to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 3 Aylık Kredi Kartı İadesi Sorunu
12 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden topuklu leopar ayakkabı ve şortlu pijama takımı satın aldım. Bu alışveriş için 1269,77 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11042755685’tir. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi.
Ürünleri teslim almamama rağmen sistemde ürünleri teslim almışım gibi gösterildi. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin iade sürecinde olduğu ve iade onayını bekledikleri söylendi. Ancak 3 aydır hiçbir ilerleme olmadı, ne net bir bilgi veriliyor ne de iadem gerçekleşiyor.
Ürünleri hiç teslim almadığım halde kartımdan çekilen 1269,77 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum tutarın iade sürecimin acilen sonuçlandırılarak kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
12 Mart 2026'da Trendyolmilla üzerinden 1269,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak ürünler üç ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Sistem ürünlerin teslim edildiğini gösterse de ben hiç almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinde olduğum söylendi, fakat üç ay boyunca hiçbir ilerleme ve geri dönüş olmadı. Şu ana kadar markadan hiçbir yanıt alamadım ve sadece oyalandığımı hissediyorum.
