Trendyolmilla Müşteri Hizmetleri

Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri iade etmek için 28 Eylül tarihinde Trendyol Express kurye ile kapıdan teslim ettim. ...Kurye, iade kodumu kapıdan almadan gitti, daha sonra beni arayarak kodu telefonda aldı. Ardından iade paketimi başka bir müşteriyle karıştırdığı için, sisteme benim olmayan ürünler...

28.09.2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 10 parça olarak verdiğim siparişim, 01.10.2026 tarihinde 9 parça olarak tes...lim edildi. Sipariş listemde yer alan Trendyolmilla Shoes koyu kahverengi nakış detaylı, içi kürklü, kalın taban kadın bilekte terlik bot (TAKAW26BO00003) paketin içinden çıkmadı. ...

Trendyol ve Trendyol Express üzerinden Milla'dan bir ceket ve Trendyol’dan bir etek satın aldım. Bedenleri bana uymadığı... için iade sürecini başlattım. Ürünleri kargoya verirken kargo görevlisine iki farklı satıcı olduğu için karışıklık olup olmayacağını sordum, “Karışmaz, sorun olmaz” cevabını aldım...

Trendyolmilla’dan 30 kusurlu parçalık büyük bir alışveriş yaptım. Bu alışverişteki bazı ürünleri iade etmek istedim; siy...ah yelek pantolon takım olan ürün için de fermuarı bozuk geldiği için hemen tedarik talebi oluşturdum. Ürünün tedarikini talep ettiğimde tedarik edemeyeceklerini, iade etmem gerekt...

Trendyol Milla’dan aldığım üç parça ürünü bu hafta Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Ancak sistemde iadem “eksik... teslim edildi” göründüğü için iki parça ürünümün ücreti tarafıma iade edilmedi. Üç ürünü de aynı kargo ile teslim etmiş olmama rağmen, ne Trendyol Express ne de Trendyol Milla bu ...

Trendyol Milla’dan toplam 10.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve siparişim iki ayrı teslimat şeklinde gönderildi. İlk tes...limatta herhangi bir eksik yoktu; ancak 24 Eylül Perşembe günü Sürat Kargo tarafından getirilen ikinci teslimatta 1 adet kadın ekru desenli pijama takımı, 1 adet erkek kahverengi p...

Trendyolmilla’dan lacivert relaxed fermuarlı İspanyol paça soft/yumuşak dokunuşlu örme eşofman takımının XL bedenini 1 a...ydan uzun süredir bekliyorum. Uygulama üzerinden ürünün XL bedeniyle ilgili defalarca soru sordum, her seferinde “gelecek” denilerek oyalandım ancak aradan bunca zaman geçmesine ra...

30 Eylül tarihinde Trendyolmilla satıcısından verdiğim sipariş, 10903511959 numaralı teslimatla tarafıma ulaştı. Kargo k...utusunu açtığımda siparişimde yer alan kahverengi pantolonun paketin içinden çıkmadığını fark ettim, ürünler arasında bu pantolon yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerin...

Trendyolmilla'dan Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bluzum bana hiç ulaşmadığı halde, sistemde ürün 25 Eylül tarihinde... teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 11634424624, teslimat kodum ise 10889672979’dur. Bu sipariş için kredi kartımla 514 TL ödeme yaptım. Ürün bana teslim edilmediği için Tr...

Trendyolmilla’dan aldığım Lacivert Bodycone/Vücudu Saran Maxi Örme Elbise (TPRAW26EL00070) ürününü, başka birkaç ürünle ...birlikte tek bir paket içinde iade ettim. Tüm ürünler aynı paketteydi, ayrı ayrı kargo yapmadım. Buna rağmen 865,69 TL tutarındaki bu elbisenin iadesi 26 Eylül Cumartesi günü “iade...

Trendyol Mila üzerinden deri ceket, etek ve body içeren bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi çarşamba günü oluşturdum v...e uygulamada teslimat tarihi olarak 3 Ekim görünüyordu. 3 Ekim sabahı yurt dışı uçuşum olduğu için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Teslimat tarihi yaklaşınca sabah...

