Trendyolmilla Müşteri Hizmetleri

Trendyol Milla’dan 116944492254 numaralı, 18 parçalık siparişim 12.10.2026 tarihinde tarafıma 17 parça olarak teslim edi...ldi. Paket içerisinden TPRSS25AE00021 kodlu ürün çıkmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuruya Trendyol Milla, nasıl yapıldığı açıklanmayan bir inceleme sonucunda sipar...

İade için kargo firmasına teslim edilen ürünün satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle ürün bedelinin iade edilmemesi nedeniyle... bedel iadesi talebimdir. Trendyolmilla üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında tarafıma bir adet peluş mont ve bir adet haki kaban teslim edilmiştir. Her iki ürünün de be...

Trendyolmilla üzerinden 18 Eylül tarihinde çiçek desenli yemek takımı siparişi verdim. Siparişim yanlış gönderildiği içi...n 23 Eylül’de değişim talebiyle ürünü iade ettim. Ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo merkezde kaldı ve uzun süre tarafıma ulaşmadı. Daha sonra bir şekilde ürünü teslim a...

Trendyolmilla markasından verdiğim 11684761642 numaralı siparişimde 3 adet ürün satın aldım ve toplam sipariş tutarım üc...retsiz kargo alt limiti olan 1750 TL’nin üzerindeydi. Ancak daha sonra gerçekleştirdiğim iade süreçlerinde sistemsel bir tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş içerisin...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasından biri lacivert fermuarlı hırka/ceket, diğeri siyah pantolon olmak üzere iki ...ürün sipariş ettim. Hırkayı s beden sipariş etmeme rağmen l beden gönderildi, pantolon ise defolu geldi. Azerbaycan’da yaşadığım için ürünleri iade edemiyor, kullanamadığım bu ürün...

Trendyolmilla’dan 5 Ekim tarihinde bir sipariş verdim. Aradan bir haftayı geçen süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...goya verilmedi ve teslimat tarihinde de elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11677250336. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluk olduğunu, en...

Trendyolmilla’dan aldığım kahverengi keten görünümlü altüst ikili düğmeli takımı beden uymadığı için 07.10.2026 tarihind...e Aras Kargo şubesine giderek üç ürünle birlikte iade olarak teslim ettim. Aynı pakette üç ürün olmasına rağmen, daha sonra sadece iki ürün için ücret iadesi yapıldı, bu takımın üc...

Trendyol Milla üzerinden 2024 yılından beri aktif olarak alışveriş yapıyordum. Son olarak “Siyah Toparlayıcı Örme Korse”... adlı ürünü, yorumlara güvenerek bir beden küçük olacak şekilde sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında askılarının olmadığını ve bedeninin aşırı derecede küçük olduğunu gördüğüm içi...

30 Eylül’de Konya Matbaacılar Şubesi Sürat Kargo aracılığıyla Trendyolmilla’dan aldığım 4 adet kıyafeti iade ettim. Ürün...lerden 3’ünün iadesi sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, kırmızı renkli çizgili kazağım için Trendyol üzerinden “kargonun paketten çıkmadığı, yapabilecekleri bir şey...

Trendyolmilla’dan aldığım kazak için Trendyol üzerinden 7330037695675593 numaralı siparişimde iade işlemi başlattım. Ürü...nü zamanında göndermeme rağmen, iade faturası yanlış kesilmiş gerekçesiyle iadem reddedildi ve red kararı verildiği gün ürün tekrar bana gönderildi. Ancak ürünüm yaklaşık bir hafta...

12 Eylül 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden toplam 22 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Ürünlerim Trendyol Expres...s ile, biri Ankara diğeri Kocaeli fabrikasından çıkış yapacak şekilde hazırlanmış olmasına rağmen, Kırşehir’de tek bir kargo kutusu içinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim a...

Trendyolmilla üzerinden satın aldığım erkek pantolonun iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişime... ilişkin iade talebim, kurumsal iade faturası düzenlemediğim gerekçesiyle reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmek üzere işleme alınmıştır. Geçmişte şirket sahibi olduğum içi...

Trendyolmilla’dan 10 parça kıyafet içeren bir sipariş verdim, ancak kargom elime geçtiğinde paket içinden yalnızca 7 par...ça çıktı. Kargom 8 Ekim Perşembe günü bana teslim edildi ve paketi açtığım anda eksik ürünleri fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iki kez destek talebi olu...

Trendyolmilla’dan aldığım triko hırkayı sadece iki kez giymeme rağmen on gün içinde ciddi şekilde iplik atma sorunu oluş...tu. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Uygulama üzerinden değişim ya da iade talebi oluşturduğumda ise talebim “barkod eşleş...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasından iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade etmek için süresi içinde ia...de kodumu oluşturdum ve 26 Eylül tarihinde kargoya verdim. İade sürecinde tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen, sistemde iadem “yanlış ürün gönderildi” gerekçesiyle reddedi...

15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla marka indirimli bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi 116103...09521 numarasıyla oluşturdum ve teslimat adresi olarak evimin yakınındaki Kargomat aparatını seçtim. Sistem üzerinde ürünün Suret Kargo / Kargolux ile “kargoya verildi” olarak görü...

Trendyolmilla’dan 6 Ekim 2026 tarihinde verdiğim, içinde İspanyol paça lacivert tayt, beyaz bluz ve tanga bulunan XS bed...en giyim siparişim için uygulamada ürünlerin 7 Ekim’de kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Bu sipari...

Trendyolmilla’nın internet sitesinde kadın triko altüst takım ürününü sepete eklediğimde, ürün görselinin hemen altında ...büyük harflerle “kargo bedava” yazdığını gördüm. Ancak satın alma adımına geçtiğimde sepete 44,99 TL kargo ücreti yansıtıldığını fark ettim. Durumu anlamak için Trendyolmilla asis...

Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişimdeki bazı ürünleri iade ettim; ancak iki adet ürünün iadesi sistemde kayboldu ...ve yaklaşık 900 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Ürünler bende değil, fakat ücretleri tahsil edilmiş görünüyor. Mayıs ayında iade işlemlerimi gerçekleştirdim, üze...

Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından 4 adet eşofman ve 1 adet sweat olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. S...iparişim 6 Ekim’de teslim edildi ancak kargodan sadece 1 adet sweat ve 1 adet eşofman çıktı, yani 3 parça ürünüm eksik gönderildi. Buna rağmen Trendyol destek birimi ile yaptığım g...

Trendyol Milla’dan aldığım elbise için geçtiğimiz cumartesi günü 10852545303 numaralı teslimat kapsamında Trendyol Expre...ss ile adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. Ancak belirtilen gün hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve ürünüm alınmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, yoğunluk...

Trendyolmilla üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde toplam 3.106 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde pembe silik...on yuvarlak göğüs ucu kapatıcı dahil 9 parça ürün bulunuyordu. Tüm ürünler tek bir poşete konmuş ve poşet kargo sürecinde patlamış. Siparişimi Trendyol Express getirdi, kargocu pak...

Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından Parfois markalı beş adet çanta satın aldım. Daha sonra bu beş çantayı iad...e etmek üzere, Trendyol’un kendi kargo firmasıyla iki ayrı koli halinde gönderdim. Bir kolinin içinde iki adet çanta, diğer kolinin içinde ise üç adet çanta bulunuyordu ve tüm ürün...