Trendyolmilla müşteri hizmetleri

#11211078068 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sistem üzerinde siparişim "Teslim Edildi" ol...arak görünmesine rağmen, ürünler tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, "Kapıya Bırak" seçeneğinin aktif olması gerekçe gösterilerek herhangi bir işlem y...

Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden iki ayrı siparişim için iade işlemi yaptım. Trendyolmilla siparişim 10355186261 numa...ralı ve 26.03.2026 tarihli, Trendyol siparişim ise 10359461745 numaralı ve 28.03.2026 tarihliydi. Her iki ürünün iadesini de aynı gün kargoya verdim, kargoya teslim ederken hangi p...

Trendyol üzerinden aldığım 3 adet kıyafet ürününü, 24 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak toplam 1.927,97 TL tu...tarı için anlaşmalı oldukları Pudo firmasına ait teslimat dolabına bıraktım. İade ettiğim ürünler 10415375309 numaralı teslimatım kapsamında olup, bu ürünlere ait iade kodu 7330032...

Trendyol Milla’dan 3 adet ceket siparişi verdim, toplam 2.434 TL ödememi banka kartıyla yaptım. Daha sonra siparişi ipta...l ettim ve iptal talebim 11 Mayıs Pazartesi günü onaylandı. Ancak tarafıma yalnızca 780 TL iade edildi, kalan 1.654 TL’lik tutar hesabıma yatırılmadı. Bu eksik iade ile ilgili Tre...

Trendyolmilla’dan aldığım beyaz mezuniyet elbisesini 27 Nisan tarihinde iade için kargoya verdim. Ancak 30 Nisan’da sist...emde iade talebimin “iade reddi” olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamada ilgili sipariş numaram 11163229712’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün poşetin içinde çıkmad...

Trendyol Milla markasından iki adet kot pantolon, ayrıca Trendyol Man ve Trendyol Curve markalarından pantolonlar satın ...aldım. Ürünler elime geçti, bedenime uymadı ve ertesi gün, yani 2 Mayıs 2026’da teslim aldıktan sonra 3 Mayıs 2026 tarihinde hemen iade ederek iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, ...

16 Mayıs 2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim 10213773362 numaralı siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafım...a gönderildi. Kargo dağıtım sürecinde evde olmama rağmen sistemde adreste ulaşılamadığı bilgisi girildi. Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda gönderimin tekrar dağıtıma çık...

Trendyolmilla’dan aldığım Beyaz dantelli ip askılı dolgusuz balensiz kapsız üçgen örme sütyen (THMAW23SU00167) ürününü b...edeni olmadığı için iade ettim. İade sürecim 14 Mart 2026 Cumartesi günü başladı. Ürünü Kocaeli/İzmit’ten kargo ile gönderdim. Aynı siparişteki diğer ürünlerin iadesi sorunsuz kabu...

Trendyolmilla’dan Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs ayları içinde yaptığım alışverişlerde, aynı sorunu toplam beş kez yaşamama... rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ve destek ekibi konuya hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Sürekli şikayet oluşturmama ve hem satıcıya hem müşteri hizmetlerine defalarca yazmama ra...

Trendyolmilla’dan 6 Mayıs Çarşamba günü teslim aldığım “Ekru Tek Omuz Tünelli Cut Out Detaylı Regular Core Mayokini” ürü...nü kusurlu geldi. Ürünü hiç giymedim, üzerinde hijyen bandı da duruyordu. 7 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak geri gönderirken de ürünün hijyen bandı kesinlikle yerindeydi. Buna rağ...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait siyah mat saten sivri burun 6 cm topuklu kadın ayakkabı satın aldım. Aynı... anda hem Trendyolmilla hem de Trendyol’daki başka bir satıcıya ait olmak üzere iki farklı iade sürecim vardı ve ürünler karıştı. Trendyol’daki satıcı, kendisine yanlış giden ürünü...

Trendyolmilla üzerinden satın aldığım bir elbiseyi 02.05.2026 tarihinde iade ettim ve uygulamada iade durumum “İade tama...mlandı” olarak görünmesine rağmen 10 günü aşkın süredir ücretim kredi/banka kartı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın yatırıl...

