Trendyolmilla’dan Sipariş Edilen 5’li Tanga Seti Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyolmilla’dan aldığım ürünlerin içinde bulunan 5’li tanga seti, beş adet üründen oluşan sepetimde yer almasına ve ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 23.10.2026 tarihinde kargomu teslim aldım, kutuyu açtığımda bu ürünün paketin içinde olmadığını gördüm.

24.10.2026 tarihinde uygulama üzerinden durumu bildirip eksik ürün için destek talebinde bulundum ancak müşteri hizmetleri, yaşadığım sorunun eksik ürün olduğunu bir türlü anlamıyor, sanki ürünün tamamını iade etmek istiyormuşum gibi yanlış değerlendiriyor. Oysa tek isteğim, teslim edilmeyen 5’li tanga setinin ücret iadesinin yapılması.

Ödemesini yaptığım halde bana ulaşmayan 5’li tanga setinin bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.