to read complaints and reviews, or file yours.Renk Uyumsuzluğu Ve Defolu Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Milla yüksek bel pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk etapta detaylı incelemeden tadilat yaptırdım, daha sonra pantolonun paça kısımlarının renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim ve ürünün defolu olduğunu anladım.
Sipariş numaram 11230790025’tir. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda, tadilat yaptırdığımı özellikle belirtmeme rağmen ürünü gönderirsem inceleyeceklerini söylediler. Ürünü gönderdim ancak inceleme sonucunda sadece tadilat yapıldığını gerekçe gösterip “bir şey yapamayız” şeklinde geri dönüş yaptılar ve defoya rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Defolu gelen bu pantolon için, tadilat yaptırmış olmamın üretim hatasını ortadan kaldırmadığı göz önünde bulundurularak, ek bir ücret yansıtılmadan sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını veya ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Milla beni arayıp ürüne tadilat yaptırdığınız için değişim yapamayız dediler. Ben tadilat yaptırdığımı öncesinde söylemiştim zaten renk farkını geç fark ettiğim için. Defolu ürün satmış oldular bana. Geri gönderdiler gönderme şekillerini görmeniz lazım. Dürmüşler resmen.
