Trendyolmilla Müşteri Hizmetleri

Trendyol Milla uygulamasından 5 adet elbise siparişi verdim. Bu elbiselerin 2 tanesi oldu, 3 tanesi olmadı ve ertesi gün... hemen iade için kargoya verdim. Ancak 2 elbisemin iadesi, ürünlerin kendilerine ulaşmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bana kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kargo firma...

Trendyolmilla üzerinden aynı sipariş kapsamında 4 parça ürün satın aldım. Ürünler beden ve model olarak uygun olmadığı i...çin 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum, 4 Haziran’da ise iade kodumu kullanarak tüm ürünleri tek tek kontrol edip eksiksiz şekilde pakete yerleştirdim ve kargoya teslim ettim. Da...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla mağazasından siyah renk bloklu elbise satın aldım. Sipariş numaram 11266471654’tür. 25 ...Mayıs’ta verdiğim siparişte ürünüm eksik geldi. Önce eksik olan ürünün gönderilmesini talep ettim ancak tarafıma tedarik edemediklerini söylediler. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar ...

Trendyolmilla’dan aldığım altüst takım ürünümü 6 Haziran tarihinde eksiksiz ve özenle paketleyerek iade ettim. Buna rağm...en iadem, “ürünlerden biri eksik” denilerek reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi. Paketin içeriğini kargoya vermeden önce tek tek kontrol ederek teslim...

Trendyolmilla’dan 22 Mayıs tarihinde teslim aldığım, sipariş numarası 11247400372 olan siparişimde bulunan 6 üründen 4 t...anesini iade etmek istemekteyim. Ancak teslim tarihinden kısa süre sonra Kurban Bayramı tatili başlamış, bu süreçte kargo firmalarının kapalı olması nedeniyle iade işlemini gerçekl...

Trendyolmilla üzerinden verdiğim 11296430683 numaralı siparişimdeki ürünler bugün tarafıma teslim edildi ancak siparişim...deki bazı ürünler kusurlu çıktı. Atletin askısı kopmuş, ayakkabıda belirgin defo var, pantolonun ise bel kısmı dikilmemiş ve genel olarak son derece kalitesiz bir işçilikle gönderi...

Trendyolmilla’dan aldığım 2 adet elbise ve plaj giyim ürününü 14 Mayıs’ta teslim aldım. 16 Mayıs’ta iade etmek istediğim...de, Trendyol’un yönlendirdiği kargo görevlisi yüzünden “ürünleriniz alınamadı” şeklinde mesaj aldım. 21 Mayıs’ta tekrar iade kodu oluşturdum, bu sefer ürünler teslim alındı ancak p...

13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Milla yüksek bel pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra i...lk etapta detaylı incelemeden tadilat yaptırdım, daha sonra pantolonun paça kısımlarının renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim ve ürünün defolu olduğunu anladım. Sipa...

27 Mayıs’ta Trendyol Milla’dan 40 beden bikini takım siparişi verdim. Siparişimde hem üst hem alt parça 40 beden olmasın...a rağmen, elime üst 40 beden, alt 38 beden olarak ulaştı. Bunun üzerine durumu bildirerek değişim talebi oluşturdum ve özellikle sadece hatalı olan alt parçanın gönderilmesi gerekt...

Trendyolmilla’dan 9 Temmuz 2025 tarihinde “bej tüvit kare burun mary Jane kadın topuklu ayakkabı” satın aldım. Ayakkabıy...ı ortalama haftada bir olacak şekilde, çok yoğun sayılmayacak bir sıklıkta kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra ayakkabı ortadan resmen ikiye ayrıldı ve kullanılmaz hale g...

9 Mayıs tarihinde Trendyolmilla üzerinden bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için sistemden iade talebi oluş...turarak gömleği eksiksiz ve düzgün şekilde geri gönderdim. Bir süre sonra iademin “farklı ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim ve tarafıma geri gönderilen paketi...