15 Mart tarihinde Trendyolmilla markasından jean pantolon siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi ...oluşturarak Mardin Midyat’tan Trendyol Express kargosu ile gönderdim. Aynı gün Trendyol üzerinden Fibrelin isimli prebiyotik ürününü de sipariş etmiştim ve onu da iade için aynı ka...

Trendyol Milla’dan 29.04.2026 tarihinde teslim aldığım beyaz pantolonu, ürünün bana etiketsiz, daha önce kullanılmış ve ...fotoğraftaki gibi beyaz değil, sarıya dönük bir renkte gelmesi nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü sadece birkaç gün sonra, 02.05.2026 tarihinde, beden yanlışlığı ve ürünün ...

Trendyolmilla üzerinden 5 Mayıs tarihinde verdiğim #11203546062 numaralı siparişim için teslimat noktası olarak Konya Se...lçuklu Işıklar’daki Elisa Market Gel Al noktasını seçtim. 7 Mayıs’ta siparişimin teslimat noktasına ulaştığına dair mesaj aldım, ancak teslim almaya gittiğimde teslimat noktasının ...

Trendyol Milla’dan 6 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, 10471775464 numaralı siparişim sistemde 7 Mayıs 2026 tarihinde tesli...m edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünleri teslim almadım. Teslimat adresi olarak İstanbul Arnavutköy Hadımköy adresim kayıtlıydı. Kargo görevlisi, teslimat sırasında b...

11 Nisan tarihinde Trendyol Milla’dan aynı üründen oluşan iki adet sipariş verdim. Siparişlerden birinde ürün beden olar...ak büyük gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak bu iade talebim, #11131019570 numaralı sipariş için, ürün kargodan bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen Trendyol taraf...

15 Nisan’da Trendyol Mila üzerinden üç ayrı siparişle toplam 8 adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade et...mek istedim ve iade sürem 2 Mayıs’ta dolmasına rağmen, ürünleri yaklaşık 20 Nisan’da verilen iade kodlarıyla birlikte geri gönderdim. 24 Nisan günü öğle saatlerinde tarafıma ulaşı...

Trendyolmilla’dan 7330032316271482 numaralı siparişimle aldığım mavi astarlı şifon elbise (TWOSS25EL00014) ürününü 30 Ni...san tarihinde Trendyol Express kurye ile evimden aldırarak iade ettim. Ancak iade sürecinde paketten ürünün çıkmadığı iddia edilerek iadem haksız bir şekilde reddedildi. Yıllardır ...

Trendyolmilla’dan deri pantolon siparişi verdim, l beden almama rağmen tarafıma m beden gönderildi. Ürünü ilk teslim ald...ığımda etiketi zaten koparılmış şekildeydi, yani ürünün yeniden satılabilirliğini bozan durum benden değil satıcıdan kaynaklanmaktaydı. Yanlış beden gönderildiği için iade talebi ...

Trendyolmilla’nın “tarz400” kampanyasıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Reklamlarda 6 Mayıs tarihine kadar..., 1500 TL üzeri alışverişlerde ilk 1000 kişiye 400 TL indirim kodu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanyayı gerçekte kullanmak neredeyse imkansız durumda. Kampanyayı il...

Trendyol Milla’dan 31 Ağustos 2025 tarihinde online olarak satın aldığım TWOSS25BZ00581 ürün kodlu gömleği, giymeden önc...e bir kez yıkamak istedim. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve yıkamayı da yaklaşık bir hafta önce, etiket üzerinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde gerçekleştirdim. ...

Trendyolmilla üzerinden yaşadığım iade süreci tamamen hatalı ve kabul edilemez bir şekilde yürütülmüştür. Aynı gün içeri...sinde iki farklı siparişim için iade oluşturarak ürünleri kargo firmasına teslim ettim. Tüm ürünler eksiksiz ve düzgün şekilde paketlenip gönderildi. Buna rağmen iade sürecinde ci...