Trendyol ve Trendyol Milla’dan iki ayrı siparişim vardı. İkisini de iade etmek için kargoya verdim ancak iade kodları ka...rıştığı için paketler tam tersi yerlere gitmiş. Bu nedenle beni arayıp her iki iadenin de ellerinde olduğunu, ama karıştığını, iadenin reddedilip ürünlerin bana geri gönderileceğin...

Trendyolmilla markasından abim için erkek basic üçlü t-shirt satın aldım. 28.09.2026 tarihinde verdiğim, 30.09.2026 tari...hinde teslim aldığım 11650656102 numaralı siparişte ürünler paket açıldığında normal görünüyordu. Ürünleri ilk kez yıkama için makineye attıktan sonra çıkardığımda ise tişörtlerin ...

Uzun süredir Trendyolmilla üzerinden alışveriş yapıyorum ve yakın zamanda kargo ücreti konusunda ciddi bir yanıltma yaşa...dığımı fark ettim. Sepetime birden fazla ürün eklediğimde ekranın üst kısmında kocaman “Kargo Bedava” ibaresi çıkıyor ve bu ifade, alışverişi tamamlarken kargonun gerçekten ücretsi...

Trendyol Milla’dan aldığım 15 parçalık siparişimin 10 tanesini iade ettim. İade talebini oluştururken sistemde yanlışlık...la 7 ürünü seçmişim, bu nedenle kalan 3 ürün sistemde görünmüyor ve bu ürünlerin para iadesi yapılmadı. Destek talebi açıp durumu defalarca bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilme...

28 Eylül tarihinde Trendyol Milla'dan hızlı teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek bluz, etek ve elbise siparişi ve...rdim. İlk etapta teslimat tarihi 29 Eylül olarak görünüyordu, daha sonra 1 Ekim’e, ardından da tekrar değiştirilerek 2 Ekim’e ertelendi ve teslimat süresi ilk vaade göre toplam 3 g...

Trendyolmilla üzerinden indirim döneminde yaptığım alışverişte, hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim “teslim... edilemedi” denilerek tarafımdan bağımsız şekilde iptal edilip iade sürecine alınmıştır. Bu durum hem zaman kaybına hem de aynı ürünleri şu an çok daha yüksek fiyatlara almak zorun...

Trendyol Milla'dan üç adet elbise sipariş ettim. Ürünleri evde deneyip etiketleri üzerinde olacak şekilde, kendi poşetle...riyle birlikte, Trendyol’un kendi orijinal kargo poşetine koyarak tek bir iade kodu ile toplu şekilde geri gönderdim. Buna rağmen aynı pakete koyduğum ürünlerden iki elbisemin iade...

24 Eylül tarihinde Trendyolmilla üzerinden trendyolmiillla mağazasından toplamda yaklaşık 12.600 TL tutarında, 15 parça ...ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı 25 Eylül’de Trendyol Express aracılığıyla yapıldı ancak paketten sadece 13 ürün çıktı, 2 adet bluz kesinlikle paket içerisinde...

Trendyol Milla’dan aldığım elbiseyi iade ettim. Ürünün bedeli 698,98 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1,70 TL iade edi...ldi. İş Bankası mobil uygulamamda da bu şekilde görünüyor. Böyle bir durumda neredeyse tüm param kaybolmuş oluyor. İadem 21 Eylül tarihinde onaylandı, ancak Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla mağazasından yaptığım alışverişte, toplam 4 adet kıyafet ürününü 28 Ağustos Cuma günü M...ersin Yenişehir adresime teslim aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ancak sistemde ürünler kayıp gibi göründüğü ve ellerinde olmadığı söylendi, ardından da iadelerim reddedildi. ...

Trendyolmilla’dan 14 Eylül’de bir pantolon siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi 17 Eylül olarak görünüyordu. Bugün 2...9 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu başından beri “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol canlı desteğe yazdım, ne zaman kargoya verile...