İade Kayıtları Görünmüyor Ve Ücret İadesi Alınmıyor

Trendyol uygulaması üzerinden 21 Nisan tarihinde Trendyolmilla markasına ait bir elbise siparişi verdim, ürün 23 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, gelen elbisenin sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmadığını ve üzerinde Trendyolmilla’ya ait olmayan farklı bir marka etiketi bulun...

Trendyol Milla’dan iki adet elbise sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde, yanlışlıkla başka bir siteden aldığım ürünü Trendyol’a göndermişim ve elbiselerden biri yerine yanlış ürün ulaşmış. Diğer elbisenin ise iadesi sorunsuz gerçekleşti ve ücret iadem ya...

19 Ağustos tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde, kendi poşetimle paketleyip Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Kargo poşetim oldukça büyüktü ve tüm ürünler eksiksiz şekilde içindeydi. 20 Ağustos’ta ürünler Trendyolmilla’ya ulaştı, 21 ...

Trendyolmilla’dan 14 adet giyim ürünü satın aldım, bunların 11 tanesini iade etmek için aynı paket içinde Sürat Kargo ile gönderdim. Paket 7 Ocak’ta kargoya teslim edildi ve 8 Ocak’ta Trendyolmilla’ya ulaştı. Ancak bu 11 ürün içinde yer alan 2 ürünün sistemde iade edilmediğini gördüm ve bu ürünlerin...

15.02 tarihinde sipariş ettiğim ürünler, ulaştığında faturada yazanlarla uyuşmuyordu. Faturada doğru ürünler gözükmesine rağmen, poşetten farklı bir elbise çıktı. Yanlış ürün için iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...