Trendyol Milla’dan aldığım ürünü bedeni küçük geldiği için iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen 1 Haziran tarihinden b...ugüne kadar para iadem banka kartıma geçmedi. İlgili sipariş numaram 11250421057’dir. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı, sonrasında benden IB...

Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden farklı ürünler için siparişler verdim ve her iki firma için de iade süreci başlattım.... 14.05.2026 tarihinde iade sürecini başlatıp ürünleri kargoya teslim ettim. Ancak sonrasında ciddi bir karışıklık yaşandığını ve Trendyol’a gitmesi gereken ürünlerin Trendyolmilla...

Trendyolmilla’dan satın aldığım Trendyolmilla Bej Yakası Kontrast Renk Detaylı İnce Ceket Mont (TWOAW26MO00118) isimli ü...rünü 03.06.2026 tarihinde Sakarya’da kargo ile teslim aldım ve paketi 05.06.2026 tarihinde açtım. Ürünün cebinden bana ait olmayan İzmirim kart, üzerinde idrar tahlili yazan hastan...

Trendyol Milla üzerinden 11244750887 numaralı siparişimi oluştururken, sistemde kayıtlı olan eski ve kapanmış şahıs firm...amın vergi kimlik numarası üzerinden yanlışlıkla kurumsal fatura seçimi yaptım. Söz konusu firma resmi olarak kapalı olduğu için yasal olarak iade faturası kesmem mümkün değil, e-D...

Trendyolmilla’dan aldığım bluz ve etek için yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 1 Haziran’da... ürünlerimi belirlediğim gel al noktasına teslim edilecek şekilde seçmeme rağmen, kargom farklı bir yere bırakıldı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat iadem kabul edilmedi....

Trendyolmilla’dan aldığım kahverengi bralette kaplı döküm aksesuarlı regular normal bel bikini takımını (TBESS25BT00061)... (Sipariş numaram: 11257222265) 22 Mayıs’ta teslim aldım, 23 Mayıs’ta ise yalnızca ürünün bedeni bana büyük olduğu ve renk tonunun sitedeki görselden daha açık gelmesi nedeniyle ia...

Trendyol Mila üzerinden verdiğim 11283635831 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 02.06 ...tarihinde sipariş verdim ve ürünün 1 gün sonra, yani 03.06 tarihinde kargoya verileceği taahhüt ediliyordu. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem ile asistan en er...

Trendyolmilla’dan aldığım ürünler için toplam 7 parça iade talebi oluşturdum. Bu ürünleri 6 taksitli olarak satın almışt...ım. Ürünlerden 6 tanesinin ücreti taksitli alışverişime uygun şekilde hesabıma sorunsuz bir şekilde iade edilirken, aynı tutarda olan 2 elbiseden birinin 1.032,99 TL’lik iadesi yap...

Trendyol’dan 11257477948 numaralı siparişimle topuklu ayakkabı, Trendyol Milla’dan ise 11257453970 numaralı siparişimle ...iki adet elbise satın aldım. Tüm siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 2.700 TL’dir. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde iade talebi oluşturdum ve 25 Mayıs...

Trendyolmilla’dan 112*****788 numaralı siparişimde yer alan “Siyah Kare Yaka Büzgülü Büyük Beden Mayo” ürününün bedenini...n küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünün kurumsal iade faturası kesilmesine rağmen iadem reddedildi ve kargo pazartesi günü tekrar tarafıma ulaştırıldı. O günden bu yan...

Trendyolmilla’dan 11 Mayıs tarihinde 11225893995 numaralı siparişimle 2 adet pantolon aldım ve ürünler 15 Mayıs’ta taraf...ıma teslim edildi. Teslimat sonrası iade etmek için sistemden iade kodu oluşturdum ancak bazı aksaklıklar nedeniyle ürünleri son iade günü olan bugün kargoya veremedim. Süre doldu...