ilgili ekranda sorularım listelenmiyor, dolayısıyla satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyolmilla Kahverengi Yünlü Saç Örgü Triko Alt-Üst Takım (TWOAW25AU00002) ürününü 608 TL’ye, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram #10845846678’dir. İlk gelen üründe eteğin ön kısmında çizgi şeklinde bir kusur vardı. Defolu mu yoksa üretimden kaynaklı...

Trendyolmilla uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir işlem yapmadığım halde kendiliğinden silindi. Daha sonra uygulamayı tekrar yükleyip yeniden giriş yaptım ancak daha önce yaptığım alışverişleri, eski sipariş kayıtlarımı ve geçmiş hareketlerimi artık göremiyorum. Hem kendi yaptığım alışverişler...

Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi, yurt dışında olduğum için zamanında iade edemedim. Ürünü 22 Aralık’ta teslim aldım, 15 gün iade süresi olduğu için 2 gün gecikme ile iade etmek istedim. Elbise paketiyle, kullanılmamış şekilde duruyor, sadece bedeninin bana uymaması sebebiyle iade etmek istiyorum....

Trendyolmilla’dan yapacağım alışveriş için Trendyol uygulamasından “1000 TL üzeri 200 TL indirim – seç200 kodu” bildirimini aldım. Sepetimde almak istediğim ürünler hazırdı, kodu sepete başarılı şekilde uyguladım, indirim görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde her seferinde “indirim kodu tükend...

Trendyolmilla’dan 3 adet kazak satın aldım. Ürünler bana 5 desi kargo ağırlığında teslim edildi. Bu kazaklardan 2 tanesini beden uymadığı için Sürat Kargo ile 3 desi olarak 02.01.2026 tarihinde iade ettim. İade süreci sipariş numarası 10072017028 ile ilerliyor. Kargo Trendyolmilla tarafından sağlam...

Trendyolmilla’dan 10748575168 numaralı siparişimle TWOAW26AU00029 kodlu altüst takımı s beden olarak sipariş ettim. Ancak paket elime ulaştığında, takımın alt parçası XS beden gönderilmiş. Ürün Kayseri’de teslim edildi fakat iş seyahatinde olduğum için kargoyu ancak yaklaşık iki hafta sonra açabildi...