Trendyolmilla Müşteri Hizmetleri

Trendyol Milla’dan 18 Haziran’da üç parça ürün sipariş ettim. Siparişimde bir elbise, bir bluz ve bir pantolon bulunuyor...du. Kargom elime ulaştığında paketten sadece elbise çıktı, bluz ve pantolon hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ben elbi...

Trendyolmilla üzerinden 2.734 TL tutarında karışık kıyafet siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Pudo dolabını seçt...im. 18.06.2026 tarihinde paketim Adana Çukurova’daki “Pudo – Hasan Usta Kebap” noktasındaki makineye bırakıldı. Trendyolmilla’nın bana ilettiği teslimat şifresi ile aynı gün iki ke...

Trendyolmilla üzerinden toplamda yaklaşık 60 bin tl tutarında, ağırlıklı olarak elbise olmak üzere 83 parça ürün satın a...ldım. Bu ürünlerden 30’dan fazlasını beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak siparişimin tesliminden itibaren, 19 Haziran’dan bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de taray...

Trendyol Milla üzerinden 21 Haziran Pazartesi günü bir sürü giyim ürünü sip...ariş ettim. Ürünlerin açıklama kısmında kargonun 24 saat içinde verileceği ...

16 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte hem Trendyol Milla’dan yeşil bir elbise hem de Trend Gar is...imli satıcıdan farklı bir ürün satın aldım. İade sürecinde sistemde oluşan karışıklık sebebiyle iade kodları karıştı ve Trendyol Milla’dan aldığım yeşil elbise Trend Gar satıcısına...

Trendyolmilla’dan satın aldığım trençkot ceket ürününü iade ettim ve iademin onaylandığı, 1.252 TL tutarındaki ücretin 1...7 Haziran tarihinde bankaya yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, bö...

Trendyol Milla’dan biri lacivert a kesim aksesuarlı saten elbise, diğeri lacivert a kesim degaje yaka saten elbise ve üç...üncüsü turuncu baskılı sarı elbise olmak üzere üç parça ürün siparişi verdim. Ürünler beklentimi karşılamadığı için üç hafta kadar önce iade sürecini başlattım. Üç ürünü de tek iad...

Trendyolmilla’dan 8 Haziran’da verdiğim, 10 Haziran olarak görünen tahmini teslim tarihli #113*****738 numaralı siparişi...m, 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilecekti ancak süreç tamamen durmuş durumda görünüyor. Bu süreçte aynı ü...

5 Haziran 2026 tarihinde Trendyolmilla’dan Trendyol Express kargo ile pembe bir elbise satın aldım. Üründen memnun kalma...dığım için sadece kendi pembe elbisemi iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra tarafıma tamamen farklı, sarı renkli bir elbise gönderildi. Yani benim pembe elbisem alı...

28 Mayıs’ta Trendyol Milla üzerinden 6 parça giyim ürünü (üst, alt ve ayakkabı karışık) siparişi verdim. Bayram yoğunluğ...u sebebiyle zaten gecikme yaşandı, ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu, ürünlerin kargoya verileceği ve mutlaka elime ulaşacağı söylendi, açtığım t...

Trendyol Milla’dan aldığım 5 ürün için iade kodu oluşturdum ve 17 Haziran Çarşamba günü saat 15:36 civarında tüm ürünler...i tek bir koli halinde Sürat Kargo Tokat Merkez şubesine teslim ettim. İadem için Sürat Kargo iade kodum 2000327365228’dir. 19 Haziran’da Trendyol tarafından aranarak sadece 2 ür...

Ürünler büyük geldiği için iade ettim 2 aydır para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri her defasında farklı bilgi ile be...ni oyaladı. Mail atıldığını söylendi herhangi bir atılmadı. Trendyolmilla beni mağdur etti. Kurumsal firmada böyle sıkıntı olması gerçekten üzücü.

Trendyol üzerinden 12 Haziran tarihinde Trendyol Milla markasına ait TWOSS26JE00276 ve TWOAW20GO0107 kodlu ürünleri topl...am 1.025,97 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç uzayınca Trendyol asistanı ile iletişime geçtim...

Trendyolmilla’dan 11 Haziran tarihinde üç ayrı, 12 Haziran tarihinde de bir adet olmak üzere toplam 4 sipariş oluşturdum... ve toplamda 10 parça ürün aldım. Siparişlerimde elbiseler ve ayakkabılar vardı, özellikle bir elbiseyi mezuniyet törenimde giymek için tercih etmiştim. Teslimat adresi olarak Tex ...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Milla üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında elbise satın aldım. Satın almayı “Kurumsa...l fatura” seçeneği ile banka adına yapmak zorunda kaldığımız için fatura banka üzerine kesildi. Ürünleri iade etmek istediğimizde, banka adına iade faturası düzenleyemediğimizden d...

Trendyol Milla'dan yaklaşık iki hafta önce 11293019284 numaralı siparişle iki adet ceket satın aldım. Ürünleri beğenmedi...ğim için geçen hafta iade ettim ve iadeler iki ayrı kargolama ile sisteme ulaştı. Bu iadelerden biri 4 gün önce, diğeri ise 2 gün önce onaylandı. Toplam 2.840 TL’lik ödemenin iade...

Trendyolmilla’dan aldığım 5 parça ürünü tek bir kargo paketi içinde Sürat Kargo ile iade ettim. Aynı paket içindeki 2 ür...ün için Trendyolmilla sistemde iade reddedildi şeklinde görünüyor ve açıklama kısmında bu ürünlerin bana geri gönderileceği yazıyor; ancak ürünler tarafıma hiçbir şekilde gönderilm...

Trendyolmilla’dan 10580060231 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve bana verilen 7330033457099294 iade kodu ...ile pazartesi günü Trendyol kargosuna İzmir’den paket teslim ettim. Paketin içine toplam 5 adet ürün koymama rağmen, sistemde sadece 3 ürünün iadesi yapıldı, kalan 2 ürün için ise ...

Trendyol Mila üzerinden 11299789659 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım. Beden ve ebatları büyük geldiği için her ...iki ürünü de iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.871,98 TL olmasına rağmen, 16 Haziran’da iadelerim onaylandığında hesabıma sadece 809,98 TL yatırıldı. İade onay mesajı gelir ge...

8 Haziran’da Trendyolmilla’dan verdiğim siparişim 9 Haziran’dan bu yana sistemde kargoda görünüyor ancak günlerdir hiçbi...r hareket yok. Kargo takibinde sürekli aynı aşamada bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 15 Haziran’da Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum fakat günlerdir net bir çö...

Trendyol Milla’dan 17 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 11 tanesini beğenmediğim için iade etmek istedim. 12 Haziran...’da iade talebi oluşturdum, 13 Haziran’da ise kargo firması gelip tüm iade ürünlerini evimden teslim aldı. Ürünler arasında bir de beyaz renkli ürün bulunuyordu. Daha sonra Trendy...

Trendyolmilla üzerinden 3 Haziran tarihinde toplam 3.000,96 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri iade süresi... dolmadan iade etmek istiyorum ancak kurumsal alım yaptığım için iade faturası kesebilmem adına öncelikle Trendyol’un tarafıma kurumsal faturamı iletmesi gerekiyor. Buna rağmen yak...