İade Kodu Okunmadığı İçin Kargo Alınmadı
20 Mayıs'a kadar iade edebileceğim bir kargomu, 18 Mayıs'ta bir gel‑al noktasına bırakıyorum. İadesi için, gel‑al noktasındaki çalışan Trendyolmilla'nın iade kodu ile okuma yaptığı halde barkodu işlemediği için mağdur da etmemek adına ürünümü alıyor. Kargocu geldiği zaman işlem yapmak için, 21 Mayıs'ta dahil kargocu gelmediği için Trendyolmilla'ya canlı destekten yazıyorum; iade kabul görmeyeceğini söylüyor. Ayın 18'inde ve ayın 21'inde Trendyolmilla ile canlı destek konuşmalarımız incelenebilir. Gel‑al noktasının hatası yok, benim de bir hatam yok. İade işlemi ile ilgili destek talep ediyorum.
Gelişme
Ürün iadesi için 18 Mayıs da bir gel al noktasına ürünü bıraktım, Trendyolmilla nın iade kodunda ki barkod kabul görmediği için kargocunun gelmesi beklendi, kargocu gelmediği 21 Mayıs da dahi gelmediği için bende trendyomilla canlı desteğe yazdım, ürünümün iade süresi doldu denilerek talebimin olumsuz olduğu söylendi, ben hem ayın 18 inde hem 21 inde Trendyolmilla canlı destek hattı ile görüştüm sorun var mı diye sordum, kayıtların incelenmesini istiyorum. Not gel al noktası ve benim bir hatam yok, iademin kabul edilmesi gerekmekte,


















